트위터는 수백만 명의 활성 사용자를 보유한 유명한 소셜 네트워크입니다. 트위터의 개방형 서비스는 24시간 내내 다양한 사람들과 문화를 수용합니다. 당연히 모든 사람이 트위터의 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이 트위터의 사명 선언입니다.
수년에 걸쳐 Facebook은 세계 최고의 소셜 플랫폼 중 하나로 발전해 왔습니다. 이는 누구나 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 기능을 제공한 덕분입니다. 그러나 이 회사의 사명에 대한 헌신에 대해 더 알아야 할 것이 있습니다. 이 글을 읽고 Facebook의 사명과 목적에 대해 자세히 알아보세요.
트위터의 역사 한눈에 보기
트위터(현재 X)는 5억 명 이상의 사용자를 보유한 미국 소유의 소셜 미디어 회사입니다. 세계에서 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼 중 하나이며 전 세계에서 다섯 번째로 많이 방문하는 웹사이트입니다. 2006년 3월, 잭 도시, 비즈 스톤, 노아 글래스, 에반 윌리엄스가 이 소셜 플랫폼을 만들었습니다.
이후 같은 해 7월에 플랫폼을 출시했습니다. 트위터는 빠르게 성장하여 2012년에는 매일 3억 4천만 건의 트윗을 생산하며 1억 명이 넘는 사용자를 확보했습니다. 곧 트위터는 35개국에서 4900명 이상의 직원이 근무하는 가장 널리 사용되는 소셜 플랫폼 중 하나가 되었습니다.
트위터 사용자는 이미지, 동영상, 투표, 텍스트를 통해 자신의 의견을 공개 트윗으로 표현할 수 있습니다. 또한 쪽지 및 음성 및 영상 통화를 통해 비공개로 서로 연락할 수도 있습니다. 추가 기능으로는 트위터 리스트, 커뮤니티, 북마크, 광고, 스페이스 등이 있습니다.
또한 사람들은 이 플랫폼을 통해 스포츠, 엔터테인먼트, 정치, 뉴스 속보 등에 대한 실시간 정보를 찾을 수 있습니다. 2022년 10월, 억만장자이자 사업가인 엘론 머스크가 440억 달러에 트위터를 인수하여 경영권을 확보하고 CEO가 되었습니다.
2023년 6월 5일, 린다 야카리노가 CEO가 되었고 머스크는 회장 겸 최고기술책임자로 남게 되었습니다. 이후 머스크는 플랫폼의 이미지와 기능에 변화를 주었습니다. 먼저 트위터에서 X로 이름을 바꾼 다음, 사용자들이 이 플랫폼의 장점을 극대화할 수 있는 몇 가지 기능을 도입했습니다.
리브랜딩과 함께 새 로고도 X 아이콘으로 변경되었습니다. 안타깝게도 인수 이후 혐오 발언, 잘못된 정보의 확산, 아동 포르노 등으로 인해 플랫폼에 대한 비판이 이어졌습니다.
그러나 경영진은 위반 행위를 억제하고 X를 모두에게 안전한 공간으로 만들기 위해 몇 가지 규칙을 만들었습니다. 이는 사명 선언문에 대한 노력의 일환입니다.
트위터의 사명 선언문이란 무엇인가요?
트위터의 사명은 모든 사람이 장벽 없이 아이디어와 정보를 즉시 생성하고 공유할 수 있는 힘을 제공하는 것입니다. 여기에는 장애인이나 특별한 도움이 필요한 사람도 포함됩니다. 따라서 트위터의 사명이 무엇인지 궁금하다면, 모든 사람을 위한 안전한 공간을 만드는 것입니다.
트위터는 대중의 대화를 장려하고 보호하는 것을 목표로 합니다. 그렇기 때문에 모든 사람이 무한한 아이디어와 정보를 창출하고 공유할 수 있는 권한을 부여하는 것을 최우선으로 생각합니다. 트위터는 최고의 경험을 제공하는 데 주력하는 다재다능한 디자이너와 엔지니어들로 구성된 헌신적인 그룹을 보유하고 있습니다.
디바이스, 플랫폼 또는 장애 여부에 관계없이 확립된 가이드라인과 모범 사례를 통합하여 최상의 서비스를 제공합니다. 소셜 플랫폼의 많은 부분이 바뀌었지만 이러한 사명에 대한 헌신은 변함이 없습니다.
그러나 실험에 대한 접근 방식은 회사가 목표를 달성하는 데 더 유리한 위치를 점하기 위해 변경되었습니다. 공개 테스트는 건전하고 개방적이며 투명한 혁신 접근 방식입니다. 이를 통해 플랫폼은 실시간으로 즉각적인 사용자 피드백을 수집하여 전 세계 고객, 파트너, 사용자를 위한 서비스를 개선할 수 있습니다.
트위터 사명 선언문 분석하기
트위터의 사명 선언문은 한 문장에 많은 의미를 담고 있습니다. 소셜 미디어 회사가 소통만을 제공하는 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 이 사명은 그 이상의 것을 목표로 합니다. 사명 선언문의 진정한 의도를 깊이 이해할 수 있도록 사명 선언문을 면밀히 분석해 보았습니다.
1. 모든 사람에게 권한 부여
모든 사람에게 권한을 부여한다는 트위터의 목표는 모든 사람을 위한 서비스를 제공한다는 플랫폼의 헌신을 의미합니다. 전 세계 3억 6,800만 명 이상의 사용자를 보유한 트위터는 이 목표를 달성하기 위한 발걸음을 내디뎠습니다. 트위터는 다양한 연령대의 사람들에게 무료로 액세스하고 서비스를 제공합니다. 따라서 트위터는 사람들이 자신의 생각을 말할 수 있는 열린 공간이 되었습니다.
또한 다양한 운영 체제에서 쉽게 탐색하고 다운로드할 수 있는 모바일 앱을 사용자에게 제공하고 있습니다. 또한 이 플랫폼은 전 세계 40개 이상의 언어로 제공됩니다. 이는 모든 디바이스와 위치에서 공개 대화에 액세스할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
2. 생성 및 공유
트위터의 인상적인 기능 덕분에 트위터는 매력적인 게시물을 작성할 수 있는 훌륭한 장소가 되었습니다. 또한 사람들이 자신의 의견과 아이디어를 공유하고 공개 대화에 참여하며 건전하게 토론하는 데 도움이 되었습니다.
3. 아이디어 및 정보 공유
많은 사람들이 이벤트, 정치 등에 대한 실시간 정보를 얻기 위해 트위터를 사용합니다. 또한 주변에서 일어나는 이벤트의 하이라이트와 라이브 스트리밍을 시청할 때도 트위터를 사용합니다. 트위터는 사람들이 유익한 대화에 참여할 수 있도록 도와줍니다.
4. 즉각적인 정보 공유
트위터의 탐색하기 쉬운 기능을 통해 사용자는 쉽게 메시지를 작성하고 게시물을 작성할 수 있습니다. 보내기 또는 게시 버튼을 누르면 즉시 대중과 정보를 공유할 수 있습니다. 또한, 주제와 트렌드에 따라 콘텐츠를 구성하여 사람들이 플랫폼에서 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
5. 장벽 없는 제작 및 공유
트위터는 사명 선언문에서 사용자 간의 글로벌 커뮤니케이션 장벽을 해소하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 이는 다양한 유형의 트위터 게시물을 쉽게 작성하고 공유할 수 있는 방법에서 잘 드러납니다. 또한 새로운 X 계정을 만들어 전 세계 사람들과 쉽게 연결할 수 있습니다.
모두를 위한 트위터의 접근성 목표
트위터는 사명 선언문에서 모든 사람이 트위터의 서비스와 기능에 액세스할 수 있다고 언급했습니다. 여기에는 인터넷을 탐색하는 데 도움이 필요한 장애인도 포함됩니다. 그렇기 때문에 트위터는 다양한 장애를 위한 여러 접근성 기능을 개발해 왔습니다. 다양한 기능을 살펴보겠습니다.
1. 시각적 접근성
시각 장애가 있는 사용자를 돕기 위해 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다:
- 글꼴 크기 및 고대비 설정: 글꼴 설정을 통해 사용자는 텍스트 글꼴을 읽기 쉬운 크기로 조정할 수 있습니다. 한편 대비 설정을 사용하면 텍스트와 이미지 밝기를 조정하여 더 선명하고 뚜렷하게 보이는 디테일을 만들 수 있습니다.
- 화면 리더 및 새로 고침 가능한 점자 디스플레이 지원: 화면 리더는 시각 장애가 있는 사용자에게 화면의 텍스트를 소리로 읽어줍니다. 새로 고침 가능한 점자 디스플레이 지원을 통해 점자 문자를 통해 플랫폼의 텍스트를 읽을 수 있습니다.
- 다크 모드 지원: 사용자는 자신의 시력에 맞게 화면 디스플레이를 밝거나 어두운 모드로 조정할 수 있습니다. 이 기능은 눈에 가해지는 빛의 부담을 줄여줍니다.
2. 청각적 접근성
오디오 장애가 있는 사용자를 지원하기 위한 접근성 기능에는 다음이 포함됩니다:
- 캡션 파일 동영상 게시: 이 기능을 사용하면 사용자가 동영상에 대한 캡션 파일을 업로드하여 오디오를 올바르게 텍스트로 변환할 수 있습니다. 자동 캡션은 사용자가 동영상에서 나는 소리를 들을 수 있도록 도와줍니다.
- 자동 캡션 지원: 자동 캡션 기능은 음성 글, 동영상 및 X 스페이스에 사용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 모든 사람이 원래 게시자의 말을 들을 수 있습니다.
- 소리 켜기: 사용자가 오디오와 알림을 제대로 들을 수 있도록 도와주는 또 다른 기능입니다.
3. 모빌리티 기능
사용자가 소셜 미디어 플랫폼을 빠르게 탐색할 수 있도록 도와주는 몇 가지 기능이 있습니다. 다음은 다음과 같습니다:
- 빠른 액세스 및 탐색을 위한 키보드 단축키.
- iOS 기기에서 빠르게 액세스하고 글을 작성할 수 있는 사용자 지정 매직 탭 바로가기를 사용할 수 있습니다.
- 다른 기능으로는 iOS용 음성 제어, Android 디바이스용 음성 액세스, 스위치 디바이스 등이 있습니다.
4. 인지 기능
인지 기능에는 다음이 포함됩니다:
- 동영상 자동 재생을 방지합니다.
- 소리를 끕니다.
- 모션 또는 애니메이션 설정을 줄입니다.
이 외에도 모든 사용자가 트위터에 액세스할 수 있도록 여러 가지 접근성 기능, 일명 X의 혜택을 이용할 수 있습니다.
사용자 혜택을 위한 트위터의 핵심 가치
다른 소셜 미디어 기업과 마찬가지로 트위터에도 사용자의 성장을 돕는 핵심 가치가 있습니다. 트위터의 핵심 가치는 회사의 운영과 사용자에 대한 서비스를 안내합니다. 각 가치는 누구나 이용할 수 있는 플랫폼을 만든다는 트위터의 사명 선언문을 달성하는 데 필수적입니다.
값은 다음과 같습니다:
- 자랑스러워할 수 있는 방식으로 비즈니스를 성장시키세요.
- 열정과 개성이 중요하다는 것을 인식하세요.
- 두려움 없이 소통하여 신뢰를 쌓으세요.
- 사용자의 목소리를 보호하고 존중하세요.
- 지구상의 모든 사람에게 다가가세요.
- 실험을 통해 혁신하세요.
- 다양한 관점을 추구하세요.
- 엄격하게 하세요. 제대로 하세요.
- 간소화.
- 배송합니다.
이는 플랫폼 운영과 서비스 제공의 핵심 가치이지만, 부차적인 가치를 달성하는 것을 목표로 합니다.
트위터의 기업 가치는 무엇인가요?
트위터의 기업 가치는 건전한 대화 장려부터 투명성까지 다양합니다. 두 번째 가치는 사용자의 목소리를 보호하고 존중하는 것입니다. 트위터는 사용자의 정신적, 육체적 건강이 회사 운영의 핵심입니다. 따라서 이러한 가치를 달성하기 위해서는 사용자에게 최상의 서비스를 제공해야 합니다.
건전한 대화는 트위터가 표현의 자유와 프라이버시를 제공하고자 하는 목표의 첫 번째 부분입니다. 트위터는 플랫폼에서 이루어지는 대화의 질을 중요하게 생각합니다. 표현의 자유는 기본적인 권리이지만, 그 표현의 강도는 회사의 책임입니다.
이것이 바로 전 세계 사람들을 하나로 묶기 위해 건강한 대화에 집중하는 이유입니다. 두 번째 목표는 사용자 간의 투명성을 보장하는 것입니다. 투명성을 중시하는 회사는 어떤 방식으로 누구와 함께 일하는지 공개적으로 보여줄 수 있습니다.
또한 트위터는 다른 사용자를 제한할 수 있는 혐오 행위를 억제하기 위한 정책을 마련했습니다. 트위터 사명 선언문에 따르면 이러한 정책은 사용자가 장벽 없이 자신을 표현할 수 있도록 지원합니다. 그러나 일부 경우 의도하지 않은 게시물이 부정적인 반응을 유발할 수 있습니다. 플랫폼은 위반 시 해당 게시물 소유자를 처벌합니다.
실수로 게시한 게시물은 삭제하는 것이 가장 좋습니다. 다행히 TweetEraser는 모든 게시물을 일괄 삭제할 수 있는 매우 효율적인 웹 기반 도구를 만들었습니다. 이 도구는 아카이브를 업로드하여 원치 않는 게시물을 손쉽게 삭제하고 필터링할 수 있습니다. 지금 바로 X 타임라인을 필터링하고 지우세요!
