트위터 모니터링에는 도구를 사용하거나 수동으로 내 트위터 또는 X 계정의 진행 상황을 추적하는 방법이 있습니다. 강력한 도구를 사용하면 경쟁사를 감시하고, 브랜드 언급을 분석하고, 틈새 시장에서 필요한 키워드를 파악할 수 있습니다. 비즈니스의 경우 이 방법을 사용하여 감성 분석을 하는 것이 중요합니다.
트위터 모니터링 도구는 단순한 도구가 아니라 성장의 촉매제입니다. 오디언스 성장을 위한 공간을 제공하고 선호하는 오디언스를 정확히 찾아낼 수 있도록 도와줍니다. 이 글에서는 트위터 추적의 다양한 측면과 온라인에서 트위터의 중요한 역할에 대해 자세히 살펴봅니다. 그럼 깨달음을 얻을 준비를 하세요.
트위터 모니터링의 중요성
소셜 미디어 플랫폼, 특히 트위터를 모니터링하는 것은 효과적인 커뮤니케이션 관리의 초석입니다. X 사용자의 경우 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하면 X에서 관련 콘텐츠를 추적, 수집 및 청취할 수 있습니다.
이러한 도구를 사용하면 특정 오디언스에 맞게 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다. 또한 업계 인플루언서와 사용자를 파악하는 동시에 긍정 또는 부정 태그에 반응할 수 있습니다.
종종 애널리틱스를 모니터링하여 콘텐츠에 대한 반응을 추론할 수 있습니다. 다행히 트위터는 이를 위한 내장 도구를 제공합니다.
X에서 비즈니스를 운영하는 경우 트위터 애널리틱스는 앱의 중요한 부분입니다. 모니터링 도구만큼 효과적이지는 않지만 최고의 콘텐츠 분석 도구입니다. 트위터 애널리틱스는 X 앱에 내장된 도구입니다. 이 도구는 콘텐츠 하이라이트와 이에 대한 사용자의 반응을 보여주는 차트를 제공합니다.
트위터에서 성공적인 캠페인이나 광고를 운영하려면 X에서 애널리틱스의 중요성과 작동 방식을 이해해야 합니다.
다시 트위터 모니터링의 중요성으로 돌아가서, 콘텐츠의 진행 상황을 지켜보는 것이 중요하다는 결론을 내릴 수 있습니다. 트위터를 수동으로 모니터링하든 타사 도구를 사용하든 모니터링이 내 계정에 도움이 된다는 사실을 이해하는 것이 중요합니다.
또한 비즈니스를 운영하지 않더라도 X 모니터링에 투자해야 합니다. 가장 중요한 것은 인플루언서가 되기 위해 계정을 성장시키려는 경우입니다. 궁극적으로 가장 중요한 목표는 콘텐츠를 적절한 오디언스에게 전달하는 것입니다. 내 콘텐츠의 가치를 인정하는 사람들에게 도달하는 것은 계정에서 참여를 유도하는 데 필수적입니다.
트위터 추적 도구 사용의 이점
트위터 계정 및 콘텐츠 개발 모니터링의 중요성에 대해 알아보았습니다. 이제 트위터 활동을 모니터링하기 위해 트위터 추적 도구를 사용하면 얻을 수 있는 6가지 이점을 살펴보겠습니다:
- 추적 도구는 고객에게빠르고 신속한 응답을 제공합니다. 이러한 빠른 응답은 소셜 미디어에서 불만이 확대되는 것을 방지하는 데 필수적입니다.
- 트위터 추적 도구를 사용하면 브랜드를 홍보하고 토론을 시작하여 오디언스 참여를 유도함으로써 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
- 이 도구는 서비스 또는 제품 품질을 향상시킵니다. 소비자의 피드백과 요청에 따라 최적화하여 이를 수행합니다. 소셜 미디어에서 고객의 의견을 분석하여 이러한 최적화를 수행합니다.
- 이러한 도구는 필연적으로 온라인에서의 존재감과 평판을향상시키는 데 도움이 됩니다. 이러한 도구는 고객 참여에 대한 응답을 통해 브랜드 이미지를 구축함으로써 이를 수행합니다. 이는 곧 브랜드가 고객에게 얼마나 헌신적인지를 보여줍니다.
- 경쟁사를 추적하는 데 도움이 됩니다. 경쟁사에 대한 최신 정보를 파악하면 경쟁사보다 우위를 점할 수 있습니다. 경쟁사의 실수를 모니터링하여 내 비즈니스에서 실수를 저지르지 않도록 방지할 수 있습니다. 또한 경쟁사를 통해 업계가 번창할지 알아볼 수도 있습니다.
- 이를 사용하여 홍보 효과를 높일 수 있습니다. 이는 상위 사용자를 식별하고 이들을 인정/보상함으로써 이루어질 수 있습니다. 이 활동을 통해 타겟 고객에게 도달할 확률이 높아집니다.
앞서 언급한 모든 혜택은 트위터 계정에서 추적 도구를 사용할 때 얻을 수 있는 이점입니다. 그러나 X 계정에서는 승인된 타사 도구만 사용해야 한다는 점에 유의해야 합니다. 의심스러운 기능이 있는 도구를 사용하면 트위터 계정이 차단되어 처음부터 다시 시작해야 합니다.
트위터 멘션 트래커 이해하기
트위터 사용자는 일반적으로 트위터 모니터링과 관련하여 도구마다 다른 기능을 수행한다는 점을 이해해야 합니다. 따라서 오디언스 참여를 모니터링하는 특정 도구와 태그 및 멘션을 모니터링하는 특정 도구가 있습니다.
트위터 멘션은 다른 사용자나 내 트위터 팔로워가 트윗에서 "@" 기능을 사용하여 내 사용자 아이디를 멘션하는 것을 말합니다. 트위터 멘션 트래커는 X에서 이러한 종류의 활동을 추적합니다.
"트위터에서 트윗에 나를 멘션하거나 태그하는 사람을 추적하는 것이 왜 중요한가요?"라고 궁금해할 수 있습니다. 특히 비즈니스를 운영하는 경우 누가 나를 태그했는지 파악하는 것이 중요합니다. 트윗 사용자가 내 비즈니스를 멘션하는 토론이나 참여의 종류를 추적하는 데 도움이 됩니다.
추적을 유지하면 사람들이 내 브랜드를 언급할 때 나 또는 내 비즈니스를 방어할 수 있는 위치를 파악하는 데 도움이 됩니다. 트위터 트래킹은 이 모든 기능을 수행하는 동시에 X 마케팅 전략에도 도움이 됩니다.
X는 누군가 트윗에서 나를 직접 태그하면 사용자의 알림을 통해 이를 알립니다. 그러나 간접 멘션은 사용자의 알림에 전달되지 않습니다. 따라서 이러한 상황에서는 멘션 트래커가 필요합니다.
궁극적으로 훌륭한 소셜 리스닝 도구를 사용하여 X 계정의 업무를 모니터링하세요. 우수한 소셜 리스닝 도구를 사용하면 브랜드와 관련된 대화를 분석하고 모니터링할 수 있습니다.
이러한 도구의 기능을 최대한 활용하는 방법을 익히면 브랜드를 최고의 수준으로 끌어올릴 수 있습니다. 또한 트위터 애널리틱스에서는 트위터 멘션 추적 도구를 무료로 이용할 수 없다는 점을 알아두는 것이 중요합니다.
이 도구는 태그, 답글 및 댓글에 대해서만 알림을 보냅니다. 하지만 사람들이 나를 멘션한 모든 트윗에 대한 전체 상황을 보여주지는 않습니다.
X에 대한 모든 멘션에 대해 후속 조치를 취하고 브랜드 이미지를 손상시키지 않는지 조사하세요. 트위터 프로필을 깨끗하게 유지하여 잠재 고객에게 친근하게 다가가는 것이 가장 중요한 목표임을 기억하세요.
트위터 활동 모니터링 방법
트위터 활동을 모니터링하는 방법을 아는 데 특별한 전문 지식이 필요하지 않습니다. 다음은 모니터링하는 방법에 대한 단계별 분석입니다.
1. 생생한 지표와 목표 설정
계정을 성장시키기 위한 단계를 진행하기 전에 목표를 설정해야 합니다. X 계정에서 원하는 것이 무엇인지 파악해야 X 활동을 모니터링할 수 있습니다. 브랜드에 대해 분석해야 할 사항이 많습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 태그
- 브랜드 멘션
- 해시태그
- 특정 키워드
이제 조사 결과를 바탕으로 지표를 추적할 수 있습니다. 이러한 메트릭에는 다음이 포함됩니다:
- 노출 수
- 팔로워
- 멘션
- 리트윗
- 좋아요
- 전환
- 클릭 수
경쟁자를 추적하고 추적할 수도 있습니다. 이렇게 하면 모든 지표에 대한 현명한 목표를 설정하고 모든 지표를 실시간으로 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 브랜드에 필요한 사용자 친화적이고 매력적인 느낌을 줄 수 있는 좋은 핸들 또는 사용자 아이디를 선택하세요.
2. 선호하는 모니터링 도구 선택
목표를 설정한 다음에는 소셜 경청에 도움이 되는 트위터 도구를 선택해야 합니다. 많은 도구가 이러한 목적을 달성하는 데 도움이 되지만, 몇 가지 좋은 도구가 있습니다:
- 소셜독
- Tweepi
- Xpro
- 대상
- 트위터 애널리틱스
트위터 애널리틱스 도구는 트윕이 가장 쉽게 접근할 수 있는 도구입니다. 내 계정 활동과 트윗 실적을 보여줍니다. 하지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다. SocialDog는 트윗을 보고, 모니터링, 예약 및 분석할 수 있는 반면, Tweepi는 팔로워 인사이트 및 분석을 제공합니다.
3. 성과 및 진행 상황에 대한 후속 조치
선택한 도구의 기능에 따라 후속 조치를 취하고 계정 진행 상황을 모니터링해야 합니다. 데이터를 분석할 특정 기간을 선택합니다. 일정에 따라 일주일에 한 번, 매주 또는 격주로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악해야 합니다. 트렌드, 패턴, 갑작스러운 변화를 연구하세요. 이렇게 하면 기대치를 제한하거나 높일 수 있습니다. 평가하는 동안 의사 결정에 도움이 되는 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다.
성과 평가 시 주의해야 할 12가지 사항은 다음과 같습니다:
- 미디어
- 스타일
- 해시태그
- 링크
- 참여
- 감정
- 피드백
- 콘텐츠
- 톤
- 타이밍
- 빈도
- 전환
이 모든 사항을 주의하면 계정 활동을 제대로 모니터링하는 데 도움이 됩니다.
4. 전략 및 전술 전환
이전 단계에서 효과가 있었던 내용에 따라 전략과 전술을 변경할 수 있습니다. 새로운 아이디어를 사용하고 실험해 보면 내 계정에 가장 적합한 것이 무엇인지 결정하는 데 도움이 됩니다.
설정과 자기소개 등을 조정하고 트위터 라이브 이벤트 및 스페이스 참여와 같은 활동에 참여하세요. 또한 다른 관련 계정과 소통하여 타겟 도달 범위의 눈에 띄도록 할 수도 있습니다.
마지막으로, 오디언스의 피드백을 경청하고 참여하며 브랜드와 관련된 콘텐츠만 게시하세요. 이러한 간단한 절차를 따르면 브랜드가 단시간 내에 주목을 받게 될 것입니다.
트위터 모니터링: X에서 성장을 위한 도구
이쯤 되면 트위터 모니터링이 브랜드에 얼마나 중요한지 이미 알고 계실 것입니다. 따라서 지금까지 잘못된 방법으로 트위터 모니터링을 해왔다면 지금이 계정을 바꾸기에 가장 좋은 시기입니다.
내 계정을 살펴보고 내 브랜드를 나쁘게 만드는 불필요하고 원치 않는 트윗을 모두 삭제하세요.
X 계정에서 대량 트윗을 삭제하는 것은 번거로울 것 같지만 비교적 쉽습니다. 타사 트윗 삭제 도구를 사용하여 새 계정을 만드는 대신 해당 계정을 지울 수 있습니다.
TweetEraser는 이러한 활동을 위한 최고의 타사 앱입니다. 모든 X 사용자가 무료로 액세스할 수 있고 신뢰할 수 있으며, 무엇보다도 최대 3,200개의 트윗을 삭제할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 지금 바로 트위터 타임라인 필터링 및 정리를 시작하세요!
