De sociale media-industrie is haar rol in het faciliteren van communicatie tussen familie en vrienden voorbij. Platformen zoals X, de app die voorheen Twitter heette, hebben nu extra functies geïntroduceerd die meer activiteiten ondersteunen. Met de Twitter-winkel kunnen gebruikers bijvoorbeeld hun producten en diensten promoten op de app.
In juni 2022 lanceerde het sociale mediabedrijf de Shop-functie voor webwinkeliers in de Verenigde Staten. Hoewel de functie al maanden eerder in bèta beschikbaar was, was dit volledig nieuw. Het stelde gebruikers in staat om een catalogus van producten te promoten op hun profiel en zelfs meer te doen. Dus als je op zoek bent naar informatie over Twitter-winkels, dan is dit iets voor jou.
Wat is de Twitter-winkelfunctie?
Met de Twitter-winkelfunctie kunnen gebruikers verschillende producten op hun profiel laten zien. Deze functie bevordert de verkoop op een effectieve manier, ondanks het feit dat het een recente toevoeging aan het platform is. Hoewel het relatief nieuw is, is het al veelbelovend in het verbeteren van de E-commerce mogelijkheden van de social media site.
Deze functie kan een game-changer zijn voor je bedrijf als je een handelaar bent. Met Twitter- of X-winkels kunnen klanten namelijk tot 50 producten op hun profiel weergeven. De functie is gratis te gebruiken op de app. Het doel is om maximaal gebruik te maken van de productdiscussies die plaatsvinden op het sociale platform.
Klanten kunnen nu met één klik producten bekijken en kopen. Twitter heeft zich pas bij andere grote platforms zoals Instagram, Facebook en TikTok gevoegd op de markt voor e-commerce. Het gaat er nu dus alleen nog maar om het platform te vinden dat het beste past bij je zakelijke of persoonlijke behoeften.
Als je op de Twitter-winkel verkoopt, moet je je eerst proberen te onderscheiden van je directe concurrenten. In tegenstelling tot andere social media shops, vinden transacties niet direct plaats op Twitter of X shops. Wanneer een gebruiker op een product in de catalogus van een verkoper klikt, stuurt de app hem door naar de site van de verkoper. Van daaruit kan de gebruiker de transactie afronden.
Shops zijn een belangrijke speler geworden in het Twitter-marketinglandschap. Het platform heeft shops geoormerkt naast de shopping manager en live shopping om bedrijfsactiviteiten te vergemakkelijken. Grote merken, kleine bedrijven en makers kunnen deze functie ook gebruiken om nieuwe klanten te bereiken.
Door je populairste producten toe te voegen aan je shopspotlights kun je je doelklanten beter bereiken. Het zal ook meer gebruikers aantrekken die geïnteresseerd zijn in je producten. Deze gebruikers kunnen dan je winkel openen door op de knop Winkel bekijken op je profiel te tikken. Winkelen op Twitter is handig voor veel gebruikers.
Hoe je shop op Twitter instellen
Wil je je winkel op X of Twitter zetten? De app heeft een eenvoudige manier gecreëerd voor handelaren om dit te bereiken. Je voegt de producten toe die je wilt verkopen en gebruikt de shopping manager van het platform om catalogi te maken.
Hier lees je hoe je deze functie instelt op het sociale platform:
1. Uw producten toevoegen aan de shop
Wanneer je je winkel op Twitter opzet, moet je eerst je producten toevoegen. Je kunt je producten op vier manieren toevoegen wanneer je naar de winkelmanager van Twitter gaat. Ten eerste kun je ze handmatig toevoegen met de benodigde informatie. Deze techniek is handig voor mensen met maar een paar producten.
Als je in bulk producten toevoegt, kun je overwegen om ze te uploaden met behulp van de sjabloon van de winkelmanager. Met de shopping manager van de app kun je de sjabloon downloaden en bestanden maken die je uiteindelijk uploadt naar je winkel. Omdat het proces enige tijd in beslag neemt, kun je ook automatische uploads van afzonderlijke producten plannen.
Overweeg dan om je producten toe te voegen via een e-commercesite als je daar al een account hebt. Je kunt je Shopify bijvoorbeeld koppelen aan Twitter om producten van daar te importeren. Twitter laat je ook verbinden met andere winkels, zoals Merch stores, om het proces te vergemakkelijken.
Ga hiervoor naar de winkelmanager en voer de naam van je catalogus in. Vink vervolgens het vakje aan om akkoord te gaan met het winkelbeleid van Twitter. Klik op de knop Catalogus maken en de site maakt de catalogus meteen aan. Klik op de knop Producten toevoegen en kies de gewenste optie voordat je het uploaden voltooit.
2. Een productset maken in de Twitter Shopping Manager
Nadat je je producten hebt geüpload, moet je een productset maken om je producten te groeperen. Deze stap is zelfs nodig als je maar een paar producten in je shop op Twitter hebt. Klik hiervoor op de knop Productset maken nadat je je catalogus hebt gemaakt.
De site zal je dan vragen om een handmatige of gefilterde setup te gebruiken om je set te maken. Bij de handmatige instelling kies je uit een lijst met producten om een set te maken. Bij een gefilterde set-up gebruik je specifieke tags of filters om sets te maken.
Nadat je je voorkeursinstellingen hebt gekozen, voeg je je geüploade producten toe aan het platform. Je kunt altijd je producten beheren door er een aantal toe te voegen aan of te verwijderen uit de catalogus of de sets die je hebt gemaakt. Je kunt al deze taken gemakkelijk uitvoeren binnen de Twitter shopping manager.
3. Je shop activeren en de details beheren
Zodra je productset klaar is, open je de Storefront onder het menu aan de linkerkant van je scherm. Klik op de optie Overzicht om de activiteit van je winkel te controleren. Als hij inactief is, klik je op de optie Instellen om hem te activeren.
Ga vervolgens naar Winkeldetails, waar je de naam en beschrijving van je winkel kunt toevoegen. In dit gedeelte kun je ook je productset aanpassen. Nadat je alle benodigde informatie hebt toegevoegd, klik je op de knop Publiceren in de rechterbovenhoek van het scherm.
4. Maak uw Shop Spotlight
Nadat je je winkel hebt opgezet, moet je een spotlight maken om je doelklanten aan te trekken. Om dit te doen, open je de Storefront in de Shopping Manager en ga je naar de pagina Shop Spotlight. Kies vervolgens de producten die je wilt weergeven in de sectie Uitgelichte producten.
Vergeet niet dat je winkel alleen de eerste vijf producten in de spotlight weergeeft. Nadat je een aantal producten hebt geselecteerd, klik je op de knop Publiceren . Ga vervolgens terug naar je profiel en je ziet de spotlight van je shop in een carrousel.
Je kunt je shopspot alleen zien op de mobiele applicatie van het platform. Hoewel het instellen wat tijd kan kosten, is het niet zo ingewikkeld als je zou denken. De shopspot en de hele functie bieden een behoorlijk effectieve manier om de verkoop te stimuleren met je actieve Twitter-volgers.
Waarom je Twitter-winkels moet overwegen
Social media marketing wordt met de dag populairder. Dit komt door het gemak van het kopen van nuttige producten op de plek waar je ze gevonden hebt. Veel social mediamarketeers hebben bijvoorbeeld overwogen om naar de winkel van X te gaan.
Dus als je niet zeker weet waarom je voor Twitter-winkels gaat, dan lees je hier waarom:
1. U geniet van gratis marketing op X
Marketing van je producten op Twitter is goedkoop of gratis. Hoewel bepaalde functies zoals advertenties op X je wat geld kosten, hoef je niet altijd geld uit te geven. Voor het essentiële deel van het creëren van inhoud en het aantrekken van een organisch publiek is geen geld nodig.
Je kunt altijd gebruik maken van de gratis aard van dit platform om de verkoop in je winkel te stimuleren. De truc is om een publiek aan te trekken dat bij je koopt.
2. Huidige Twitter-trends helpen met blootstelling
Terwijl anderen vaak klagen over nepnieuws op sociale media, is veel van de informatie die mensen delen vaak accuraat. Vooral Twitter heeft dit probleem drastisch aangepakt door functies zoals de Community notes te introduceren.
Dit betekent dat je meer kunt vertrouwen op de trends die je op het platform ziet. Je kunt deze trends ook verwerken in je marketing om meer verkoop te genereren via winkels. Trending hashtags en trefwoorden kunnen bijvoorbeeld meer volgers aantrekken.
3. U kunt concurrenten volgen wanneer u winkels gebruikt
Er is serieuze concurrentie in verschillende niches in het zakelijke landschap van Twitter. Maar door de shopfunctie van het platform te gebruiken, kun je concurrenten in de gaten houden. Omdat je altijd toegang hebt tot hun profielen, kun je ook ideeën opdoen uit hun strategieën.
Het implementeren van enkele waardevolle strategieën die je leert, kan een verschil maken voor je winkel. Je kunt bijvoorbeeld leren hoe je je productfoto's beter kunt ontwerpen of hoe je je winkelspotlights het beste kunt plaatsen.
4. Twitter werkt goed als klantenservicekanaal
Als je je winkel op Twitter runt, kun je het platform verdubbelen als kanaal voor klantenondersteuning. Grote bedrijven die geen Twitter-winkels hebben, gebruiken deze microbloggingsite liever voor klantenondersteuning.
Uit schattingen blijkt dat het aantal interacties met klantenservice op het platform de laatste tijd is gestegen. Dus als je een winkel op de app hebt, maak je alleen maar gebruik van het gemak om dit kanaal voor dat doel te gebruiken. Daarnaast kun je tijd en kosten besparen die gepaard gaan met andere communicatiemethoden.
5. Met winkels kunt u communiceren met klanten
Meestal zijn klanten eerder geneigd om te kopen bij merken met een gezonde aanwezigheid op sociale media. U kunt uw relatie met potentiële klanten dus een boost geven door met hen te communiceren op de tijdlijn.
Ga een dialoog aan met je klanten door je producten te bespreken en hen te waarderen voor hun steun. Je kunt ook om meningen en recensies vragen. Op deze manier weten mensen zeker dat je om je klanten geeft, waardoor ze Twitter-producten van je gaan kopen.
Maximaliseer Twitter E-Commerce door je profiel op te schonen met TweetEraser
Winkels zijn slechts één aspect van het Twitter E-commerce ecosysteem. Je moet echter je profielen opschonen voordat je verkoop en winst kunt genereren op het platform. TweetEraser, een service van derden, biedt een uitstekende manier om gemakkelijk berichten van je profiel te verwijderen.
Met deze webapp kun je berichten en vind-ik-leuks in bulk verwijderen met een paar klikken. Je kunt ook automatische taken instellen die op de achtergrond worden uitgevoerd om berichten te verwijderen op basis van jouw wensen. Je moet eerst je archief uploaden om toegang te krijgen tot je totale aantal berichten. Je zult het handig vinden als je een Twitter-winkel hebt.
TweetEraser heeft een eenvoudige en efficiënte webapplicatie ontworpen waarmee je Twitter-berichten kunt filteren en verwijderen. Deze app importeert, laadt en verwijdert gemakkelijk berichten uit je archief. Ruim je Twitter-tijdlijn op voor een frisse start. Filter en ruim je X tijdlijn nu op!
