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Marketing no Twitter: Fazer crescer as marcas e aumentar as vendas online

Ochai Emmanuel

julho 26, 2023| 11 min ler

Com o passar do tempo, as redes sociais transcenderam a ideia de actualizações e comunicações básicas do dia a dia, passando para o negócio e o marketing. Muitas plataformas de redes sociais, incluindo o Twitter, tornaram-se ferramentas úteis para construir marcas e aumentar as vendas online. Por esta razão, muitas pessoas consideram fortemente o marketing no Twitter quando pretendem construir e fazer crescer os seus negócios online. Isto pode dever-se à utilização maciça e à popularidade de que a plataforma goza.

Quando se trata de marketing no Twitter, há vários factores em jogo. Por exemplo, a estratégia de marketing que alguém emprega para a sua marca ou empresa afecta os resultados que obtém. Para além disso, várias nuances e ideias adicionais também determinam a eficácia do marketing na plataforma. Este artigo aborda todas estas ideias e estratégias, cobrindo também as áreas do marketing de afiliados na plataforma e muito mais.

Uma imagem da frase "MARKETING", inscrita num fundo branco com diferentes cores do alfabeto.

O que é que o Twitter Marketing implica? Todos os princípios básicos sobre o crescimento de um negócio na plataforma

Atualmente, o Twitter tem mais de 237 milhões de utilizadores diários activos. Este grande número de utilizadores diários torna a plataforma atractiva para as pessoas que procuram desenvolver e comercializar as suas marcas. O potencial de marketing da plataforma também decorre da sua capacidade de atingir públicos específicos que possam ter alguns interesses. O marketing no Twitter começa com a identificação da parte da população que pode estar interessada na sua marca. Depois, envolve a criação e a partilha de conteúdo com esses públicos para aumentar o interesse deles na sua marca.

Em geral, o marketing nesta plataforma visa explorar o enorme conjunto de utilizadores e realizar vendas. Tal como noutras plataformas de redes sociais, o crescimento da sua marca e do seu negócio no Twitter requer várias acções coordenadas. Para além de identificar potenciais clientes para a sua marca, o marketing implica conhecer o seu comportamento na plataforma e seguir os seus interesses. Desta forma, é possível chegar até eles criando conteúdos específicos para eles.

O processo de marketing no Twitter é sempre contínuo. Isto significa que, enquanto cria conteúdos para atrair audiências e clientes, tem de acompanhar a resposta que recebe. Por exemplo, deve acompanhar os compromissos e o desempenho das suas publicações e conteúdos. Desta forma, pode ajustar facilmente a sua estratégia e criar uma voz de marca mais eficaz. Aqui, pode utilizar a análise do Twitter para acompanhar o desempenho dos seus tweets e o desempenho periódico geral e a conversão.

Várias ideias e técnicas afectam a sua marca na plataforma das redes sociais. Por exemplo, a implementação correcta de diferentes estratégias de marketing online pode determinar o fracasso ou o sucesso de uma marca. No entanto, o objetivo aqui é sempre desfrutar da maior visibilidade possível, convertendo eventualmente a visibilidade em vendas.

Uma imagem de um computador portátil que apresenta vários gráficos no ecrã.

Como criar uma estratégia de marketing no Twitter: Otimizar a plataforma para obter os melhores resultados

Eliminar em massa tweets anteriores com um clique
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Mais uma vez, várias ideias, dicas e truques andam de mãos dadas com o marketing em plataformas de redes sociais como o Twitter. Quando combinadas corretamente, estas ideias produzem os resultados desejados de melhores compromissos, aumento das conversões e maiores vendas na plataforma. Estas ideias formam uma estratégia de marketing no Twitter que gera melhores resultados quando utilizadas corretamente. Mas, primeiro, é necessário criar uma estratégia que se adapte e funcione para a sua marca única. Aqui está como fazer isso.

O marketing no Twitter envolve o estudo e a compreensão do seu público e dos seus potenciais clientes

Quando procura fazer crescer a sua marca online com o marketing no Twitter, esta é uma das primeiras coisas que deve considerar. Escolher o seu público-alvo deve ser um dos passos preliminares a dar. Em seguida, deve estudar esse público e compreender como funciona na plataforma de redes sociais. Isto inclui seguir e saber quando estão mais activos na plataforma. Também envolve descobrir quais as contas mais populares entre o seu público-alvo e potenciais clientes.

Esta etapa importante é bastante útil no seu percurso de marketing, pois permite obter uma visão global. Compreender o seu público permite-lhe conceber uma impressão consistente para a sua estratégia. Também é útil para o levar a tomar melhores decisões. Isto permite-lhe compreender melhor quando tweetar e que conteúdo produz os melhores resultados.

Mais uma vez, a análise do Twitter é essencial durante esta fase porque oferece informações úteis, como outras páginas com as quais os seus seguidores interagem. Também descreve os dados demográficos e os pormenores gerais dos seus seguidores. Pode monitorizar as marcas concorrentes, as suas taxas de envolvimento e o seu crescimento utilizando ferramentas de análise como o Twitonomy.

O marketing no Twitter inclui a criação de conteúdo relevante, exclusivo e envolvente no Twitter

Conteúdo relevante, exclusivo e envolvente é a base de qualquer estratégia de marketing do Twitter. O seu conteúdo tem de ser relevante e ter impacto no público específico que está a tentar atrair. Neste caso, tem de encontrar os tópicos que se enquadram na categoria de relevância. Para o fazer, pesquise as palavras-chave do seu sector a partir da sua conta empresarial do Twitter. Tudo isto deve ter como objetivo aumentar os seus seguidores no Twitter.

Em seguida, observe cuidadosamente o tipo de conteúdo que marcas semelhantes estão a partilhar. Observe também o tipo de publicações e conteúdos que reúnem mais envolvimento. Agora, assinale as diferenças entre as publicações com melhor desempenho e as publicações médias. Os tweets populares são mais engraçados, informativos ou sinceros do que os restantes. Mais uma vez, as diferentes categorias de tweets terão um desempenho diferente consoante o sector.

Por exemplo, pode ver que as mensagens populares sobre comércio eletrónico podem conter frases como "moda". Ou muitas publicações populares sobre automóveis contêm imagens de carros de luxo e veículos desportivos. Aqui, também pode comparar o conteúdo dos seus seguidores e, em seguida, manter o controlo sobre os seus interesses mais proeminentes.

Uma imagem de uma mesa com livros, uma planta, um ferro elétrico, canetas e uma folha de papel com a frase "Estratégia de Marketing".

O marketing no Twitter inclui a partilha de tweets e conteúdos em alturas estratégicas

Os momentos em que partilha conteúdo na sua conta também são importantes. A sua estratégia de marketing no Twitter deve ter em conta as melhores alturas para partilhar publicações para obter os melhores resultados. Por exemplo, os feriados, os eventos actuais relevantes e os eventos desportivos são sempre excelentes períodos para melhorar a sua influência sobre o seu público. Estas alturas também proporcionam as melhores oportunidades para otimizar o crescimento da marca com promoções e ofertas especiais.

O Dia das Bruxas, o Dia dos Veteranos e outros eventos oferecem grandes oportunidades para aumentar o conhecimento da marca e desenvolver uma base de clientes fiéis. Além disso, partilhar tweets e publicações quando as pessoas estão mais activas na plataforma oferece uma vantagem adicional. Esta ação oferece uma maior probabilidade de expor as suas publicações a mais utilizadores. Também pode utilizar o agendamento de tweets para sua maior vantagem.

Acompanhar o seu desempenho e manter os seus objectivos deve fazer parte de uma estratégia de marketing no Twitter

Acompanhar o seu desempenho permite aos utilizadores monitorizar o desempenho dos seus tweets. Esta ação oferece várias vantagens porque, em primeiro lugar, permite aos utilizadores compreender os truques e os tipos de conteúdo que geram melhores resultados. Mais uma vez, pode utilizar a análise do Twitter para monitorizar o seu desempenho. No entanto, é sempre melhor manter um olho nos indicadores de desempenho que são mais cruciais para a sua marca.

Concentre-se sempre em indicadores como taxas de envolvimento, retweets, seguidores, conhecimento da marca, tráfego do Web site e vendas. Agora, se estiver a concentrar-se no crescimento da marca na sua estratégia de marketing no Twitter, deve ter sempre em conta o envolvimento. Além disso, deve considerar o crescimento dos seus seguidores antes de outras métricas ao desenvolver uma estratégia de marketing no Twitter.

Avaliar os seus objectivos e fazer ajustes deve fazer parte da sua estratégia de marketing no Twitter

Não existe uma estratégia infalível para o marketing no Twitter. O segredo para construir uma que se mantenha firme ao longo do tempo é a evolução e as melhorias constantes. Tal como os outros, este passo para construir uma estratégia funcional é contínuo. Enquanto trabalha nos seus objectivos, deve avaliá-los ocasionalmente, fazendo os ajustes necessários.

Mais uma vez, defina objectivos claros ao elaborar a sua estratégia. Além disso, mantenha padrões que possa utilizar para medir o seu progresso e acompanhar os resultados. Por exemplo, pode definir objectivos para ganhar 1.000 seguidores ou para obter 1.000 retweets numa publicação. Se não estiver a progredir, deve recuar para encontrar a razão antes de fazer alterações. Por exemplo, poderá ter de começar a partilhar tweets comerciais e conteúdos multimédia ou a publicar tópicos com mais frequência.

Uma fotografia de uma pessoa a escrever a palavra "AUDIÊNCIA" num quadro branco.

Como é que o Twitter Affiliate Marketing funciona? Todos os pormenores deste modelo único de marketing no Twitter

Para além de construírem marcas e negócios nas plataformas de redes sociais, as pessoas comercializam produtos de outras marcas, ficando com as comissões das vendas. Mais uma vez, o Twitter oferece a via perfeita para comercializar produtos de outras marcas que não a sua, efetuar vendas e ficar com as quotas pré-acordadas. Este modelo de negócio, conhecido como marketing de afiliados do Twitter, é outra forma de marketing no Twitter que muitas pessoas utilizam. Aqui estão todos os pormenores.

Como é que uma pessoa pode exatamente utilizar o marketing de afiliados no Twitter?

Devido ao número crescente de utilizadores do Twitter, a criação e manutenção de grandes audiências na plataforma está a tornar-se mais vantajosa. Uma das vantagens de um público grande e fiel na plataforma é a sua importância para diferentes aspectos do marketing no Twitter. Por exemplo, muitos influenciadores do Twitter lançaram-se no marketing de afiliados na plataforma.

Neste caso, o marketing de afiliados consiste em recomendar serviços e produtos aos seus seguidores do Twitter e ganhar com as suas vendas. Pode ganhar percentagens com as vendas de produtos ou usufruir de comissões fixas por recomendações de serviços. A estrutura de pagamento depende inteiramente do tipo de programa de marketing ou do acordo prévio.

O marketing de afiliados no Twitter não requer a utilização de um sítio Web. Em vez disso, envolve o envio de tweets sobre produtos e serviços específicos, a partilha de hiperligações de blogues para esses serviços e produtos e a manutenção da posição. Mais uma vez, as pessoas com públicos específicos interessados nesses produtos podem estar em vantagem. Existem também várias ideias para um marketing de afiliados bem sucedido na plataforma. Embora algumas delas sejam semelhantes ao marketing direto, outras são únicas.

Como fazer com que o marketing de afiliados do Twitter funcione para si

Tal como o marketing no Twitter, existem vários truques e técnicas para aumentar as suas hipóteses de ganhar com o marketing de afiliados. Em primeiro lugar, tem de encontrar o seu nicho na plataforma de redes sociais. Mais uma vez, o marketing de afiliados funciona melhor para pessoas interessadas em tópicos, serviços e produtos específicos. As áreas vastas nem sempre produzem os resultados desejados, pelo que é melhor concentrar-se num nicho específico.

Este aspeto depende da área em que se concentra ao construir o seu público e do tipo de público que obtém em troca. Por exemplo, pode concentrar-se em dispositivos de jogos em vez de promover todos os produtos tecnológicos. Este fator oferece uma vantagem maior porque aumenta a sua reputação e um público sólido e dedicado.

Construir o seu perfil é muito mais importante do que a maioria das pessoas imagina. É uma das primeiras coisas a fazer quando se está a preparar a conta para o marketing de afiliados no Twitter. O seu perfil cria a imagem pela qual as pessoas vêem a sua marca. Por isso, é sempre importante construí-lo com uma personalidade específica em mente. Neste caso, utilizar uma fotografia sua como imagem de perfil é uma óptima ideia. Além disso, deve tornar tudo no seu perfil o mais simples possível.

Ganhar seguidores no Twitter é o passo seguinte e mais importante para fazer com que o marketing de afiliados funcione para si. Para aumentar os seus seguidores, a sua melhor aposta é publicar conteúdo para envolver os outros de forma consistente. Além disso, terá de fazer com que o algoritmo do Twitter funcione a seu favor.

Para tal, é necessário tweetar frequentemente, utilizar hashtags corretamente, empregar anúncios pagos e obter a verificação do Twitter.

Uma imagem de alguém que utiliza um iPad para ligar os seus perfis de redes sociais numa única página.

O que torna o marketing nas redes sociais do Twitter atrativo? Todos os contras do marketing no Twitter

Embora a maioria das plataformas de redes sociais apoie o marketing em diferentes graus, o Twitter continua a ser uma das plataformas de marketing mais populares. No entanto, muitas pessoas perguntam-se o que torna o marketing no Twitter tão popular, apesar da fama de argumentos de má fé e abuso verbal. Bem, a plataforma de redes sociais oferece várias vantagens de marketing. Também oferece várias características únicas que pode considerar vantajosas para o crescimento da sua marca. Estas incluem:

  1. A utilização do Twitter é gratuita. Pode criar uma conta com centenas de milhares de seguidores sem gastar um cêntimo.
  2. A plataforma de redes sociais é fácil de utilizar e permite aos utilizadores partilhar conteúdos em segundos. 
  3. O Twitter tem centenas de milhões de utilizadores, pelo que é sempre possível chegar a muitas pessoas. 
  4. O Twitter é um excelente meio para prestar apoio rápido ao cliente e recolher feedback. 
  5. O Twitter é um reservatório de informações para recolher ideias sobre os seus concorrentes e as suas operações.
  6. Funcionalidades como anúncios no Twitter, conversas no Twitter e listas do Twitter também aumentam as vantagens de marketing.
  7. A plataforma liga as marcas aos seus clientes, permitindo-lhes fornecer actualizações sobre produtos e serviços.

Apesar das suas vantagens, o marketing nas redes sociais do Twitter é um pouco complicado. Ao construir marcas para impulsionar o marketing no Twitter, por vezes é necessário remover tweets que não se alinham com os seus valores. De facto, a remoção de tweets em massa pode ser uma necessidade. No entanto, a plataforma de mídia social não permite ações como essa. Em vez disso, aplicações de terceiros como o TweetEraser são úteis neste caso.

No TweetEraser, criámos uma aplicação fácil de utilizar para filtrar e remover tweets em massa. Esta aplicação Web importa, carrega e remove tweets em massa com apenas alguns cliques. Além disso, não partilha conteúdos promocionais nas linhas de tempo dos utilizadores. Comece a filtrar e a limpar a sua linha cronológica do Twitter hoje mesmo!

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