Elon Musk afirma que existem 1,5 mil milhões de contas inactivas no Twitter. No entanto, existem mais de 368 milhões de utilizadores activos na plataforma. Imagine quantos utilizadores não conseguem aceder às suas contas porque se esqueceram da sua palavra-passe. Se também está no mesmo barco, não se preocupe; ainda pode recuperar o acesso ao seu perfil. Utilizando a redefinição de palavra-passe do Twitter, pode escolher credenciais de início de sessão que irá recordar durante algum tempo. Mas pode fazê-lo se não souber o endereço de e-mail ou o número de telefone registado na sua conta?
É possível saber a palavra-passe sem a redefinir? O que acontece se tentar redefinir a sua palavra-passe várias vezes continuamente? Este guia abrange todos os aspectos da redefinição da sua palavra-passe do Twitter. Saberás o que fazer da próxima vez que não conseguires aceder à tua conta.
Como redefinir a palavra-passe do Twitter?
Como quase todos os sítios Web pedem agora para criar uma conta, é comum esquecer a palavra-passe. Afinal de contas, quem é que se consegue lembrar de várias credenciais de acesso, especialmente se usar palavras-passe diferentes para cada site? Então, como redefinir a senha do Twitter se você usa a plataforma em um navegador de desktop? Ou, pode fazê-lo através da aplicação oficial, se preferir percorrer a rede social no seu smartphone? Abaixo, encontrará guias de redefinição da palavra-passe do Twitter para diferentes dispositivos.
Redefinição da palavra-passe do Twitter a partir do navegador de secretária e móvel
O processo de redefinição da palavra-passe do Twitter é simples nos browsers para computador e telemóvel. Certifique-se de que o navegador que está a utilizar é a versão mais recente. Veja como redefinir a senha da sua conta do Twitter:
- Aceder ao sítio Web do Twitter.
- A página de início de sessão pede-lhe as credenciais da sua conta. Abaixo do botão Seguinte, encontra-se a opção Esqueceu-se da palavra-passe. Clique neste botão.
- Tem de ajudar o Twitter a procurar a sua conta. Pode utilizar o seu nome de utilizador, número de telefone ou endereço de e-mail para este processo.
- O Twitter envia um código de segurança para o endereço de correio eletrónico ou para o número de telefone. Depende do método que escolher. Isto garante que é o verdadeiro proprietário da conta e não um utilizador aleatório.
- Introduza o código de reposição da palavra-passe do endereço de correio eletrónico ou SMS para iniciar o processo de reposição. Lembre-se de que só pode utilizar este código durante 60 minutos. Após este período, é necessário solicitar um novo código de confirmação.
- Tem agora de fornecer uma nova palavra-passe para a sua conta.
Redefinição de senha do Twitter a partir de um dispositivo Android ou iOS
Este processo de redefinição de senha do Twitter é aplicável se você usar o aplicativo oficial em qualquer dispositivo. Portanto, você pode seguir estas etapas em um smartphone ou tablet.
- Abra a aplicação oficial do Twitter no seu smartphone.
- No canto superior esquerdo do ecrã, junto à barra de pesquisa, verá um ícone de perfil. Toque nele para abrir o menu de navegação rápida.
- Verá o botão Iniciar sessão abaixo de Criar conta. Seleccione-o.
- Na página seguinte, toque novamente no botão Iniciar sessão.
- Na parte inferior, verá que existe um botão Esqueci-me da palavra-passe. Toque nele e a aplicação leva-o para uma nova página.
- Tem de fornecer um nome de utilizador, endereço de correio eletrónico ou número de telefone.
- Se introduzir o seu endereço de correio eletrónico, é enviado um código de confirmação para o mesmo endereço de correio eletrónico. No caso dos números de telefone, o código de confirmação é enviado por SMS.
- Procure o código de confirmação e introduza-o na aplicação.
- A aplicação oficial permitir-lhe-á redefinir a sua palavra-passe e introduzir novas credenciais de início de sessão.
Lembre-se de que não pode utilizar o seu número de telemóvel se este estiver associado a várias contas. Além disso, não poderá utilizar este método se ativar a autenticação de dois factores.
Como redefinir a senha do Twitter sem e-mail e número de telefone?
Digamos que não sabe o seu endereço de correio eletrónico ou número de telefone. Ou os que utilizava já não estão acessíveis. Isto acontece quando muda para um novo número de telefone ou obtém um novo endereço de e-mail. É possível redefinir a sua palavra-passe do Twitter sem estas credenciais?
Sim, pode, mas tem de saber o seu nome de utilizador. Quando introduzir o seu nome de utilizador após selecionar o botão Esqueci-me da palavra-passe, verifique o seu e-mail ou telefone para obter o código de confirmação. Felizmente, ainda é possível contornar esta situação se contactar o apoio ao cliente. Esta é a forma de redefinir as senhas do Twitter sem e-mail e números de telefone:
- Abra esta páginado Centro de Ajuda num computador ou num browser móvel.
- É necessário selecionar o motivo pelo qual pretende contactar o apoio ao cliente. De todas as opções, seleccione "Preciso de recuperar o acesso à minha conta do Twitter".
- No campo seguinte, tem de informar o Twitter do problema de início de sessão que está a enfrentar. Neste caso, seleccione "Esqueci-meda minha palavra-passe".
- A plataforma de redes sociais pede-lhe que escolha o método que utilizou para iniciar sessão na sua conta. Seleccione o seu endereço de e-mail ou número de telefone.
- Desloque-se para baixo e verá um formulário. Introduza o seu nome de utilizador e endereço de e-mail do Twitter. É necessário fornecer essas informações para que o suporte ao cliente possa localizar sua conta. O endereço de e-mail é utilizado para entrar em contacto consigo.
- No último campo do formulário, explique o problema, ou seja, não consegue aceder ao seu e-mail ou número de telefone.
Aguardar que o apoio ao cliente o contacte. Verifique todas as pastas do seu e-mail para garantir que não perca a resposta. Esta é a única forma de redefinir a sua palavra-passe do Twitter se não tiver um número de telefone ou endereço de e-mail.
Quantas tentativas de redefinição de senha do Twitter você pode fazer?
A resposta curta para saber como descobrir a sua palavra-passe do Twitter sem a redefinir é: não é possível. Mesmo que a plataforma guarde as suas credenciais de início de sessão, não partilhará esses detalhes consigo. Provavelmente, é por motivos de segurança.
No entanto, se ainda tiver acesso à sua conta, ou seja, se conseguir abrir o seu perfil, pode redefini-la. Para os utilizadores de computadores, deve selecionar Mais no menu de navegação rápida no lado esquerdo do ecrã. Se utilizar um smartphone, toque na sua fotografia de perfil. Em seguida, seleccione Definições e suporte e escolha Definições e privacidade.
Nesta página, seleccione A sua conta e abra Alterar a sua palavra-passe. Você verá um botão Esqueci minha senha. Seleccione-o e, em seguida, reponha a sua palavra-passe do Twitter. A plataforma redirecciona-o para a página de apoio ao cliente se não conseguir aceder ao endereço de e-mail ou ao número de telefone.
Se não conseguir restaurar o seu perfil depois de contactar o apoio ao cliente, terá de criar uma nova conta.
Redefinição de senha do Twitter: Como salvar suas credenciais?
Se não quiser perder as suas credenciais de acesso, existem várias formas de guardar estes dados. Depois de seguir o guia de redefinição de senha do Twitter, anote sua nova senha. Agora, você deve evitar usar aplicativos de anotações para armazenar suas configurações de senha. Porquê? Porque qualquer pessoa que abra o seu telemóvel pode aceder a esta informação. Além disso, se houver um vazamento de dados no aplicativo de anotações, você corre o risco de perder o acesso à sua conta do Twitter. Seguem-se três formas de guardar a sua palavra-passe.
Redefinição da palavra-passe do Twitter: Chaveiro do Apple iCloud
Com o iCloud Keychain da Apple, nunca mais terá de se preocupar em esquecer as suas palavras-passe. Quando abre uma aplicação ou um Web site relevante, o dispositivo preenche automaticamente as suas credenciais de início de sessão. Por exemplo, vamos supor que já não utiliza o Twitter há algum tempo. Seguiu o guia de reposição da palavra-passe do Twitter há algum tempo e guardou os seus dados de início de sessão no iCloud Keychain da Apple.
Digamos que já não utiliza o mesmo dispositivo deste exemplo. Você atualizou para o modelo mais recente do iPhone. Aparece uma janela pop-up quando abre a aplicação do Twitter neste dispositivo pela primeira vez. Se pretender utilizar esta funcionalidade, eis como pode configurá-la no seu iPhone ou iPad:
- Abra a página Definições no seu iPhone. Na parte superior, verá o seu nome. Seleccione-o.
- Toque em iCloud a partir deste menu de definições.
- Seleccione Passwords e Keychain.
- Active-o e introduza as suas credenciais de início de sessão.
Também pode fazer isto noutros computadores Apple, como um MacBook, iMac ou Mac Mini.
- Na barra de menus superior, clique no ícone da Apple, na extremidade esquerda.
- Dependendo da versão do macOS que estiver a executar, verá Preferências do sistema ou Definições do sistema. Seleccione esta opção.
- Clique no seu nome e seleccione iCloud.
- Abra Passwords e Keychain e active esta funcionalidade.
Redefinir a senha do Twitter: Dispositivos Android e Google Chrome
Os dispositivos Android guardam as suas palavras-passe por predefinição. Não é necessário alterar nenhuma configuração. É apresentada uma janela pop-up depois de concluir o processo de reposição da palavra-passe do Twitter e iniciar sessão na sua conta. Ele pergunta se você deseja salvar a senha.
O Google Chrome em computadores de secretária e portáteis também tem esta funcionalidade. Pode guardar quaisquer credenciais de início de sessão neste navegador. Outros browsers populares, como o Firefox e o Safari, também têm esta funcionalidade. Pode sincronizar as suas palavras-passe entre estes navegadores para nunca perder as suas credenciais de início de sessão.
O Google Chrome e os dispositivos Android também oferecem o início de sessão automático. Isto significa que nunca tem de introduzir os seus dados de início de sessão quando abre uma aplicação ou um Web site específico. Em vez disso, a Google fá-lo por si.
Redefinir a palavra-passe do Twitter: Guardar detalhes de início de sessão com gestores de palavras-passe
Existem várias aplicações de terceiros que pode utilizar para guardar os seus dados de acesso ao Twitter. São gestores de palavras-passe e mantêm as suas informações seguras. Geralmente, encriptam os dados de início de sessão. Mesmo que caiam nas mãos erradas, os cibercriminosos não conseguirão utilizar as informações.
Este guia abordará o Enpass, um popular gestor de palavras-passe. A aplicação tem uma secção de início de sessão separada para o Twitter. Aqui, pode introduzir o seu nome de utilizador, e-mail e palavra-passe. Além disso, pode pedir à aplicação para gerar automaticamente uma palavra-passe para a sua conta do Twitter.
Também inclui uma funcionalidade de preenchimento automático. Quando ativa esta definição, o sistema introduz as suas credenciais de início de sessão. Por exemplo, digamos que preenche os detalhes da sua conta do Twitter. Quando abre a página do Twitter, este introduz os seus dados de início de sessão.
Existem vários outros gestores de palavras-passe no mercado. Antes de selecionar um, certifique-se de que faz uma pesquisa sobre eles. Afinal, não quer utilizar um serviço que já tenha sofrido violações de dados e ciberataques.
A reposição da palavra-passe do Twitter é simples, desde que seja possível aceder ao endereço de e-mail ou ao número de telefone registado. Também é possível fazê-lo apenas com o seu nome de utilizador, mas é necessário contactar o apoio ao cliente.
A reposição da palavra-passe do Twitter é simples, desde que seja possível aceder ao endereço de e-mail ou ao número de telefone registado. Também é possível fazê-lo apenas com o seu nome de utilizador, mas é necessário contactar o apoio ao cliente.
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