As pessoas expõem as suas opiniões e estabelecem contactos nas redes sociais. Mas, para se exprimir, precisa de ouvintes vivos que interajam com o seu conteúdo. Assim, pode começar a estabelecer ligações para negócios e outros fins gradualmente. Além disso, as pessoas que interagem com o seu conteúdo provam que as suas ideias são relevantes e podem atrair mais seguidores. Mas para decifrar o nível de interação, é necessário verificar a sua taxa de envolvimento no Twitter.
A forma como as pessoas interagem com o seu conteúdo no Twitter é um dos principais indicadores-chave de desempenho para o crescimento. Dá credibilidade à influência da sua marca. Demonstra que o seu conteúdo tem eco junto do seu público-alvo no Twitter, ou seja, X. À medida que aumenta os seus seguidores no Twitter, redobre o esforço para interagir, porque os números sem atividade não são nada. Precisa de um elevado nível de envolvimento para se destacar, e eu vou mostrar-lhe como o conseguir.
O seu desempenho é aceitável? O que é uma boa taxa de engajamento no Twitter?
Imagine que faz uma publicação ou várias publicações no Twitter e ninguém parece reparar nelas. Embora as pessoas vejam as suas publicações, não gostam delas, não as retuitam, não as citam, nem sequer as comentam. Isso é mau e mostra que a taxa de envolvimento é fraca ou inexistente.
Nesta altura, pode estar a perguntar-se o que significa o termo taxa de envolvimento, por isso vou explicar. O termo refere-se ao desempenho geral do seu tweet ou página. Os utilizadores do Twitter podem interagir com as suas publicações de diferentes formas. Por conseguinte, não se refere a uma única métrica, mas à incorporação de tudo, incluindo as impressões.
Assim, quanto mais se acelera o envolvimento no tweet, maior é o sucesso dessa publicação. Também indica que a sua página ou publicação tem um grande alcance no Twitter. Por conseguinte, o envolvimento é um fator crucial que pode ajudá-lo a identificar os seus tweets com melhor desempenho na aplicação.
Uma vez que o nível de pós-interação contribui para o desempenho, todos os utilizadores do Twitter têm de o conseguir. Mas antes de definir os seus objectivos, deve perguntar: "O que é uma boa taxa de envolvimento no Twitter?" A taxa média de envolvimento no Twitter é de 0,035%, pelo que qualquer valor acima deste é bom. Mas há sempre espaço para melhorias. Por isso, pode ter como objetivo 0,5% ou mais como indivíduo.
No entanto, como marca, é aconselhável fazer um esforço maior e ter como objetivo algo acima de 1%. Se o conseguir, estará a contribuir para solidificar a sua presença nas plataformas de redes sociais. Uma presença forte influenciará o conhecimento da marca, a visibilidade, a conversão e as vendas. Um elevado nível de interação é prova de seguidores activos e de bom conteúdo. Por isso, nunca se contente com menos interação.
Benefícios de um bom compromisso X: A taxa é importante ou não?
Não é estranho perguntar porque é que se dá tanta importância à taxa de envolvimento de posts e tweets. Existem várias razões pelas quais o envolvimento no X é importante, mas comecemos por uma das mais óbvias. Toda a gente no canal social tem como objetivo aumentar os seguidores no Twitter, tornar-se um influenciador de sucesso ou vender a sua marca. Seja qual for o seu objetivo, o envolvimento que recebe pode ajudá-lo a decifrar o quão perto está de o atingir.
Pode revelar o seu alcance, um fator crucial que afecta o crescimento do número de seguidores. Pode perguntar-se como. O algoritmo do Twitter interpreta qualquer publicação com elevada interação como relevante ou recente. Por conseguinte, o algoritmo promove a publicação, divulgando-a nas linhas de tempo das pessoas interessadas no seu tema. Assim, ajuda-o a construir uma presença sólida no Twitter. Dessa forma, marcas e influenciadores podem atrair mais seguidores do seu nicho.
Além disso, o marketing de influenciadores no Twitter é a próxima grande novidade para marcas e indivíduos que aspiram a crescer. Portanto, eles colaboram ou fazem parcerias para impulsionar o sucesso de seus sonhos. No entanto, é melhor colaborar com alguém com uma influência substancial. Assim, pode verificar a sua taxa de interação para saber quão popular é ou avaliar a sua prova social.
Uma vez que o marketing de influenciadores é uma estratégia de crescimento, prova que é possível verificar a eficácia das estratégias através das taxas de envolvimento. Você pode aproveitar essa métrica para qualquer estratégia. Se estiver a funcionar, deve notar uma melhoria no desempenho da sua publicação desde o momento da adoção. Dessa forma, você pode saber quais estratégias manter, descartar ou otimizar. Portanto, o ponto principal é que você deve sempre monitorar sua taxa de engajamento, pois ela influencia muito.
Qual é a taxa média de envolvimento do Twitter?
Quando se discute a forma como as pessoas interagem com os tweets no X, anteriormente conhecido como Twitter, há muitos aspectos a abordar. Um deles é a taxa média de interação no Twitter. Pode perguntar-se o que é que isso significa. Se os seus tweets tiverem um nível médio de interação, isso prova que o seu conteúdo está a ter um bom desempenho. Não é inferior, mas também não é excelente.
Assim, se a sua taxa de envolvimento estiver dentro da média, está a ir bem para começar. No entanto, é melhor apontar para o bom. Dito isto, a taxa média geral de envolvimento em todos os sectores no Twitter, também conhecida como X, é de 0,035%. Também pode referir-se a isto como a taxa média.
No entanto, deve ter em atenção que a taxa média varia consoante o sector. Assim, diferentes sectores têm percentagens diferentes, que consideram médias. Por exemplo, a taxa média para equipas desportivas é de 0,078%. Relativamente ao ensino superior, a taxa é de 0,058%, enquanto que para as organizações sem fins lucrativos, é de 0,050%.
Pode verificar a sua taxa de interação e desempenho de acordo com o seu sector. Isto permitir-lhe-á decifrar a sua posição entre os seus concorrentes. Se atingir a marca da média, os seus esforços são suficientes, mas pode fazer mais para envolver os seus seguidores. Passar de uma taxa média para uma boa beneficiará a si e à sua empresa.
Por isso, deve monitorizar constantemente os seus dados do Twitter e garantir que estão em boa forma. Embora seja fácil que o seu nível de interação flutue, não terá problemas se não ficar abaixo da média. Portanto, agora já tem uma ideia de uma taxa a atingir.
Como calcular a taxa de engajamento no Twitter: A fórmula definitiva
Há duas partes cruciais para aprender a calcular o engajamento no Twitter. A primeira é obter os seus dados de envolvimento e a segunda é resolver a matemática. Por esse motivo, as pessoas perguntam constantemente onde obter as estatísticas necessárias para o cálculo. Bem, a resposta varia consoante se esteja a calcular a taxa para uma publicação ou para o seu perfil. Para encontrar estatísticas relativas a publicações, visite a página de análise.
Esta ação apresentará as informações necessárias sobre as suas impressões e compromissos. Também pode verificar as estatísticas dos seus seguidores e os melhores tweets. Em alternativa, pode obter estas informações tocando no botão Ver estatísticas na sua publicação. No entanto, se precisar de estatísticas para o seu perfil, aceda à página de estatísticas do Twitter e clique no separador tweets. Isto fará com que seja carregada uma página que contém a sua taxa de envolvimento no X.
No entanto, deve ter em atenção que esta informação é para o seletor de datas acima, que irá escolher um período específico. Se pretender alterar a data, toque no seletor para o alternar. Pode prosseguir quando tiver verificado as estatísticas relativas ao número total de cliques, retweets, gostos e comentários.
Assim, para o cálculo, há uma fórmula que deve seguir. Esta fórmula é o seu envolvimento total (a soma de todas as métricas interactivas) dividido pelo total de impressões. O total de impressões aqui refere-se ao número de vezes que um post aparece no feed de um usuário. Depois de dividir os valores apropriados, multiplique a sua resposta por 100 para obter a sua taxa de envolvimento. Agora, é assim que se calcula a taxa de envolvimento no Twitter sem a ajuda de qualquer ferramenta.
Existe uma calculadora de taxa de engajamento do Twitter? Automatizando a matemática
Embora seja possível calcular manualmente a sua taxa de interação no Twitter, o processo é fastidioso. Também envolve estatísticas, equações e cálculos. Por isso, será demorado verificar as análises do Twitter para obter as estatísticas do seu post ou página. Para além disso, também terá de compreender a equação para calcular corretamente.
É demasiado stress, se me perguntarem. Além disso, algumas pessoas não são boas em equações matemáticas. Esta situação cria um problema que necessita de uma solução. Mas, felizmente, estamos numa era em que a automatização está a evoluir e a melhorar constantemente. Algumas ferramentas podem facilitar o processo e ajudar nos cálculos. Tudo o que precisa de fazer é introduzir as métricas correctas.
Embora existam várias ferramentas deste tipo, vou centrar-me numa delas. Poderá perguntar-se porquê. Não precisa de várias ferramentas quando pode ter a melhor. Por isso, vou apresentar-lhe o Mention, a melhor calculadora da taxa de envolvimento no Twitter. Com esta ferramenta, pode medir a taxa da sua conta profissional do Twitter ou a de outros. No entanto, não é possível verificar o envolvimento de mensagens específicas.
Assim, para calcular a percentagem de envolvimento de uma conta, visite o sítio Web do Mention e navegue até à calculadora. Depois, introduza o nome de utilizador do Twitter ou do X. No entanto, não deve incluir o símbolo "@" ao digitar o nome de utilizador. Depois disso, toque no botão que diz calcular taxa. O site pedir-lhe-á o seu endereço de e-mail. Terá de o introduzir antes de ver o resultado.
Qualquer proprietário de uma conta pública no Twitter pode utilizar este sítio como uma ferramenta gratuita. O único requisito é ter um mínimo de dez tweets e 100 seguidores. A razão é que o Mention calcula utilizando as estatísticas dos últimos dez posts. Por isso, utilize o Mention para verificar facilmente o envolvimento de qualquer pessoa na página do Twitter.
Como melhorar o envolvimento no Twitter: 3 dicas úteis
Se descobrir que o nível de interação nos seus tweets ou no seu perfil é fraco, vai perguntar-se o que fazer. Isto leva-nos à questão de como melhorar o envolvimento no Twitter. Felizmente, há várias medidas que pode tomar para retificar a sua aceitação. Quando as pessoas se identificam com as suas mensagens, aceitam-nas calorosamente e ficam com elas. Seguem-se algumas formas de o fazer.
Publicar com mais frequência
Sem publicações suficientes, o seu envolvimento irá diminuir. Por isso, não deve estar aqui hoje e desaparecer amanhã. Em vez disso, deve estar no topo do seu jogo de caneta, dando constantemente ao seu público coisas para discutir. Se está a pensar com que frequência deve publicar, tente igualar a média de 3,91% por semana.
Isto ajudá-lo-á a melhorar o seu desempenho e a otimizar a imagem da sua marca no Twitter. Assim, para atingir e ultrapassar o perfil médio ou a taxa de pós-interação, tem de tweetar mais. Ao criar conteúdo, utilize as hashtags em voga no Twitter para aceder a tópicos quentes e facilitar a sua visibilidade.
Incorporar uma mistura de tipos de conteúdo
A primeira coisa que vem à mente depois de ouvir a palavra tweet é conteúdo baseado em texto. No entanto, os tweets também podem conter imagens, vídeos e gifs. Por isso, nem sempre se deve publicar apenas conteúdo escrito. O conteúdo visual é mais cativante e apelativo do que os títulos para a maioria das pessoas, pelo que tende a atrair mais atenção.
Depois de ter captado a atenção do seu público, só há uma maneira de o fazer. Um público atento vai adorar as suas publicações e gostar delas. Também comentam, gostam e repostam um tweet. Para além disso, quando o seu conteúdo é interessante e relacionável, as pessoas vão sentir-se atraídas por ele, levando o algoritmo do Twitter a promover as suas publicações. Vai gostar disto, pois mais visibilidade leva a mais envolvimento. Esta é uma excelente forma de conseguir mais envolvimento no X, também conhecido como Twitter.
Criar uma comunidade em linha
É importante criar uma comunidade que interaja com as suas publicações e o ajude a promovê-las. Para tal, tem de comunicar ativamente e construir relações pessoais com o seu público-alvo. Esta relação é um exemplo da bondade dos influenciadores para com os seus fãs; daí o seu grande número de seguidores no Twitter.
Para isso, apresente-se e partilhe ativamente as suas opiniões sobre as tendências e as questões relevantes do seu sector. Se o fizer, tornar-se-á mais visível para o público e poderá dar origem a mais visitas ao seu perfil.
Além disso, quando as pessoas comentam a sua publicação, não se deve esquecer de enviar respostas. Quando se geram conversas em torno das mensagens, cria-se um burburinho. Mas, em tudo isto, deve ser cortês com as palavras, pois a Internet nunca esquece. Também é aconselhável evitar temas polémicos que possam dar origem a discussões.
Mas se esta informação chegar tarde, tem de eliminar os tweets que contêm esses registos para salvar a sua taxa de envolvimento no Twitter. É por isso que, no TweetEraser, inventámos uma aplicação Web eficiente para filtrar e eliminar tweets em massa. Esta aplicação carrega, importa e elimina tweets e arquivos facilmente sem espalhar informação promocional na sua linha de tempo. Por isso, comece hoje mesmo a filtrar e a limpar a sua linha cronológica do Twitter!