Ao percorrer o seu feed do Twitter, repara em algo estranho. Não vê quaisquer tweets (agora publicações) de utilizadores que seguiu ontem à noite. Isso é estranho, pois jura que se lembra de ter premido o botão "Seguir" em vários perfis. Tenta novamente e repara que não consegue seguir ninguém no Twitter. Uma mensagem Twitter can't follow anyone aparece no ecrã sempre que tenta executar esta ação.
Porque é que está a ver esta mensagem em primeiro lugar? Além disso, há alguma coisa que possa fazer para resolver este problema? Descubra tudo o que precisa de saber sobre este problema com a ajuda deste guia.
Porque é que não consigo seguir ninguém no Twitter?
A primeira coisa que lhe vem à cabeça é: porque é que não consigo seguir ninguém no Twitter? Ver a mensagem de aviso "Twitter can't follow anyone" é um pouco preocupante. Felizmente, existem várias formas de resolver este problema. A solução é simples se tiver problemas pelos motivos destacados abaixo. Tem de esperar um pouco ou aumentar a sua contagem de seguidores. Vamos ver mais de perto porque é que não consegue seguir ninguém no Twitter.
1. Não pode seguir ninguém no Twitter devido aos limites horários ou diários da plataforma
Espera, o Twitter tem limites para o número de utilizadores que podes seguir na plataforma? Bem, não exatamente, pois a plataforma de redes sociais permite-lhe seguir tantas contas quantas quiser. Mas restringe o número de contas que pode seguir durante um período específico. Se atingir este limite, é por isso que não pode seguir ninguém no Twitter.
De acordo com a documentação técnica da rede social, o limite de seguidores é de 400 contas por dia. A plataforma introduziu esta limitação para reduzir o spam. É difícil atingir este número num dia, a menos que se utilize algum tipo de ferramenta de automatização.
É possível para as empresas, mas isso deve-se ao facto de estas interagirem com muitos utilizadores todos os dias. Da mesma forma, existe também um limite horário para o número de utilizadores que pode seguir. Embora a plataforma não especifique este número, pode fazer as contas. De acordo com a secção anterior, pode seguir 400 contas a cada 24 horas. Para atingir este valor, tem de seguir cerca de 16,66 (400/24) por hora. Isto é apenas uma suposição, uma vez que pode ser diferente na realidade.
Outra razão pela qual a plataforma tem limites é para garantir que o sítio Web é estável para todos. Então, o que deve fazer se não conseguir seguir ninguém devido a esta restrição? A regra geral é esperar uma hora depois de ver esta mensagem. Se ainda estiver a ver a mensagem de erro, aguarde 24 horas. No final deste período de tempo, poderá seguir mais contas.
2. Não podes seguir ninguém no X devido a um baixo rácio de seguidores
Uma razão comum para não conseguir seguir ninguém no Twitter é o limite do rácio de seguidores da plataforma. No entanto, este valor só entra em jogo se tentar seguir mais de 5.000 utilizadores. O que é que isto significa? A plataforma tem um rácio que é necessário cumprir para seguir mais de 5.000 contas. Este rácio é o número de utilizadores que segue e o número de contas que o seguem de volta. A rede social não tem um valor absoluto para este rácio. Por outras palavras, terá de o descobrir por tentativa e erro.
Pode parecer que um rácio de 1:1 é um bom ponto de partida. No entanto, isto é bastante difícil de conseguir, uma vez que nem toda a gente o seguirá de volta.
Então, o que deve fazer se não conseguir seguir ninguém devido a este limite de rácio? Existem três soluções para resolver este problema:
- Pode aumentar a sua contagem de seguidores. Existem várias formas de o fazer. Por exemplo, tente impulsionar um tweet, especialmente uma publicação com grande envolvimento. Outra forma de obter mais seguidores é melhorar a qualidade do seu conteúdo. Pode seguir as tendências e adaptar as suas publicações nesse sentido.
- Deixe de seguir os utilizadores que não o seguem de volta. Se algumas contas estiverem inactivas, retire-as da sua lista de seguidores. O CircleBoom tem uma ferramenta de gestão do Twitter para o ajudar a encontrar este tipo de utilizadores.
- Também pode criar listas do Twitter e adicionar mais contas cujos tweets pretende ler. Esta é uma excelente forma de se manter atualizado sem atingir o limite do rácio de seguidores. Pode adicionar um máximo de 5000 utilizadores à sua lista. O Twitter também permite fixar a lista e transformá-la num feed separado.
3. Não é possível seguir ninguém no Twitter devido à proteção dos tweets
Isto significa que não pode seguir ninguém no Twitter se ativar a proteção de tweets? Não, mas é possível que esta funcionalidade seja a razão pela qual não vê um aumento na contagem de seguidores. Trata-se de uma funcionalidade de privacidade que permite tornar o seu perfil privado. Como resultado, os utilizadores têm de lhe enviar um pedido de seguimento para se tornarem seguidores.
Se encontrar contas com proteção de tweets, também tem de enviar um pedido para as seguir. Até a pessoa aprovar o seu pedido, não poderá ver as suas mensagens. Neste caso, verifique se a pessoa que tentou seguir tem proteção de tweets. Verifique se a pessoa tem um ícone de cadeado junto ao nome.
Porque é que não consigo seguir ninguém na suspensão do Twitter?
Vê uma mensagem de conta suspensa ou bloqueada do Twitter quando acede à sua conta? Isto significa que está constantemente envolvido em práticas que violam claramente as regras da plataforma. A plataforma pode permitir-lhe recorrer desta decisão, contactando o serviço de apoio ao cliente do Twitter. No entanto, não há garantias de que isso funcione. Qual é a resposta à pergunta "Porque é que não consigo seguir ninguém na suspensão do Twitter? Deve-se às três razões seguintes:
1. Não pode seguir ninguém devido a um serviço de terceiros
Quando se utiliza um serviço de terceiros, pode ser uma proposta arriscada. Porquê? A sua conta será prejudicada se não seguir as regras da plataforma. Por exemplo, vários serviços de terceiros prometem ajudá-lo a adquirir mais seguidores para contornar o limite do rácio de seguidores. Embora pareça uma boa ideia, esta prática deve ser evitada a todo o custo.
É contra as regras do Twitter comprar seguidores. Da mesma forma, os serviços de terceiros também afirmam que o ajudam a seguir o maior número possível de contas. Fazem-no através de um script ou de uma funcionalidade de automatização. Infelizmente, isto também constitui uma violação das políticas de automatização da plataforma.
Neste caso, a única coisa que pode fazer é deixar de utilizar quaisquer ferramentas que violem as regras e políticas da plataforma. Poderá ter de esperar alguns dias para voltar a seguir as contas.
Se pretender utilizar serviços de terceiros, opte apenas por marcas fiáveis como a Circleboom e a HootSuite. Eles tomam muito cuidado para garantir que seus serviços não violem as regras da plataforma. Além disso, verifique a avaliação de qualquer prestador de serviços antes de lhes conceder acesso à sua conta.
2. Não é possível seguir por causa da rotatividade de seguidores
O botão Seguir existe para permitir personalizar o seu feed inicial. No entanto, há utilizadores e contas de spam que utilizam indevidamente esta funcionalidade. Tentam a técnica agressiva de agitação de seguidores com a esperança de tentar aumentar o seu número de seguidores.
O que é a técnica do follow churn? É uma prática em que um utilizador do Twitter segue centenas de contas. Geralmente, não existe um método ou tema para os tipos de contas que seguem. À primeira vista, parece que seguem contas aleatórias.
No entanto, o objetivo não é fazer uma curadoria do seu feed. Em vez disso, querem que as contas que seguem os sigam de volta. Quando isso acontecer, o utilizador deixará de seguir essas contas. É a isto que o Twitter chama follow churn, o que é contra as regras da plataforma.
Normalmente, a solução é esperar até poder utilizar novamente a funcionalidade de seguir. Além disso, deve evitar esta prática a todo o custo. Em casos extremos, a plataforma suspenderá permanentemente a sua conta. Como resultado, não será possível aceder novamente ao seu perfil.
3. Não consigo seguir ninguém no Twitter devido a práticas de seguimento pouco éticas
Tal como a técnica de follow churn, existem outras práticas que deve conhecer. Para começar, não tente seguir um grande número de contas aleatórias. Isto significa que não existe qualquer relação entre si e o perfil que segue. Até certo ponto, não há problema. Porquê? A principal razão pela qual as pessoas estão no Twitter é para seguir figuras públicas, celebridades e marcas. Também se querem manter actualizadas sobre os últimos acontecimentos no mundo. No entanto, se automatizar quem segue, a plataforma saberá e impedirá que siga mais utilizadores.
Outra prática pouco ética é tentar replicar os seguidores de outra conta. Normalmente, isto pode ser feito através da execução de vários scripts de automatização. Mais uma vez, a rede de redes sociais aperceber-se-á deste comportamento e tomará medidas contra a sua conta.
Também não deve perguntar aos utilizadores se querem trocar seguidores por envolvimento. O que é que isto significa? Ao percorrer o Twitter, verá comentários em que um utilizador lhe pede para gostar da sua publicação em troca de um follow. Ou a pessoa diz que o seguirá se fizer um retweet (ou repost) da sua publicação. Este tipo de atividade é abrangido pela inflação artificial e pelo envolvimento. Como resultado, verá uma mensagem a dizer que não pode seguir ninguém no Twitter.
O que fazer quando tem uma conta bloqueada?
Normalmente, quando infringes as regras e políticas do Twitter, a plataforma restringe a tua conta. Isto significa que não poderá utilizar várias funcionalidades, especialmente o botão "Seguir". Neste caso, a plataforma informá-lo-á do motivo pelo qual bloqueou o seu perfil.
Além disso, a rede social dar-lhe-á uma série de instruções, dependendo da gravidade da sua infração.
Vamos supor que a plataforma bloqueou a sua conta porque parece que está a automatizar quem segue. Neste caso, terá de verificar a sua conta. Isto significa que tem de mostrar ao Twitter que tem acesso à sua conta. Além disso, é uma forma de a rede social verificar se o utilizador é um bot ou um humano.
Há duas formas de provar que é o verdadeiro proprietário da conta.
- Tens de resolver um desafio de captcha. Isto significa que tens de provar que não és um bot. Inicie sessão na sua conta e comece o processo de verificação. A plataforma informa-o do que tem de fazer. Se a rede social conseguir confirmar que é humano, voltará a ter acesso à sua conta.
- A segunda opção é verificar o seu endereço de e-mail ou número de telefone. Isto depende das informações que fornecer ao Twitter. Se utilizar o seu e-mail, a plataforma enviar-lhe-á um código de verificação. Tem de introduzir este código para voltar a ter acesso à sua conta Twitter. O processo é semelhante se utilizar o seu número de telefone. O Twitter enviará o código através de SMS ou de uma chamada telefónica.
Depois de concluir estes passos, não verá a mensagem de aviso "Não consigo seguir ninguém no Twitter".
O que deve fazer quando o Twitter limita a sua conta?
Recuperar o acesso é um processo diferente se não conseguir seguir ninguém no Twitter devido a uma conta limitada. Isto acontece quando a plataforma detecta um comportamento suspeito no seu perfil. Por exemplo, se seguir um grande número de contas aleatórias.
Neste caso, é fácil restaurar todas as funcionalidades. É necessário verificar o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone da sua conta do Twitter. A plataforma pedir-lhe-á que partilhe o código de verificação. Caso contrário, terá de aguardar um período de tempo até que as limitações expirem. O tempo de espera depende da infração.
Por vezes, não verá o método de verificação. Isto deve-se ao facto de ter quebrado repetidamente as regras da plataforma. Neste caso, a única opção é aguardar a limitação.
A plataforma também limitará a sua conta se violar as suas regras. Neste caso, é provavelmente devido a práticas de seguimento pouco éticas ou à rotatividade de seguidores.
Infelizmente, não será possível recuperar o acesso imediatamente. A plataforma pedir-lhe-á para autenticar os seus dados através do seu endereço de correio eletrónico ou número de telefone. Depois de concluir este processo, tem de iniciar a contagem decrescente.
Até ao fim da contagem decrescente, o Twitter não pode seguir ninguém. As mensagens continuarão sempre a aparecer. Além disso, a plataforma pode apenas permitir-lhe interagir com os seus seguidores através de mensagens directas. Não será possível seguir, deixar de seguir, tweetar ou retweetar.
O Twitter também pode limitar a sua conta quando os seus tweets violam as políticas da plataforma. O TweetEraser pode ajudá-lo a evitar esta situação a todo o custo. Como? Ele tem um recurso de exclusão automática que verifica suas postagens em busca de palavras e frases específicas fornecidas por você. Se ele perceber esses termos, ele excluirá suas postagens. Garanta que o Twitter não limite ou bloqueie sua conta usando o TweetEraser hoje mesmo!
