X, anteriormente Twitter, consiste em tirar o máximo partido das restrições da plataforma para fazer passar a sua mensagem. Os períodos de atenção são curtos e as conversas mudam em tempo real. Há muito para fazer, mas não há tempo suficiente. Combinado com a rapidez com que as tendências sobem e descem, saber como utilizar o Twitter de forma eficaz é uma competência vital. Este guia completo esclarece várias dicas e truques que pode utilizar na plataforma.
Por exemplo, o que pode fazer com as hashtags para aumentar o seu alcance e visibilidade? Como deve utilizar as listas do Twitter ou o que deve ter em conta ao publicar tweets? Aprender a utilizar o Twitter de forma mais eficaz é o nome do jogo e é vital para o seu sucesso. Continue a ler para saber mais sobre a rede de redes sociais e como tirar partido dela.
Como utilizar o Twitter de forma eficaz com tweets?
Comecemos por aprender a utilizar o Twitter de forma mais eficaz. Lembre-se de que um conteúdo de qualidade atrai sempre a atenção do seu público-alvo. Além disso, certifique-se de que lê a publicação uma última vez antes de a tweetar.
- Os utilizadores tornaram-se bastante criativos com as suas mensagens, uma vez que a plataforma apenas permitia 140 caracteres por publicação. Mesmo com o atual limite de 280 caracteres, é possível ver como a criatividade prevalece. Embora seja fundamental manter a concisão, também deve explorar o Twitter Blue. Como aumenta o limite de caracteres para 10.000, há muito espaço para se expressar. Experimente sempre o comprimento do tweet para compreender o seu impacto no desempenho da publicação.
- Nunca tente transmitir mais do que uma única mensagem por tweet. Se disser demasiado, as pessoas podem perder o interesse. E se tiver de ultrapassar o limite de 280 caracteres? Inicie um tópico. Ou partilhe um link para o seu blogue ou outro local onde possa conversar com o utilizador.
- Apare sempre o seu conteúdo antes de tweetar. O objetivo é garantir que a publicação é fácil de consumir, ou seja, de ler e partilhar. Lembre-se de que a partilha de uma hiperligação no seu tweet ocupa 23 caracteres, independentemente do comprimento.
- No final da publicação, peça aos seus seguidores para fazerem alguma coisa. Por exemplo, peça-lhes que consultem a hiperligação para o seu blogue para obterem informações mais detalhadas. Em alternativa, veja se pode iniciar uma conversa, pedindo-lhes que deixem respostas. Deve ser sempre claro para o leitor o que deve fazer a seguir.
Como utilizar o Twitter de forma eficaz para as empresas?
Ter a presença da sua marca na plataforma é uma questão óbvia para quem gere uma empresa. Só nos Estados Unidos, existem 41,5 milhões de utilizadores activos monetizáveis. Além disso, as pessoas utilizam o Twitter, agora conhecido como X, para entrar em contacto com as empresas, especialmente para apoio ao cliente. Estas dicas explicam como utilizar o Twitter de forma eficaz para a sua empresa:
- Ao configurar a conta da sua empresa no Twitter ou no X, pode adicionar um link para o seu sítio Web. Normalmente, trata-se da sua página inicial ou da página de destino da sua campanha de marketing. Pode ir mais longe, incluindo outra ligação na sua biografia. Utilize um encurtador de URL para garantir que não ultrapassa o limite de 160 caracteres. Pode colocar uma ligação para os seus produtos e serviços ou para o seu blogue.
- Os utilizadores devem obter as suas informações de contacto assim que visitarem o seu perfil. Pode partilhar os contactos das sucursais da sua empresa. Ou quem os utilizadores devem contactar se tiverem um problema com os seus produtos e serviços.
- Utilize um calendário para planear o seu conteúdo para o Twitter, também conhecido como X. Devido à rapidez com que as tendências se tornam virais e depois desaparecem, tem de se manter no topo do seu jogo. Uma forma de o fazer é dividir o calendário mensal em três partes. Cada parte centra-se num aspeto diferente. Um terço dos seus tweets deve centrar-se no envolvimento com os seguidores. A secção seguinte centra-se em educar os utilizadores para os capacitar. Na parte final, partilhe conteúdos de líderes do sector e de líderes de opinião.
Como utilizar as hashtags no Twitter de forma eficaz?
Se aprender a utilizar hashtags no Twitter de forma eficaz, notará um aumento no seu envolvimento e impressões. Ajuda-o a encontrar oportunidades para alcançar o público-alvo certo, aumentando a sua visibilidade. Eis como utilizar eficazmente as hashtags do Twitter ou do X:
- Acompanhe as hashtags mais populares, ou seja, quando aparecem na página Explorar do Twitter. Porquê? Porque pode mudar rapidamente, dependendo do que se torna viral na plataforma. Saber o que está a acontecer pode ajudá-lo a decidir se deve juntar-se à conversa. Por exemplo, as hashtags de tendência são relevantes para o seu nicho ou negócio? Concentre-se naquelas que se adequam à sua conta e inclua-as nas suas publicações.
- Siga as conversas através de hashtags de marca. Como agrupa os tweets que utilizam as frases exactas, saberá do que as pessoas estão a falar em qualquer nicho. Por exemplo, pode ver os níveis de interesse dos utilizadores pela última temporada de Black Mirror. Enquanto marca, pode tirar partido desta ferramenta para ver o que as pessoas dizem sobre a sua empresa. Tente manter a hashtag da marca fácil de lembrar e utilizar. Além disso, não utilize uma palavra ou frase que as pessoas possam escrever mal facilmente. Caso contrário, não beneficiará das hashtags de marca.
- Embora o X aka Twitter recomende não mais do que duas hashtags por publicação, não é necessário que isto funcione para si. Experimente combinações diferentes para ver quais são as que lhe dão melhores resultados. Não se esqueça de as incluir em todas as publicações.
Como utilizar o Twitter de forma eficaz para notícias?
Sete em cada dez utilizadores adultos nos Estados Unidos recebem as últimas notícias desta rede social. Este facto pode não ser tão surpreendente, uma vez que as notícias normalmente surgem primeiro no Twitter, também conhecido como X. Eis como utilizar o Twitter de forma eficaz para obter notícias:
- Utilize tópicos para manter os utilizadores actualizados sobre os últimos desenvolvimentos em qualquer tópico. Combine vários tweets para que as pessoas tenham uma visão completa. Os tópicos são uma excelente forma de informar as pessoas sobre o que está a acontecer em tempo real se estiver a cobrir um evento em direto.
- A pesquisa no Twitter é a melhor amiga do jornalista, pois ajuda-o a encontrar tópicos em desenvolvimento. Pode utilizar a sua localização para permitir que a plataforma sugira tendências e eventos nas proximidades. Da mesma forma, a pesquisa avançada facilita a procura de qualquer coisa na rede de redes sociais. Quer ficar a par de uma história que está a surgir? Descubra palavras e frases comuns e inclua-as na pesquisa avançada. Também pode filtrar publicações irrelevantes seleccionando períodos específicos.
- Crie uma lista no Twitter com fontes fiáveis para obter as últimas notícias. Por exemplo, inclui jornalistas, agentes da polícia e especialistas do sector. Verá sempre as últimas actualizações, uma vez que uma lista organiza o conteúdo por ordem cronológica inversa. Isto é essencial devido à introdução na plataforma da linha temporal Para si, que utiliza o algoritmo. Como resultado, verá o que a plataforma considera interessante para si, e não na série de quando aconteceu.
- O TweetDeck é uma ferramenta vital para o ajudar a publicar a partir de várias contas em simultâneo. É uma excelente forma de partilhar notícias sobre eventos. Também pode gerir as suas listas do Twitter a partir desta interface. Ao seguir uma história, uma localização central para todas as suas fontes poupa tempo e esforço.
Como utilizar as listas do Twitter de forma eficaz?
Existem possibilidades ilimitadas relativamente ao que pode fazer com as listas do Twitter. Ajuda-o a criar um feed e a organizar a sua cronologia de acordo com as suas preferências. Pode adicionar qualquer conta à lista, garantindo que está sempre a par de qualquer evento. Estas sugestões destacam a forma de utilizar eficazmente as listas do Twitter:
- Enquanto marca, acompanhe o que a sua concorrência está a fazer com as listas do Twitter. Pode adicionar as contas do Twitter dos seus concorrentes à sua lista. Eles não saberão que estão na sua lista se a mantiver privada. Desta forma, pode analisar os seus tweets para compreender as suas estratégias comerciais. Como é que eles interagem com os seus seguidores? Com que frequência publicam conteúdos e quando é que tweetam? Utilize as informações obtidas para melhorar o desempenho das suas publicações.
- Criar listas diferentes para várias necessidades. Este é um excelente exemplo de como utilizar o Twitter de forma eficaz. Um pode ser apenas com os seus amigos mais próximos. O seu feed do Twitter contém mensagens de várias contas, pelo que pode não ver os seus tweets. Da mesma forma, pode ter uma lista de líderes de opinião e especialistas do sector no seu nicho. As suas publicações garantem que está a par dos últimos desenvolvimentos. Enquanto marca, pode ter uma lista dos seus clientes. Esta pode conter contas de representantes do serviço de apoio ao cliente e recursos para obter mais informações.
- Entre em contacto com contas importantes através de listas. Quando adiciona um utilizador à sua lista, ele recebe uma notificação. Por este motivo, pode ter uma lista de contas cuja atenção pretende. Se gostarem do que vêem, começarão a segui-lo.
Como utilizar a pesquisa no Twitter de forma eficaz?
Se souber como utilizar eficazmente a pesquisa no Twitter, pode encontrar qualquer coisa numa questão de minutos. Mesmo que não saiba os nomes de utilizador por detrás da conversa, pode localizá-la recordando palavras específicas. Segue-se uma descrição de como utilizar eficazmente a pesquisa no Twitter:
- Compreenda as tendências através da funcionalidade de pesquisa avançada do Twitter. Esta permite-lhe procurar publicações com base em vários parâmetros. Por exemplo, pode filtrar as mensagens com base no nível de envolvimento. Se um tópico for tendência no X ou no Twitter, procure tweets populares nesse domínio. Isto dar-lhe-á um contexto sobre a razão pela qual a discussão se tornou viral. A única desvantagem é que não é possível utilizar a pesquisa avançada de forma nativa no Twitter para Android e iOS. Terá de adicionar parâmetros baseados em texto para filtrar os resultados.
- Quer saber sobre um evento ou o que está a acontecer num local específico? Com a pesquisa avançada do Twitter, esta informação está apenas a alguns toques de distância. Pode introduzir a localização do seu interesse juntamente com um tópico e ver o que aparece. A plataforma permite-lhe restringir a sua pesquisa a uma cidade específica.
- Guarde as suas pesquisas para ficar a par dos últimos desenvolvimentos. Por exemplo, suponhamos que tem uma marca de roupa. As pessoas utilizam uma hashtag específica quando falam da sua empresa ou dos seus produtos. Guardar uma pesquisa com a hashtag permite-lhe seguir as conversas. Isto mostra como utilizar eficazmente o Twitter aka X. Pode até voltar noutro dia para ver o que as pessoas pensam sobre os seus produtos.
Como utilizar o Twitter de forma eficaz para o marketing
Quando se faz marketing no Twitter, é preciso saber como ser eficaz. Caso contrário, as suas mensagens desaparecerão entre os milhões de tweets. Esta secção destaca como utilizar o Twitter de forma eficaz para o marketing:
- Participe em conversas quando os utilizadores mencionam a sua marca. Pode encontrar estas discussões mesmo que não o marquem. Pode utilizar hashtags de marca e a pesquisa avançada para descobrir estas publicações. Esta pode ser uma óptima forma de iniciar uma conversa e aumentar o envolvimento.
- Consulte sempre os dados analíticos do Twitter antes de tomar qualquer decisão. As informações que contém são cruciais, uma vez que pode ver como os utilizadores respondem às suas estratégias de marketing. Está a assistir a um aumento do envolvimento ou deve melhorar a sua campanha publicitária?
- Execute tweets promovidos e campanhas de seguidores durante as horas de ponta. Quando vários utilizadores estão activos na plataforma, verá um aumento nas suas métricas de envolvimento. No entanto, a desvantagem é que estará a competir com outras marcas.
- Quando incluir vídeos, não partilhe um link do YouTube. Se puder carregá-lo no X/Twitter e partilhar o vídeo, isso fará maravilhas pela sua marca. Os vídeos nativos têm melhor desempenho na plataforma do que os vídeos de terceiros. Além disso, inclua legendas para que as pessoas possam ver o vídeo sem som.
Evite partilhar conteúdo sensível para garantir que as suas publicações são eficazes e têm o máximo alcance. O Twitter/X impede que este tipo de publicações apareça nas linhas de tempo de outros utilizadores. Isto significa que, se seguir a forma de utilizar o Twitter eficazmente, não notará qualquer diferença no envolvimento. Felizmente, a correção é simples e rápida. O TweetEraser ajuda-o a resolver este problema, eliminando as mensagens com conteúdos sensíveis. Tudo o que tem de fazer é iniciar sessão na sua conta X aka Twitter e escolher o que pretende remover. Certifique-se de que nada está a impedir o crescimento da sua conta hoje mesmo!
