Desactivou a sua conta Twitter ou X? Ou a plataforma removeu a sua conta por algum motivo? Pode sempre recuperar o seu perfil e continuar a utilizar a plataforma para partilhar publicações e interagir com outras pessoas. Mas como é que se recupera a conta do Twitter?
Se desactivou temporariamente o seu perfil, pode restaurá-lo iniciando sessão na sua conta. A plataforma permite-lhe fazê-lo num prazo de 30 dias ou perderá a sua conta definitivamente. Por outro lado, a plataforma social também lhe permite recuperar a sua conta suspensa enviando um recurso. Saiba como fazer tudo isto.
Como restaurar a conta do Twitter após a desativação
Quando desativar a sua conta do Twitter, a plataforma dá-lhe uma janela de 30 dias para recuperar a sua conta. Se não iniciar a recuperação da sua conta dentro deste período, a aplicação remove a sua conta permanentemente. Então, aqui está como restaurar sua conta dessa maneira:
- Abra a aplicação do Twitter no seu dispositivo móvel ou abra o Web site num browser.
- A partir da página inicial, vá para a página de início de sessão.
- Introduza os seus dados de acesso, incluindo o seu endereço de e-mail ou nome de utilizador do Twitter e a sua palavra-passe atual.
- Antes de iniciar a sessão, o sítio Web apresentará um aviso solicitando a sua confirmação para reativar a conta.
- Se reativar a conta, a aplicação redirecciona-o imediatamente para a sua linha de tempo inicial.
Depois de reativar a sua conta do Twitter, pode demorar algum tempo até que os seus detalhes apareçam. Por exemplo, os seus seguidores, gostos, publicações e outras informações podem não aparecer imediatamente. Podem ser carregadas pouco a pouco até que a restauração da conta do Twitter esteja totalmente concluída.
Pode iniciar uma reposição da palavra-passe se se tiver esquecido da chave de segurança da conta. Tenha em atenção que o site remove a sua conta se não a restaurar no prazo de 30 dias. Nessa fase, pode reutilizar os endereços de correio eletrónico dessas contas para criar outras contas.
É possível restaurar uma conta do Twitter excluída permanentemente?
Não, não é possível restaurar uma conta do Twitter permanentemente eliminada. A plataforma de redes sociais oferece um período de 30 dias para restaurar uma conta após a sua desativação. Após este período, o site remove imediatamente a sua conta, tornando-a inacessível.
Se você tentou reativar sua conta sem sucesso dentro do período permitido, considere entrar em contato com o suporte do Twitter. No entanto, eles só podem ajudar a restaurar contas do Twitter excluídas quando o período permitido já tiver passado.
Após o período permitido, a plataforma social volta a disponibilizar o seu nome de utilizador. Assim, se inicialmente perdeu a sua conta sem querer, pode reclamá-la rapidamente criando uma nova conta. Mas também terá de criar a conta a partir do zero, aumentando os seus seguidores e o seu envolvimento.
Como recuperar a minha conta do Twitter após uma suspensão
O Twitter ou X suspende contas de utilizadores por vários motivos. Esta ação é tomada quando o utilizador assedia outros utilizadores, envia spam, faz-se passar por outros e partilha conteúdos perigosos. A plataforma também limita as contas quando detecta actividades suspeitas.
Por conseguinte, o caminho a seguir para recuperar a sua conta depende da causa da ação. Por isso, eis como recuperar a sua conta do Twitter após uma suspensão:
1. Confirme a sua identidade para recuperar a sua conta
Algumas infracções menores não implicam normalmente longos períodos de suspensão no Twitter. Em vez disso, a plataforma solicita uma confirmação de identidade. A plataforma social faz isto para garantir que os utilizadores não utilizam indevidamente o anonimato ou mantêm várias contas.
Neste caso, o Twitter pede-lhe por vezes que confirme o seu número de telefone ou endereço de e-mail. Terá de solicitar códigos de verificação, que acabará por fornecer na aplicação. Se o X suspender a sua conta, tente iniciar sessão nessa conta e confirmar a sua identidade.
2. Alterar a palavra-passe da sua conta
Quando o Twitter ou o X detecta atividade suspeita numa conta, suspende temporariamente essa conta. Por exemplo, se vir que alguém comprometeu a segurança da sua conta, toma automaticamente esta medida. O spam e outras actividades desencadeiam esta resposta.
Nessas situações, pode sempre recuperar a sua conta protegendo-a. Normalmente, a plataforma envia-lhe um e-mail a pedir-lhe que altere a sua palavra-passe. A redefinição da palavra-passe impede os cibercriminosos e outros hackers de acederem à sua conta.
Quando receber a mensagem de correio eletrónico de X a pedir-lhe para redefinir a sua palavra-passe, siga a ligação para concluir a ação. Também pode fazê-lo a partir da página de redefinição da palavra-passe. Se a causa forem preocupações de segurança, a redefinição da palavra-passe deverá permitir o acesso e remover as restrições.
3. Aguardar o período de suspensão
Frequentemente, o Twitter suspende temporariamente as contas dos utilizadores. Estas suspensões ocorrem quando os utilizadores se envolvem em actividades que violam os termos de utilização da plataforma. Nesses casos, o utilizador só pode recuperar o acesso quando o período de suspensão terminar. Naturalmente, a plataforma indica a duração da suspensão.
Se o Twitter ou o X suspender temporariamente a sua conta, esta passa para o modo só de leitura. Isto significa que, na maior parte dos casos, não poderá publicar nem interagir com outros utilizadores. Este tipo de suspensão dura normalmente entre 12 horas e uma semana. Mas a duração exacta depende da sua violação.
O modo só de leitura pode ser bastante frustrante para os criadores de conteúdos na aplicação. Enquanto a sua conta estiver suspensa, não pode partilhar publicações, publicar novamente ou até gostar de qualquer publicação. Tem de aguentar pacientemente o período de suspensão até que este termine. Embora possa sempre recorrer da sua suspensão, normalmente não é muito eficaz com sentenças fixas.
4. Siga as políticas da plataforma para normalizar a sua conta
O Twitter anunciou recentemente que iria reduzir a severidade das suas acções contra os utilizadores que violassem os seus termos. No entanto, os especialistas observaram que as acções menos severas incluem o shadow-banning de algumas contas. Por vezes, a plataforma pode recomendar a remoção de publicações que representem violações.
Embora isto se assemelhe a censura, promove a manutenção da sua conta em vez de uma suspensão direta. Se a aplicação lhe pedir para eliminar determinadas publicações, siga estas instruções para manter a sua conta. Mas quando se trata de proibições sombra, a plataforma supostamente remove-as após períodos definidos, quando lhe apetece.
5. Apresentar um recurso para restaurar a sua conta
Se acha que o Twitter ou o X suspendeu a sua conta injustamente, considere a possibilidade de apresentar um recurso. Estes recursos só são úteis se estiver a enfrentar um banimento permanente da plataforma. Embora estes recursos tenham geralmente uma taxa de resposta positiva baixa, oferecem uma salvação.
Para recorrer da sua suspensão do Twitter:
- Inicie sessão na conta suspensa num navegador Web.
- Abra o formulário de recurso do Twitter no mesmo navegador.
- Quando o formulário indicar uma descrição do problema, indique por que razão considera que a suspensão é injusta. Por exemplo, se a plataforma suspendeu a sua conta devido a uma publicação, explique por que razão essa publicação não constituiu uma violação.
- Verifique as suas informações de contacto e actualize-as.
- Se a plataforma o solicitar, carregue um documento de identificação emitido pelo governo. Pode utilizar a sua carta de condução, passaporte ou outro documento de identificação relevante.
- Carregue no botão "Submeter" da página e o seu recurso está concluído.
Obter uma resposta da equipa de apoio da empresa pode demorar algum tempo. Não obstante, receberá um e-mail assim que decidirem.
6. Recupere o acesso à sua conta com uma VPN
Por vezes, o Twitter bloqueia o acesso às contas dos utilizadores quando estes mudam de local. Por exemplo, uma viagem de férias ou de negócios pode despoletar esta restrição. A plataforma considera a mudança súbita de localização como uma atividade suspeita.
Embora não se trate exatamente de uma suspensão, impede-o de utilizar a sua conta. Uma rede privada virtual (VPN) oferece uma opção válida. As VPNs ajudam-no a mudar a sua localização alterando o seu endereço IP. Assim que escolher uma localização no seu país de origem, deverá poder aceder à sua conta.
Pode encontrar várias VPNs gratuitas e pagas. Embora normalmente ofereçam um serviço semelhante, existem algumas disparidades. ExpressVPN e NordVPN são as opções mais populares, pois oferecem um serviço notavelmente mais rápido.
Evite suspensões limpando sua conta com o TweetEraser
Na maioria dos casos, o Twitter suspende a sua conta quando faz publicações que violam os seus termos e política. No entanto, durante discussões acaloradas e debates na aplicação, as pessoas fazem, sem querer, observações que podem ser problemáticas. Por isso, por vezes, é necessário consultar as suas publicações e eliminar as que podem causar problemas.
O TweetEraser oferece a oportunidade perfeita para limpar a sua linha de tempo e remover publicações picantes e potencialmente problemáticas. Este site de terceiros fornece uma solução de filtragem avançada para remover publicações com base nas suas condições específicas.
Também pode aceder ao seu catálogo completo de mensagens descarregando o seu arquivo do Twitter e carregando-o para o site. Desta forma, pode limpar todas as suas mensagens, restaurando a paridade do seu perfil. O serviço Web também suporta a eliminação em massa. Isto significa que pode apagar várias publicações e gostos com apenas alguns cliques.
Outra caraterística que faz com que o TweetEraser se destaque é a sua funcionalidade avançada de tarefas automáticas. Esta funcionalidade ajuda a remover as suas publicações, repostagens e gostos em segundo plano. Ajuda-o a manter-se a par do algoritmo do Twitter, removendo antecipadamente as publicações que representam problemas. Consequentemente, poderá não ter de restaurar a sua conta do Twitter após uma suspensão.
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