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Conta do Twitter bloqueada por razões de segurança

Ochai Emmanuel

abril 18, 2024| 10 min ler

O Twitter, agora X, faz parte das rotinas diárias de milhões de utilizadores em todo o mundo. As pessoas acedem à aplicação em intervalos diferentes para obter notícias e histórias de entretenimento. Imagine que pega no seu telemóvel uma manhã para descobrir os últimos acontecimentos, mas que encontra a sua conta do Twitter bloqueada. O que é que faz?

Lembre-se de que uma conta bloqueada no Twitter é completamente inacessível, pelo que pode sentir-se isolado do mundo e das tendências. Mas só é possível resolver um problema quando se descobre a sua causa. Então, vamos descobrir as possíveis razões para um bloqueio no seu perfil do Twitter.

O logótipo X no ecrã de um dispositivo móvel.

Porque é que a minha conta do Twitter está bloqueada?

Existem várias razões pelas quais a sua conta do Twitter pode estar inacessível, mas, geralmente, isso acontece devido a violações. Isto significa que o Twitter pode bloquear a sua conta se violar as regras ou os termos de serviço.

O Twitter, também conhecido como X, tem um sistema algorítmico funcional que detecta contas de spam. Assim, se publicar continuamente conteúdo automatizado, o Twitter bloqueia a sua conta. No entanto, o algoritmo do Twitter nem sempre é responsável pelo bloqueio das contas.

Uma vez que o Twitter permite denúncias, outros utilizadores podem apresentar queixas sobre actividades inadequadas ou invulgares na sua conta. Se, após a investigação, o Twitter o considerar culpado, bloqueará a sua conta. Agora, já sabe a resposta à pergunta: "Porque é que a minha conta do Twitter está bloqueada?" Mas então, que tipo de violações podem levar ao bloqueio de um perfil do Twitter?

De acordo com as regras do X, qualquer infração que comprometa a segurança, a privacidade e a autenticidade é considerada uma violação. Por isso, se quiser manter um acesso fácil à sua conta X, eis algumas coisas a evitar.

  • Evitar todas as formas de ameaça e discurso violento.
  • Não promova entidades odiosas e não participe no racismo ou noutras formas de conduta odiosa.
  • Nunca promova a auto-mutilação nem publique conteúdos sensíveis na sua linha de tempo.
  • Não utilize a plataforma para manipular os outros.
  • Abster-se de promover a publicidade do seu partido sem obter o seu consentimento.
  • Não se faça passar por ninguém na plataforma.

Também é útil ler os termos de serviço do Twitter para saber o que é certo e o que é errado. 

Conta do Twitter bloqueada por atividade suspeita

Já alguma vez viu uma conta do Twitter bloqueada por atividade suspeita? Bem, embora possa achar estranho, isso acontece. Neste caso, uma conta bloqueada no Twitter ocorre quando um terceiro a compromete. Por exemplo, pode ter uma palavra-passe adivinhável que os hackers conseguem descobrir. 

Em alternativa, pode ter instalado inadvertidamente malware que recolhe palavras-passe ou revelou as suas credenciais de início de sessão num site malicioso. Qualquer um destes casos pode levar a que maus actores acedam e utilizem a sua conta para spam ou outros fins maliciosos. 

Um sinal significativo de comportamento suspeito é a recorrência de publicações que não criou na sua linha de tempo. Outros são Mensagens Directas para pessoas que não contactou, seguir, bloquear ou deixar de seguir que não iniciou. 

Se a pessoa que utiliza a sua conta para actividades suspeitas continuar a utilizá-la, mais cedo ou mais tarde será banida. É por isso que deve criar rapidamente uma nova palavra-passe se notar ocorrências estranhas na sua conta. 

Para proteger ainda mais a sua conta, certifique-se de que o e-mail associado é seguro e revogue todas as aplicações de terceiros autorizadas. Também pode ativar a funcionalidade de autenticação de dois factores do X para introduzir uma camada adicional de segurança no seu perfil do X. Por fim, mantenha seus detalhes de acesso ao Twitter privados de outras pessoas.

Uma fechadura manual de combinação de palavras-passe.

Como contornar o bloqueio temporário de uma conta do Twitter

O Twitter pode impedir-te de acederes ao teu perfil se tentares repetidamente, mas não conseguires iniciar sessão. O bloqueio automático dos perfis do Twitter é uma medida de proteção para inibir as actividades dos hackers. 

Uma vez que o roubo de contas é um ataque de cibersegurança predominante, a X Corp teve de encontrar uma forma de o atenuar. Por isso, definiram um limite experimental para o início de sessão na conta. Esta política evita o roubo de contas, reduzindo as tentativas dos hackers de adivinharem a sua palavra-passe enquanto tentam apoderar-se da sua conta. 

Mesmo que o intruso obtenha a sua palavra-passe correcta durante o bloqueio temporário, não conseguirá iniciar sessão. Isto acontece porque o Twitter pode alterar automaticamente a palavra-passe para impedir o acesso. Se isto acontecer, receberá um e-mail do Twitter com instruções para alterar a palavra-passe. 

Se for o proprietário da conta que se esqueceu da palavra-passe, não se preocupe. O bloqueio temporário da conta do Twitter desaparecerá após uma hora para que possa tentar novamente. Se ainda assim não conseguir entrar, desactive todas as ferramentas de terceiros autorizadas.

Pode então esperar mais uma hora e tentar novamente. Mas se o problema for causado por uma palavra-passe errada, solicite uma nova ou tente outra solução de resolução de problemas de início de sessão. Estas incluem a utilização do formulário de pedido de palavra-passe, a visita à página de ajuda do hacker e a atualização do seu endereço de correio eletrónico. 

Depois de recuperar a sua conta, pode voltar a ativar as aplicações de terceiros que desejar. No entanto, para evitar outro episódio de bloqueio temporário, anote a sua palavra-passe e as credenciais de acesso ao Twitter num local seguro. Dessa forma, você sempre terá as informações escritas como referência. 

Recorrer de uma conta do Twitter bloqueada ou suspensa

O Twitter utiliza a automatização para verificar se existem violações das suas regras e termos de serviço antes de bloquear uma conta. Devido à sua configuração, o algoritmo do Twitter pode sinalizar determinados conteúdos que não violam nenhuma lei. 

Ter uma conta bloqueada, apesar de cumprir os regulamentos da plataforma, pode ser aborrecido. No entanto, ainda é possível remediar a situação narrando a sua experiência e enviando um recurso. 

No entanto, a maioria das pessoas não tem conhecimentos técnicos, pelo que muitas perguntam como recorrer de uma conta do Twitter bloqueada ou suspensa. Tudo o que tens de fazer é visitar o centro de ajuda do X e localizar a página Contacte-nos. Em seguida, selecciona a opção Conta bloqueada ou suspensa na página Contacte-nos. 

Esta ação conduzi-lo-á à página de recurso, onde pode enviar o seu pedido. Pode descrever o problema, mas não se esqueça de que não violou nenhuma regra. Receberá instantaneamente uma resposta automática a informar que a sua conta violou as políticas de automatização. 

Não se preocupe se isto acontecer. Em vez disso, reenvie a sua mensagem anterior. Pode perguntar-se quanto tempo demorará até que o Twitter responda novamente ao seu apelo. O tempo varia, mas a equipa de suporte do X tenta responder aos problemas no prazo de um a dois dias. 

Por isso, aguarde e antecipe-se. A X notificá-lo-á no prazo de dois dias de que a sua conta está agora acessível. Esta notificação incluirá também um pedido de desculpas por qualquer incómodo.

O ecrã inicial do Twitter num PC mostra as opções do painel lateral.

Como bloquear a conta do Twitter

Se o Twitter bloqueou a sua conta ou a suspendeu, não pode participar em actividades normais na plataforma. No entanto, as pessoas podem continuar a ver a sua conta à vontade. Algumas pessoas não gostam da configuração pública do Twitter, uma vez que esta expõe as suas actividades privadas. Por isso, por razões de segurança, as pessoas analisam frequentemente as suas publicações.

Por esse motivo, muitas vezes abstêm-se de utilizar o X. Mas isso deve-se ao facto de não saberem que podem resolver a situação bloqueando a sua conta do Twitter. Neste contexto, bloquear a sua conta não restringe o seu acesso. Pelo contrário, limita e permite-lhe controlar o número de pessoas que vêem e interagem com o seu perfil. 

Por isso, eis seis passos para ativar a funcionalidade de privacidade e proteger os seus tweets.

  1. Inicie a aplicação ou o Web site do Twitter no seu dispositivo.
  2. Toque na sua fotografia de perfil para expor o menu lateral. Em alternativa, pode navegar para o painel lateral e clicar em mais ou na seta virada para baixo.
  3. Toque em definições e suporte e, em seguida, seleccione definições e privacidade.
  4. Localize o separador privacidade e segurança e abra-o. Em seguida, seleccione a opção público, média e marcação.
  5. Verá a definição para proteger a sua publicação com um botão de alternância ao lado. Active o botão de alternância e é tudo para os utilizadores de dispositivos móveis.
  6. Se estiver a utilizar um PC, tem de confirmar a ação clicando em Proteger na caixa pop-up que aparece.

Estes passos explicam como bloquear a sua conta do Twitter e tornar as suas publicações no X visíveis apenas para os seus seguidores. Agora também pode decidir quais os seguidores a aprovar ou rejeitar. Proteja os seus tweets bloqueando a sua conta hoje mesmo se precisar de privacidade e sigilo para melhorar a sua experiência no X.

Como ver uma conta do Twitter bloqueada 

Uma conta bloqueada com uma funcionalidade de pós-proteção activada tem visibilidade limitada. No entanto, ainda existe no Twitter, também conhecida como X, e está totalmente funcional. Apesar de apenas as pessoas com aprovação poderem ver os tweets de uma conta privada, outras perguntam-se se podem encontrar essas contas.

A resposta é sim - é possível encontrar uma conta privada. Se assim não fosse, as pessoas não poderiam enviar pedidos de seguidores para perfis privados. A ativação da privacidade do tweet protege as publicações da conta, mas não a oculta na sua totalidade. 

Portanto, se está a pensar como ver uma conta do Twitter bloqueada, o processo é fácil. No entanto, tem de saber o identificador do Twitter ou o nome de utilizador da conta que está a procurar. 

Se tiver este detalhe, pode utilizar facilmente a barra de pesquisa do Twitter para encontrar a conta bloqueada. Quando toca no ícone da lupa no menu inferior, a barra de pesquisa é apresentada por cima da página. Pode então escrever o nome da conta do Twitter ou o identificador que pretende encontrar e premir o botão de pesquisa. 

Em poucos segundos, aparecerá uma lista de opções e poderá encontrar a conta que procura. No entanto, só poderá ver o seu conteúdo se enviar um pedido para seguir o perfil. Lembre-se de que só começará a ver as publicações da conta se o proprietário aprovar o seu pedido.

Uma pessoa segura um telemóvel com a página de registo do Twitter no ecrã.

Porque é que o Twitter não me deixa criar uma conta?

Se está a ter dificuldades em criar uma conta, pode estar a deparar-se com uma restrição de idade do Twitter. De acordo com as políticas do Twitter, apenas os utilizadores com 13 anos de idade ou mais podem inscrever-se para utilizar a aplicação. No entanto, pode cumprir o requisito de idade mas ter problemas em criar uma conta se os seus dados estiverem a ser utilizados. 

Para além do acima exposto, existem várias razões possíveis para responder à pergunta: "Porque é que o Twitter não me deixa criar uma conta?" Por isso, encontra abaixo quatro factores que podem impedir-te de criar uma conta X.

  1. As suas informações privadas servem como detalhes de registo para uma conta desactivada.
  2. O número de telefone, endereço de correio eletrónico ou nome de utilizador que pretende utilizar pode já existir numa conta suspensa.
  3. Outra conta ativa está atualmente a utilizar o seu endereço de e-mail ou nome de utilizador.
  4. As actividades suspeitas, como um endereço IP previamente assinalado ou a utilização de uma VPN, podem levar o X a rejeitar a sua conta.

Pode alterar o seu endereço de e-mail, nome de utilizador ou número de telefone para resolver estes problemas. No entanto, se não funcionar, é provável que a sua ligação à Internet seja má ou que os servidores do Twitter estejam em baixo. Por isso, terá de esperar um pouco e tentar novamente. 

Depois de criar a sua conta, lembre-se de jogar pelo seguro, seguindo as regras. Evite conteúdo abusivo, sensível, violento, spam e prejudicial. Se se esquecer e fizer publicações ilícitas, elimine-as rapidamente para evitar que a sua conta do Twitter seja bloqueada. Felizmente, a ferramenta TweetEraser pode ajudar a manter a sua cronologia perfeitamente alinhada com as regras do X, eliminando automaticamente as publicações inadequadas. Esta ferramenta Web permite-lhe filtrar e eliminar rapidamente publicações ilegais através de uma pesquisa por palavra-chave. Por isso, comece a manter a sua linha temporal do Twitter limpa!

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