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Algoritmo do Twitter: Descubra como funciona o algoritmo

Ochai Emmanuel

julho 11, 2023| 11 min ler

Os utilizadores do Twitter publicam mais de 500 milhões de tweets todos os dias. No entanto, a plataforma de redes sociais não pode apresentar todos estes tweets no seu feed, apenas alguns. Uma vez que só pode apresentar alguns tweets, a plataforma utiliza um caminho único para filtrar os tweets para si. Este caminho, também conhecido como o algoritmo do Twitter, escolhe os tweets que aparecem à medida que navega no serviço de redes sociais. Escolhe as mensagens na página "Para si" e as tendências, determinando a sua classificação. 

O algoritmo do Twitter desempenha um papel importante no tipo de mensagens com que os utilizadores entram em contacto. No entanto, utiliza várias métricas para o seu funcionamento. Em primeiro lugar, o algoritmo funciona com um sistema de recomendação que inclui vários serviços relacionados. Além disso, o algoritmo funciona tendo em conta as informações do utilizador, os tweets e os dados de envolvimento. Tudo isto funciona para criar uma experiência de utilizador única na plataforma. Este guia aborda tudo isso.

Uma imagem de um computador portátil com o ecrã a apresentar linhas de código flutuantes.

Como funciona o algoritmo do Twitter? Todas as informações sobre a funcionalidade do algoritmo

Qualquer pessoa que tenha utilizado o serviço de redes sociais durante algum tempo deve ter-se deparado com discussões sobre o algoritmo. Embora possa parecer bastante rebuscado, trata-se simplesmente de um conjunto de regras que influenciam o conteúdo específico que um utilizador vê. Estes algoritmos das redes sociais funcionam como sistemas autónomos que executam acções específicas quando estão reunidas condições específicas. Os utilizadores que pretendem construir marcas em plataformas como o Twitter têm de compreender o seu funcionamento. Assim, surgem questões como "Como funciona o algoritmo do Twitter?"

Uma ilustração de várias linhas de código a flutuar num ecrã de computador.

Breve visão geral de como o Algoritmo do Twitter funciona

Eliminar em massa tweets anteriores com um clique
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Tal como um efeito de cascata, a empresa de redes sociais gera mais receitas quando os utilizadores passam mais tempo na plataforma. A empresa gera receitas a partir dos anúncios do Twitter que mostra aos seus utilizadores. Consequentemente, a empresa ganha mais quando os utilizadores vêem e agem em relação a mais anúncios. Assim, a empresa concebe a sua plataforma para reter os utilizadores durante o máximo de tempo possível. No entanto, só o pode fazer quando oferece conteúdos com os quais os utilizadores individuais estão em sintonia. Este é o papel do algoritmo do Twitter. 

A empresa implementou um algoritmo para dar prioridade ao conteúdo com o qual os utilizadores podem estar mais inclinados a interagir. Em troca, este tipo de conteúdo pode fazer com que os utilizadores passem mais tempo na plataforma, gerando mais receitas para a empresa. É uma transação de valor por valor, e o algoritmo do Twitter promove tudo isto. O algoritmo tem em conta o tipo de conteúdo com que o utilizador provavelmente se envolverá. Também considera as tendências entre os utilizadores que se enquadram num grupo demográfico semelhante. 

O algoritmo funciona adivinhando os poucos milhares que podem interessar-lhe entre os 500 milhões de tweets publicados diariamente. Também utiliza um rácio de probabilidade de ocorrência de envolvimento. Os melhores tweets têm uma classificação mais elevada no rácio de probabilidade; a plataforma empurra-os para o topo. Por fim, remove os tweets inadequados, adiciona alguns anúncios e inunda os seus feeds. O conhecimento destas funções pode ajudar a criar publicações com melhor desempenho. 

Quais são as fontes que o Algoritmo do Twitter usa?

O serviço de redes sociais considera diferentes fontes para encontrar tweets relevantes que se aplicam a diferentes indivíduos. Por exemplo, a empresa considera fortemente as fontes da rede, que incluem as pessoas que o utilizador segue. O algoritmo do Twitter utiliza uma pontuação gráfica entre o leitor e o autor do tweet

O gráfico mostra a probabilidade de um único utilizador interagir com as mensagens de outro utilizador. Desta forma, a plataforma conclui automaticamente a quantidade de conteúdo a apresentar desse autor. Uma pontuação mais elevada no gráfico implica que mais mensagens chegarão a um determinado seguidor. O Twitter trabalhou recentemente na fonte in-network, substituindo o modelo anterior por outro. 

O algoritmo do Twitter também considera fontes fora da rede quando recupera tweets relevantes para um utilizador específico. A empresa admitiu que é bastante complicado correlacionar a relevância de fontes que os utilizadores não seguem. No entanto, a plataforma de redes sociais aborda esta questão de duas formas. 

Em primeiro lugar, utiliza gráficos sociais; os gráficos estimam a relevância tendo em conta as interacções com as pessoas que um utilizador segue. Estes gráficos também têm em conta as interacções de utilizadores com interesses semelhantes. O serviço de redes sociais tem em conta estes factores e classifica os tweets resultantes utilizando o modelo de regressão. Mais uma vez, a sua utilização diminuiu ligeiramente devido à natureza complicada dos gráficos sociais. 

Em segundo lugar, o algoritmo utiliza espaços de incorporação para reunir tweets relevantes e recentes para um utilizador. Este modelo envia tweets e utilizadores semelhantes aos interesses de um utilizador. Aqui, o algoritmo determina a semelhança de um utilizador através da comparação de representações numéricas. Em contrapartida, a plataforma substitui a semelhança pela relevância, reencaminhando os tweets resultantes através do seu feed "Para si". 

Como é que o algoritmo de classificação do Twitter funciona? Razões pelas quais alguns tweets aparecem acima de outros

Ao percorrer o seu feed do Twitter, notará que determinados tweets e utilizadores estão acima de outros. Se procurar um padrão, verificará que determinados utilizadores ou padrões de tweets mantêm sempre a posição de topo. Por outro lado, outros mantêm as posições inferiores. Muitos utilizadores não têm a certeza da funcionalidade do algoritmo de classificação do Twitter. 

Como é que o Algoritmo do Twitter determina a classificação?

A plataforma de redes sociais funciona de diferentes formas para garantir que os tweets mais relevantes são visíveis para os utilizadores. Assim, o algoritmo do Twitter, que decide quais os tweets que aparecem acima dos outros, serve as mensagens mais úteis. Por exemplo, se o serviço de redes sociais tiver entre 1500 tweets que considera relevantes, utiliza pontuações para determinar a que item deve dar prioridade. 

Aqui, o serviço de redes sociais cria pontuações directas que prevêem a relevância de cada item. Estas pontuações directas também decidem, em primeiro lugar, a ordem dos tweets na linha cronológica de um utilizador. Atualmente, a plataforma trata todos os itens da mesma forma, deixando de considerar a fonte. 

Mais uma vez, o algoritmo do Twitter obtém a classificação resultante utilizando uma rede neural de 45M. O algoritmo treina esta rede nas interacções dos tweets para melhorar os compromissos. Esta estratégia considera milhares de resultados, características e etiquetas para classificar cada tweet. As etiquetas representam a probabilidade de envolvimento. Posteriormente, a plataforma classifica os tweets com base nestas pontuações. 

Uma fotografia de alguém a segurar um iPhone com a página de início de sessão do Twitter aberta.

Que factores determinam o Algoritmo do Twitter considera durante a classificação?

Para além das técnicas tradicionais que o algoritmo do Twitter emprega para classificar os tweets, também entram em jogo determinados factores. As fontes dentro e fora da rede fornecem o conjunto a partir do qual o serviço extrai as mensagens para os utilizadores. Assim, estes factores afectam a classificação das mensagens no feed da página inicial, nos tópicos e nas tendências.

A recência é um fator que entra em jogo quando o algoritmo classifica o conteúdo na plataforma de redes sociais. Este fator tem em conta o tempo das publicações, dando prioridade às mais recentes em detrimento das mais antigas. Além disso, a plataforma coloca as tendências recentes numa posição mais elevada na lista de prioridades do que as tendências que já existem há mais tempo. Mais uma vez, o sistema coloca os eventos e discussões actuais no topo do feed de notícias. 

A relevância é um dos principais factores que o algoritmo do Twitter considera ao classificar os tweets. A relevância está relacionada com a probabilidade de um utilizador achar determinado conteúdo interessante e interagir com ele. Neste caso, o algoritmo recomenda o conteúdo com base nas interacções anteriores do utilizador. É por isso que os utilizadores entram sempre em contacto com o mesmo tipo de conteúdo com o qual já interagiram anteriormente. A localização e os tópicos que mencionou anteriormente também determinam a relevância que dará a determinado conteúdo. 

Por outro lado, o Twitter também organiza os conteúdos com base no tipo de media que lhes está associado. Meios como vídeos, imagens, GIFs e sondagens suscitam reacções diferentes por parte do algoritmo, afectando a sua classificação. Em geral, a plataforma não classifica favoravelmente conteúdos abusivos ou com spam.

Uma fotografia de uma pessoa a navegar no seu feed do Twitter num iPhone.

O que é o Algoritmo de tendências do Twitter: Como é que funciona também?

O separador "Trending" do Twitter é a base da diversão. Este separador é responsável pelo imenso caos pelo qual a plataforma de redes sociais é conhecida. Este separador lista todos os temas em voga no país de um utilizador. Os utilizadores podem clicar num item da lista para obterem mais informações. O algoritmo de tendências do Twitter classifica os tópicos na plataforma, tendo em conta o volume de tweets, retweets e respostas. 

O algoritmo não só tem em conta o volume de tweets, como também identifica tópicos populares. Esta ideia permite que a plataforma escolha tópicos quentes que centram a discussão atual. Assim, evita escolher tópicos que tenham sido populares durante um longo período. Mais claramente, o separador de tendências capta as discussões emergentes no serviço. 

O separador funciona de forma interessante. Por exemplo, pode ver uma celebridade popular em destaque no Twitter. No entanto, pode ser difícil perceber imediatamente porquê até clicar nos seus nomes e ver os resultados. No entanto, este aspeto do algoritmo do Twitter mantém-se a par dos tópicos mais mencionados. Desta forma, a plataforma apresenta o número de vezes que os utilizadores mencionaram estes tópicos em janelas específicas. 

A secção de tendências do Twitter possui diferentes secções que abrangem tópicos sobre notícias, entretenimento, desporto e negócios. Todas estas secções mostram tendências relacionadas com os campos designados. Desta forma, os utilizadores podem ir diretamente para a secção que mais lhes interessa para encontrar actualizações relativas a esses campos. O aspeto do algoritmo do Twitter que lida com as tendências também funciona com recomendações de tópicos a partir do separador "Explorar". Este separador extrai conteúdo com base na localização. No entanto, permite que os tweeps variem as suas localizações, desenhando conteúdos a nível global. 

Uma fotografia de alguém a recortar uma imagem no seu computador portátil.

O que é o Algoritmo de corte do Twitter: Como é que afecta as imagens carregadas na plataforma?

Desde 2011, o Twitter permite que os utilizadores partilhem imagens na plataforma. Durante o período seguinte, as imagens tornaram-se um aspeto essencial da interação na plataforma. Os utilizadores carregam diariamente milhões de imagens para o serviço de redes sociais. Se fossem deixadas sozinhas, estas toneladas de imagens poderiam alterar a interface do utilizador já concebida. Felizmente, o algoritmo de corte do Twitter reduz as imagens para otimizar a consistência quando os utilizadores percorrem o site. 

Como é que o Algoritmo do Twitter do Twitter para recortar funcionava anteriormente?

No passado, o aspeto do algoritmo do Twitter era responsável pelo recorte das imagens através da deteção de rostos. O objetivo era mostrar a parte visível da imagem que continha o rosto mais pronunciado disponível. No entanto, esta técnica funcionava bastante bem. Tinha algumas limitações. Por exemplo, recortava de forma estranha as imagens que não continham rostos. Além disso, podia detetar por engano rostos quando a imagem não continha nenhum. 

Na maioria dos casos, apresentava o centro de imagens que não continham rostos. Esta ação também criou pré-visualizações estranhas. A plataforma de redes sociais desenvolveu técnicas melhores para cortar imagens sem estes problemas. 

Como é que o Algoritmo do Twitter do Twitter para recorte funciona agora?

A empresa utilizou outra técnica porque a deteção de rostos não funcionou bem com o algoritmo de recorte do Twitter. O algoritmo utiliza agora a saliência para recortar imagens e escolher as áreas certas para focar durante uma pré-visualização. Este algoritmo escolhe as regiões da imagem com maior saliência para as pré-visualizações. Estas regiões são aquelas em que é mais provável que os utilizadores reparem primeiro quando olham para a imagem completa. 

Os estudos indicam que as pessoas reparam primeiro em rostos, texto, animais, objectos e áreas de elevado contraste. Este aspeto do algoritmo do Twitter utiliza estes dados para recortar as regiões que as pessoas podem considerar mais interessantes. Como esta técnica utiliza muitas redes neurais, tende a ser lenta. No entanto, a empresa de redes sociais incluiu posteriormente melhorias de poda e otimização para aumentar a funcionalidade. 

Uma fotografia de uma pessoa a navegar no seu feed do Twitter num smartphone.

Como utilizar o Algoritmo do Twitter a seu favor: Trabalhando com o algoritmo para aumentar sua conta

Como utilizador do Twitter, compreender como funciona o algoritmo é vantajoso, especialmente se o seu objetivo for crescer na plataforma. Pode otimizar a sua audiência e os seus compromissos se adaptar as suas interacções de modo a estarem em sintonia com o algoritmo do Twitter. Assim, algumas acções mantêm-no em paz com a plataforma e garantem que as suas publicações florescem.

Em primeiro lugar, optimize a sua atividade na plataforma. Os especialistas em redes sociais recomendam que os utilizadores publiquem duas ou três vezes por dia. A altura em que publica os tweets também é importante. Deve-se sempre procurar as manhãs, quando as pessoas estão mais activas. Além disso, a subscrição do Twitter Blue é um código de batota que aumenta o envolvimento e o alcance. 

As hashtags também são itens que o algoritmo do Twitter favorece. As hashtags de tendência são úteis para os utilizadores que pretendem obter o máximo alcance. A utilização de meios de comunicação, como imagens, GIFs, vídeos e sondagens, também pode ser vantajosa. Além disso, pode utilizar as informações da sua análise para seguir as tendências e os tópicos quentes. Tudo isto ajuda a manter-se no lado direito do algoritmo.

O algoritmo do Twitter visa e penaliza contas com conteúdo de spam e tweets que violam as regras da plataforma. Por vezes, é necessário remover os tweets, respostas e retweets em massa dentro desta categoria. O TweetEraser pode ser útil para esta atividade. No TweetEraser, criámos uma aplicação Web simples que elimina tweets em grande quantidade. Esta aplicação Web importa e carrega arquivos, eliminando tweets em massa com apenas alguns cliques. Não divulga conteúdo promocional, pelo que é ideal para tweeps que estejam a limpar as suas linhas de tempo. Comece a filtrar e a limpar a sua linha cronológica do Twitter hoje mesmo!

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