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O aplicativo do Twitter não está funcionando: Razões e correcções

Ochai Emmanuel

maio 24, 2024| 7 min ler

Imagine pegar no seu smartphone e dirigir-se ao Twitter para obter a sua dose diária de notícias. Isso parece ser uma rotina para a maioria das pessoas. No entanto, só se torna um problema quando a aplicação se recusa a abrir ou a funcionar normalmente. Como resultado, existem várias perguntas sobre a causa do Twitter não funcionar. Se você está tendo problemas com o aplicativo Twipper que não está funcionando, talvez seja necessário explorar como restaurar a conta do Twitter manualmente.

Poderá ficar tenso se tiver algo importante para fazer na aplicação, como organizar um espaço no Twitter. Mas não se preocupe - seja qual for o problema, nós ajudamo-lo a descobri-lo e orientamo-lo na sua resolução. Além disso, mesmo que a sua aplicação esteja totalmente funcional, aprender antecipadamente não faz mal nenhum. Então, vamos ver os problemas comuns que seu aplicativo pode ter.

Um código de erro num telemóvel Android com um ecrã partido.

Porque é que a minha aplicação do Twitter não funciona no Android?

A sua aplicação do Twitter pode não funcionar porque o sistema operativo do seu smartphone Android é antigo. No entanto, nem sempre é esse o caso, por isso as pessoas perguntam: "Porque é que a minha aplicação do Twitter não funciona?" Existem várias outras razões pelas quais a sua aplicação móvel do Twitter pode deixar de funcionar.

Por isso, apresentamos a seguir quatro razões pelas quais a sua aplicação do Twitter pode não funcionar e as correcções a tentar.

1. Sistema operativo do dispositivo desatualizado

Se a sua aplicação do Twitter não estiver a funcionar, a primeira coisa a verificar é o sistema operativo do seu dispositivo. A aplicação X actualizada já não funciona com sistemas operativos antigos específicos. Assim, se o seu sistema operativo Android for anterior à versão 7.93.4, o Twitter não funcionará.

Por isso, a solução é atualizar o sistema operativo do seu dispositivo Android. Pode agora visitar a loja Google Play do seu dispositivo para atualizar a sua aplicação para a versão mais recente do Twitter. Tudo deverá funcionar quando iniciar sessão na sua conta X.

No entanto, algumas pessoas têm dificuldade em instalar ou atualizar o seu Twitter. Esta dificuldade deve-se principalmente ao facto de o espaço ser insuficiente. Se for esse o caso, aceda às definições de armazenamento do seu smartphone para verificar o espaço que lhe resta. 

Se for inferior a 50 MB, elimine as aplicações inactivas para libertar espaço no dispositivo para o tamanho máximo do ficheiro. Se tudo estiver em ordem, poderá desfrutar de uma atualização sem problemas da sua aplicação X para Android.

2. Questões técnicas

Ainda é possível que a sua aplicação do Twitter pare durante as actualizações se tiver espaço suficiente. Se o problema não for o espaço, pode ser um problema técnico. Nessa circunstância, encerre o download, feche a Play Store, aguarde alguns minutos e tente novamente o processo. 

O início de sessão no Twitter também pode dificultar a transferência, por isso, termine a sessão antes de tentar novamente. Se isso não funcionar, reinicie o dispositivo e tente novamente.

3. Definições incorrectas da hora e da data

Se alterar a hora no seu dispositivo móvel, a aplicação X deixará de funcionar depois de aparecer uma mensagem de erro. Qualquer erro ligeiro de tempo, como uma leitura imprecisa ou uma indicação errada do fuso horário, pode causar esta situação. Para retificar esta situação, confirme primeiro a hora e a data no seu dispositivo. 

Se a data e a hora estiverem erradas, visite o ecrã inicial do seu dispositivo e encontre o ícone da aplicação de definições. Depois de a abrir, navegue até ao separador de gestão geral e seleccione a data e a hora. Pode ativar o interrutor para data e hora automáticas para que a hora do seu dispositivo possa ser sincronizada com o seu fuso horário. 

Em alternativa, desligue-o e verá as opções para alterar o fuso horário, definir a data e definir a hora. Seleccione o que for aplicável e corrija a hora ou a data. A sua aplicação deverá funcionar normalmente agora.

4. Dados completos do Twitter

O seu Twitter pode não estar a funcionar devido ao armazenamento de dados completo. Quando os dados de um aplicativo estão cheios, ele começa a ficar lento e a apresentar vários problemas. Por exemplo, não é possível enviar uma Mensagem Direta ou assistir a um vídeo, mesmo que o aplicativo seja aberto. Se você passou pelos problemas acima e implementou as técnicas de solução de problemas sem sucesso, considere limpar os dados do aplicativo.

Não se preocupe - o processo é simples. Basta aceder à aplicação de definições do seu Android e selecionar aplicações. Localize e toque na aplicação X para que seja apresentada uma lista de opções. Toque em limpar dados no canto superior direito e, em seguida, reinicie o telefone. Isso deve resolver o problema de os aplicativos do Twitter não funcionarem.

Alguém segura um iPhone que mostra o ecrã de início de sessão do Twitter.

A aplicação Twitter não funciona no iPhone

Poderá deparar-se com uma situação em que a aplicação Twitter não funciona no iPhone. Vários factores podem causar esta situação, incluindo os indicados na secção acima. Se a sua conta do Twitter estiver bloqueada por motivos de segurança, isso pode fazer com que a aplicação não funcione corretamente no seu iPhone. Se as correcções acima não funcionarem, experimente as que se encontram nesta secção. Com sorte, você encontrará uma solução aqui.

Eis três razões possíveis para o Twitter para iPhone não estar a funcionar.

1. Tempo de inatividade do servidor

Os servidores podem estar em baixo devido a tráfego ou manutenção se não conseguir iniciar sessão ou aceder à sua conta do Twitter. Por vezes, isto pode ser causado por problemas inesperados, que serão corrigidos pela equipa de programadores do Twitter. Se você encontrar um erro "Falha na atualização do perfil do Twitter", isso pode ser devido a problemas de conetividade ou falhas no aplicativo.

Quando isso ocorre, é preciso confirmar em vez de concluir. Felizmente, sites como Downdetector e Outage Report podem dizer se há um problema no servidor do Twitter.

Se houver, não pode retificar o problema, uma vez que é da responsabilidade do Twitter e não sua. Por isso, terá de esperar pacientemente que os programadores e criadores do site o resolvam. Dito isto, dê algum tempo e tente novamente.

2. Versão desactualizada do iOS

A plataforma de redes sociais X aconselha os utilizadores de iOS a actualizarem o seu software para desfrutarem da melhor experiência. Algumas aplicações, incluindo o Twitter, podem não funcionar corretamente se o seu sistema operativo for antigo. Além disso, a X lança actualizações ocasionais de aplicações para corrigir falhas e bugs e melhorar a experiência do utilizador.

Tenha em atenção que estas actualizações não são compatíveis com versões mais antigas do iOS, especificamente a versão 13.7 e inferior. Por isso, se a versão da sua aplicação for antiga e tentar actualizá-la num iOS inferior, a atualização falhará. A solução simples é atualizar o iOS e, em seguida, tentar outras correcções.

3. Falta de ligação estável à Internet

Se o dispositivo ou os servidores não forem o problema, confirme se o seu fornecedor de serviços tem ligações de rede estáveis. A flutuação ocasional da rede impede frequentemente a abertura de aplicações.

Mesmo que a sua conta do Twitter abra, o algoritmo do Twitter não consegue carregar histórias na sua linha de tempo. Por isso, o aplicativo ficará em branco. Neste cenário, tente ligar e desligar os dados ou o dispositivo. Essa ação pode melhorar a velocidade dos dados. Se isso não acontecer, entre em contato com seu provedor de Internet.

Pode deduzir que as aplicações do Twitter não estão a funcionar devido a problemas com o seu dispositivo, a aplicação ou os seus servidores. Por isso, para resolver qualquer problema, deve primeiro identificar a causa antes de procurar uma solução. 

Um último fator a considerar é a suspensão de uma conta. O Twitter pode banir a sua conta se receber denúncias relativas ao seu conteúdo. Se estiver a sofrer um banimento do Twitter, pode recorrer à equipa. Mas se não souber o que fazer, contacte o centro de apoio do Twitter para obter ajuda.

Alguém segura um iPhone que mostra o ecrã de início de sessão do Twitter.

A aplicação do Twitter no Firestick não funciona

Depois de conceder permissões de aplicação, o Amazon Firestick permite instalar aplicações e ver e transmitir vídeos através da televisão. Muitas pessoas utilizam este dispositivo de transmissão de multimédia para utilizar o Twitter e transmitir vídeos a partir da aplicação. 

Portanto, se você encontrar uma situação em que o aplicativo Twitter no Firestick não está funcionando, você naturalmente ficará incomodado. Mas, em vez de se preocupar, você deve procurar ativamente soluções para o problema. 

Se o aplicativo do Twitter não funcionar ou não carregar na sua TV Firestick, será necessário limpar o cache do aplicativo. Para fazer isso, navegue pelas configurações da Fire TV e selecione aplicativos. Abra a guia Gerenciar aplicativos instalados, selecione Twitter ou X e pressione Limpar cache e dados.

Você também pode tentar desinstalar e reinstalar o Twitter ou reiniciar o dispositivo Firestick. Estes procedimentos podem detetar e resolver problemas de não funcionamento da aplicação Twitter. Mas se o problema se dever a uma proibição, tenha em atenção o conteúdo que publica. Se, por engano, publicar conteúdos multimédia sensíveis, elimine-os rapidamente.

Se não tiver a certeza sobre as suas mensagens antigas, verifique a sua conta. Se estiver interessado, podemos ajudar com isso. O TweetEraser tem um aplicativo que filtra e exclui tweets em massa, limpando assim sua linha do tempo. Por isso, automatize a eliminação de tweets e limpe a sua linha cronológica do Twitter hoje mesmo.

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