O desempenho da sua conta empresarial no Twitter é essencial para atingir os seus objectivos na plataforma. No entanto, um desempenho satisfatório no Twitter (agora X) envolve mais do que as métricas numéricas. Por vezes, terá os números mas não os resultados desejados na conversão, o que mostra que algo está errado. Felizmente, uma auditoria do Twitter ajuda-o a olhar para além dos números para discernir o seu desempenho e impacto reais no X.
Embora não seja uma prática popular, auditar a sua conta X é uma estratégia eficaz para criar uma conta de sucesso. Além disso, é um exercício simples que todos os utilizadores do Twitter, mesmo os tweeps amadores, podem realizar. Por isso, este guia mostra-lhe como auditar contas do Twitter para obter informações valiosas. Destacará como auditar os seus seguidores para um melhor envolvimento e o seu perfil para atrair um público ativo.
O que é uma auditoria do Twitter? Entendendo o conceito
O Twitter é uma das principais plataformas de redes sociais que as empresas utilizam para promover as suas marcas online. Por isso, empregam várias estratégias na plataforma para alcançar e apelar ao seu público. No entanto, as auditorias regulares são importantes para ajudar as marcas a ver a eficácia da sua estratégia e a discernir áreas de melhoria. Mas pode perguntar-se: "O que é uma auditoria do Twitter?"
Uma auditoria é simplesmente uma investigação pormenorizada de uma conta do Twitter para determinar o seu desempenho na plataforma. Esta investigação abrange a análise de dados da conta e o sentimento geral do seu público. Assim, uma auditoria não se limita a analisar os números de uma conta, mas investiga o seu impacto ou alcance real.
Dependendo da sua profundidade, uma auditoria pode abranger todas as características da sua conta, desde o seu conteúdo ao seu público. As auditorias ajudam-no a correlacionar a sua atividade em X com os resultados correspondentes. Ajudam-no a ver o que está a fazer bem ou mal. Uma auditoria do Twitter também permite conhecer as áreas que podem ser melhoradas. Quando audita a sua conta X, fica a saber mais sobre o seu público e a perceção que este tem da sua marca.
Com base na sua investigação, pode classificar uma auditoria X em três categorias: as auditorias de seguidores, de conteúdo e de envolvimento.
Auditoria de seguidores do Twitter: Aprender sobre o seu público X
Os seus seguidores são uma das características mais importantes a auditar na sua conta. Os seguidores do Twitter são o seu principal público na plataforma, por isso, qual a melhor forma de saber mais sobre a sua conta do que através deles? Estas contas subscreveram voluntariamente os seus tweets, pelo que os seus sentimentos fornecerão informações valiosas sobre o seu desempenho.
Infelizmente, existem muitos seguidores falsos no Twitter. Estes incluem seguidores de bots e contas inactivas no seu perfil. Uma auditoria de seguidores do Twitter ajudá-lo-á a discernir e a remover estes seguidores da sua conta. Normalmente, pode presumir-se um crescimento à medida que o número de seguidores aumenta. No entanto, esta auditoria de seguidores ajuda-o a distinguir os seus seguidores activos do Twitter dos falsos.
O que revela a auditoria de conteúdo do Twitter
Ao utilizar o Twitter para marketing empresarial, deve publicar conteúdo direcionado e não espontâneo. Mas como é que sabe se esse conteúdo chega ao seu público-alvo? Verifique as análises dos seus tweets e tente estudar as suas impressões. As impressões revelam o número de visualizações dos seus tweets.
Em seguida, seleccione os tweets com os compromissos mais elevados e analise-os. Verifique a hora da publicação, o tipo de conteúdo, as hashtags e as palavras-chave que esses tweets contêm. Isso ensinará a melhor hora e tipo de conteúdo para compartilhar no X. Você também pode aprender sobre sua frequência de publicação ao auditar seus tweets. Uma análise crítica da frequência mostrará se é necessário melhorar ou manter o ritmo.
Medir o desempenho da sua auditoria de engajamento no Twitter
Os compromissos fornecem a melhor métrica para medir o sentimento do seu público e o desempenho real do seu conteúdo em X. Cada conteúdo que publica em X visa um público e uma ação ou reação. Por exemplo, o número de cliques em links e partilhas num anúncio de um tweet indica a opinião do seu público sobre o produto.
A auditoria do seu envolvimento envolve a investigação dos padrões de resposta do seu público para discernir o seu sentimento em relação à sua marca. Neste caso, mede os gostos e estuda os comentários, as respostas e as taxas de envolvimento dos seus tweets. Em seguida, correlaciona estes dados com o seu nível de conversão para saber até que ponto atingiu o seu público.
Quem audita o Twitter? Posso automatizar as auditorias da minha conta?
Até agora, aprendeu a importância de uma auditoria do X, o que o pode levar a perguntar-se: "Quem audita o Twitter?" Embora a auditoria de uma conta seja uma grande responsabilidade, essa responsabilidade é de todos os utilizadores do X. Por isso, é responsável por auditar a sua conta do Twitter; os administradores do X não o farão por si. Lembre-se de que uma auditoria consiste em investigar a sua conta para perceber o seu desempenho. Cada utilizador do X tem objectivos específicos para auditar a sua conta, pelo que ninguém o pode fazer por si.
Os administradores do Twitter apenas auditam o sistema da plataforma para garantir a segurança e a proteção dos dados. Também contratam auditores externos para esta tarefa. Mas ao nível da conta, a auditoria é da responsabilidade do utilizador. No entanto, os tweets veteranos automatizam as auditorias do Twitter usando programas de software e aplicativos da web. Com estas aplicações, pode auditar regularmente a sua conta com resultados mais precisos e menos stress. Veja algumas aplicações de auditoria do X que pode explorar.
Experimente o Circleboom para uma auditoria completa da conta do Twitter
O Circleboom é uma ferramenta popular de gestão do Twitter com funcionalidades de auditoria eficazes. A aplicação baseada na Web fornece uma visão clara e detalhada de uma conta, compreensível até para tweeps amadores. Com esta ferramenta, pode monitorizar a sua conta X, especificamente os seus seguidores, para distinguir os seguidores activos dos inactivos do Twitter.
No entanto, o Circleboom faz mais do que ajudá-lo a auditar a sua conta para detetar seguidores falsos. Também fornece análises para o seu conteúdo e auditoria de envolvimento para fornecer resultados detalhados sobre o desempenho da sua conta. Embora seja um serviço pago, pode usufruir do teste gratuito de 7 dias do Circleboom antes de subscrever a aplicação.
Utilize o FollowerAudit para auditar e melhorar a qualidade dos seus seguidores no X
O seu sucesso em X depende do seu público e da perceção que este tem da sua marca em linha. Sem uma audiência envolvente, as suas actividades em X apenas atingiriam uma parede de tijolo. No entanto, embora não possa controlar a qualidade de toda a sua audiência no Twitter, pode controlá-la para a sua audiência principal - os seus seguidores.
Muitos tweeps utilizam o FollowerAudit para ajudar a discernir a autenticidade dos seus X seguidores. Esta aplicação possui um algoritmo eficiente para detetar seguidores inactivos. Para discernir com precisão os seguidores falsos, o software analisa cada seguidor e as suas actividades no X. A partir desta análise, pode ficar a conhecer os seus seguidores mais cativantes e criar as ligações certas. Como bónus, esta aplicação também lhe permite analisar os seguidores dos seus concorrentes, uma funcionalidade de que vai gostar.
Saiba mais sobre os sentimentos dos seus seguidores através do Twitonomy
Uma auditoria de X-follower só melhora com o Twitonomy. Esta aplicação Web ajuda-o a discernir a autenticidade dos seguidores e dá-lhe uma visão do seu sentimento. Fornece análises abrangentes que mostram quais os seguidores que interagem com os seus tweets e os que não interagem. Esta informação ajuda-o a compreender melhor as suas taxas de envolvimento, uma vez que sabe quem viu mas não interagiu com os seus tweets.
Para além de fornecer informações, o Twitonomy também pode modificar a sua conta do Twitter. Isto significa que pode saber mais sobre seguidores inactivos e removê-los da sua conta a partir da aplicação. Além disso, a aplicação também fornece análises sobre outras características da sua conta, incluindo as pessoas que segue. O Twitonomy é uma ferramenta de auditoria e gestão X abrangente. Uma subscrição premium permite-lhe usufruir destas funcionalidades. No entanto, pode começar com o teste gratuito de 14 dias para ter uma ideia da aplicação.
Como auditar os seguidores do Twitter na sua conta com o Twitter Analytics
Os seus seguidores do Twitter são o seu público principal na plataforma. Eles são os trampolins para crescer no X. Portanto, você deve alimentá-los bem para atingir seus objetivos na plataforma. Mas, embora possa tentar atrair seguidores para a sua conta, não pode controlar quem o segue. Isso só é possível quando torna a sua conta X privada - umaescolha pouco prática para empresas e marcas.
O Twitter permite que qualquer pessoa o siga na plataforma. Mas não pode manter qualquer pessoa nos seus contactos online se tiver objectivos. No X, a qualidade dos seus contactos é mais importante do que a quantidade. Por isso, tem de aprender a auditar os seguidores do Twitter e a auditá-los regularmente para manter uma lista de alta qualidade. Isso desempenhará um papel importante para garantir o sucesso de qualquer campanha do X que você executar. Nesta secção, aprenderá a auditar os seus seguidores com as analíticas do X.
Siga as quatro etapas abaixo para acessar as estatísticas do Twitter para sua conta:
- Abra a versão Web do Twitter num separador do ambiente de trabalho e inicie sessão com as suas credenciais X.
- Clique no ícone "Mais" no menu de navegação à esquerda.
- Abra o "Estúdio de criação" no submenu existente e seleccione "Análise".
- O X analytics abre-se num novo separador do navegador Web. Navegue até "Público" para ver as actividades dos seus seguidores nas suas publicações.
Esta análise mostra-lhe como os seus seguidores interagem com as suas publicações. Assim, pode utilizá-la para saber o que mais agrada ao seu público. A análise também fornece detalhes sobre a sua taxa de seguidores e de não seguidores. Isso pode ajudá-lo a discernir como as suas actividades durante um determinado período afectaram os seus seguidores. Pode inferir muito dos seus dados de análise X, dependendo da profundidade da sua análise.
Como auditar o seu perfil no Twitter para atrair seguidores activos
Muitas vezes, os seus tweets dão a primeira impressão da sua marca no X. É por isso que muitas pessoas se concentram no conteúdo e se esquecem de outras características importantes da marca X, como o seu perfil. O seu perfil é uma caraterística muito importante da sua marca X. Independentemente da forma como os utilizadores o encontram no X, o seu perfil determina se o vão seguir. Além disso, quando incorpora links do Twitter no seu perfil, quer que as pessoas encontrem aí uma conta impressionante.
A auditoria do seu perfil X é simples; não requer a dedução de sentimentos a partir de números. Só precisa de otimizar os detalhes do seu perfil e garantir a relevância e funcionalidade de cada caraterística. Pode começar pela sua imagem de perfil e cabeçalho, que retratam a sua imagem de marca online. Escolha uma imagem de perfil que seja elegante e funcional. As auditorias regulares permitem-lhe alterar a sua imagem de perfil para manter a imagem da marca actualizada.
Em seguida, actualize a sua biografia do Twitter para refletir os seus novos produtos, serviços e realizações. Depois, analise os seus tweets fixados e verifique a sua relevância. Substitua imediatamente qualquer tweet fixado que já não seja relevante ou atrativo. Verifique as suas taxas de envolvimento e substitua os que estão estagnados por tweets mais recentes e mais apelativos. Por vezes, a sua auditoria do Twitter exige a limpeza dos seus tweets para o ajudar a recomeçar a sua viagem X.
Pode utilizar o TweetEraser para eliminar tweets em massa de qualquer conta X. Esta ferramenta de gestão do Twitter ajuda-o a eliminar tweets em massa da sua conta com um único clique. Também pode importar tweets da sua conta para o seu arquivo. Além disso, pode utilizar o TweetEraser para automatizar a eliminação de tweets para manter a sua linha temporal actualizada e apelativa. Então, porquê esperar? Comece a filtrar e limpar a sua linha do tempo do Twitter hoje mesmo!
