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Mudanças na liderança do Twitter durante a transição para o X

Ochai Emmanuel

maio 22, 2024| 8 min ler

O Twitter é uma empresa fundada em 2007 na Califórnia, que anteriormente geria o Periscope e o Vine. Desde a sua criação, a empresa tinha Jack Dorsey como CEO, juntamente com outros co-fundadores. Mas em abril de 2023, a X Holdings comprou o Twitter.

Elon Musk tornou-se o novo CEO, o que levou a uma mudança na estrutura de liderança do Twitter. A aquisição do Twitter por Elon Musk levou a várias mudanças que afectaram aqueles que estavam à frente dos assuntos da empresa. Assim, a fusão deu origem a um novo conjunto de líderes e executivos no Twitter, agora X. Quer saber quem são estes novos líderes e como funciona a organização? Se sim, continue a ler.

O logótipo antigo do Twitter ao lado do novo logótipo X.

A criação e a breve história do Twitter 

Em 2007, uma equipa de quatro pessoas fundou o Twitter na Califórnia, em São Francisco. Os quatro fundadores são Jack Dorsey, Evan Willams, Biz Stone e Noah Glass. O Twitter tornou-se uma plataforma de redes sociais de sucesso com reconhecimento mundial e milhões de utilizadores. Em setembro de 2011, o número de utilizadores do Twitter tinha aumentado para 100 milhões.

Em 2016, várias empresas, incluindo a Alphabet, a Verizon, a Microsoft, a The Walt Disney Company e a SalesForce.com. No entanto, as tentativas foram infrutíferas. Independentemente disso, a notícia da suposta compra afectou o Twitter, levando a que as suas acções subissem 20%. 

Se está a pensar porque é que não houve uma compra em 2016, eu digo-lhe. Os potenciais compradores receavam o assédio e os abusos na plataforma, pelo que todos desistiram sem chegar a um acordo.

Assim, os executivos do Twitter tiveram uma conversa, após a qual decidiram renovar a plataforma da rede social. Os seus principais objectivos eram um novo visual, uma nova sensação e uma melhor experiência do utilizador. 

O aumento da base de utilizadores do Twitter continuou e, em 2019, os utilizadores activos mensais do Twitter atingiram e ultrapassaram os 330 milhões. O crescimento foi enorme. Em 2021, a empresa anunciou os seus planos para expandir a sua presença física, abrindo um escritório em África, no Gana. 

Em 2022, o número de utilizadores activos mensais do Twitter aumentou globalmente para 368,4 milhões. No início de 2022, o magnata dos negócios Elon Musk queria comprar o Twitter. Em abril, ambas as partes chegaram a um acordo no valor de 44 mil milhões de dólares, o que equivale a 54,20 dólares por ação.

O negócio estava em curso quando Elon Musk se retirou em 8 de julho de 2022. Esta ação drástica levou a um declínio das acções do Twitter. Em reação, os executivos da empresa processaram-no. Após a charada, Elon Musk redeclarou sua intenção de comprar o Twitter em 4 de outubro, levando ao progresso do negócio.

A queda na população de funcionários em meio à mudança de liderança no Twitter

Em 27 de outubro de 2022, Elon Musk adquiriu o Twitter por 44 mil milhões de dólares e fundiu-o com a X Holdings. Mais tarde, mudou o seu nome para X Corp. No entanto, algumas pessoas continuam a chamar-lhe Twitter porque é o nome com que estão familiarizadas há anos.

Embora tenham ocorrido várias mudanças durante a transição do Twitter para a X, este post centra-se na mudança da estrutura de liderança. Elon Musk demitiu antigos executivos e substituiu-os para fazer com que a empresa funcionasse sem problemas e de acordo com os seus caprichos. 

Esta mudança não afectou apenas os executivos. Houve uma redução geral de efectivos/despedimentos em que muitas pessoas perderam os seus empregos. Este despedimento não foi espontâneo. Há muito que estava a ser trabalhado. 

Quando Elon Musk revelou as suas intenções de comprar e privatizar o Twitter, em abril, explicou a motivação subjacente à sua oferta. Afirmou que a direção da empresa tinha adotado políticas de censura que impediam a liberdade de expressão. 

Imediatamente após a aquisição do Twitter, Elon Musk despediu Parag Agrawal e Ned Segal, o diretor executivo e o diretor financeiro da empresa. Poucos dias depois, Elon nomeou-se a si próprio CEO e despediu o conselho de administração. 

A 4 de novembro, uma redução crítica levou ao despedimento de metade dos 7.500 empregados da empresa. Elon pediu um horário de trabalho mais alargado, o que levou à demissão de executivos de vendas e de outros quadros superiores. Em janeiro de 2023, o número de funcionários diminuiu para 2300; em abril, eram apenas 1500.

Um grupo de pessoas está sentado numa sala de reuniões.

Novos executivos do Twitter durante a reestruturação 

Depois de despedir Parag Agrawal, o CEO, e Ned Segal, Musk fez o mesmo com os membros da equipa de liderança do Twitter. Por exemplo, despediu Vijaya Gadde, o diretor jurídico, e Sean Edgett, o conselheiro geral. 

Ao demitir o conselho de administração, Elon Musk tornou-se o único diretor e chefe de todos os executivos do Twitter. Para maior clareza e contexto, o cargo de CEO é o cargo administrativo mais elevado em todas as organizações. 

O diretor-geral é responsável pela gestão global de uma empresa. No entanto, o diretor executivo continua a responder perante o proprietário, que é o empresário em nome individual. Assim, Elon Musk funciona agora como proprietário/proprietário único e diretor executivo.

No entanto, isto não significa que Elon Musk tenha conduzido a redução de efectivos sozinho. Ele tinha vários funcionários e uma equipa de liderança do Twitter a ajudá-lo a supervisionar as suas novas regras e a sua implementação.

A maior parte dos novos executivos do Twitter provinha das suas outras empresas, incluindo a Boring, a Tesla e a Neuralink. Elon escolheu a dedo executivos dessas outras empresas para o ajudarem a organizar a estrutura administrativa do Twitter, ajustando-a ao seu gosto.

Um deles é Steve Davis, o presidente da Boring. Ele também tem uma história como ex-executivo do famoso veículo americano Tesla, de propriedade de Elon Musk. Steve Davis foi crucial no estabelecimento de uma nova estrutura, uma vez que supervisionou a dissolução da antiga.

Steve Davis liderou os que organizaram a redução de efectivos do Twitter e despediu vários funcionários, deixando temporariamente o Twitter com falta de pessoal. Alguns executivos da Tesla que vieram ajudar a iniciar o Twitter sob a direção de Elon incluem Ross Nordeen, Yoni Ramon e Dhaval Shroff.

Com Elon à frente dos negócios, os seus familiares Andrew e James Musk também contribuíram para a reorganização do Twitter.

A nova estrutura organizacional do Twitter antes de se tornar X

Agora já conhece os membros da equipa de liderança do Twitter. Entre eles estão Steve Davis, da Boring, Dhaval Shroff, Yoni Ramon e James Musk, da Tesla. A equipa também inclui Andrew Musk da Neuralink e Ross Nordeen da xAI. 

Mesmo após a aquisição, o Twitter não fez a transição para o X Instantly. Demorou cerca de um ano até à mudança de marca. No entanto, ocorreram várias alterações antes da fusão, incluindo a estrutura administrativa. 

Uma visão mais profunda da nova estrutura organizacional do Twitter mostra um novo estilo de liderança com uma hierarquia de funcionários. Abaixo está uma lista dos principais executivos do Twitter sob o comando de Elon e os cargos que ocupam:

  1. Elon Reeve Musk - Proprietário, Diretor Executivo e Diretor Financeiro.
  2. Linda Yaccarino-O diretor executivo desde junho de 2023 até à data.
  3. Renato Leite Monteiro - Diretor mundial da privacidade.
  4. Keith Coleman - O vice-presidente responsável pelo produto.
  5. Alex Josephson - Vice-presidente, responsável global pela criatividade da marca.
  6. Jenner Balagot - Diretor de Conformidade para os pagamentos. 
  7. Ged Tarpey - Diretor-Geral, Meios de comunicação e entretenimento globais. 

Elon Musk ocupou o cargo de diretor executivo do Twitter durante apenas um ano. Os indícios da sua demissão tornaram-se conhecidos quando ele criou uma sondagem no Twitter em dezembro de 2022. A sondagem perguntava-lhe se devia demitir-se do cargo de CEO. A grande maioria dos inquiridos disse que sim.

Embora Elon Musk não se tenha demitido imediatamente, começou rapidamente a procurar um sucessor adequado. Em junho de 2023, ele nomeou Linda Yaccarino. Ela renunciou ao cargo de presidente de publicidade e parcerias globais da NBCU para assumir a nova função.

O logótipo X no ecrã de um smartphone.

Os objectivos de Elon Musk para o Twitter após a aquisição

Antes de Elon Musk comprar o Twitter, uma das suas principais áreas de atuação era a promoção da liberdade de expressão. Após a sua aquisição, algumas pessoas começaram a criticar a plataforma relativamente à prevalência do discurso de ódio. Também houve acusações de partidarismo político.

No entanto, o novo proprietário do Twitter mantém-se firme na sua posição. Outro aspeto em que Elon se concentra é a redução das contas de spam-bot. Estas contas falsas espalham propaganda e desinformação, embora poucas sejam úteis. 

No entanto, para além destes, os seus objectivos a longo prazo são numerosos. Ele chama ao X a sua aplicação Everything. O potencial impacto deste título dá uma ideia de tudo o que ele pretende. Ele quer que o Twitter se torne uma plataforma globalmente fiável e inclusiva para uma interatividade ilimitada.

Elon Musk quer que o X se expanda para além de uma plataforma de microblogging para um centro financeiro. A atual CEO Linda Yaccarino afirma que o X será alimentado por IA e ligará o mundo de formas inimagináveis. Será um mercado global centrado em mensagens, vídeo, áudio, serviços bancários e pagamentos. 

O objetivo é integrar as finanças na plataforma das redes sociais, alterando assim a natureza da interação. Elon Musk tem agitado muitas coisas para revolucionar o panorama do X. Por exemplo, uma plataforma de transmissão de vídeo de longa duração e uma parceria de apostas desportivas com a BetMGM estão para breve. 

A funcionalidade de chamadas de voz e vídeo já está ativa. Por isso, para experimentar a próxima grande novidade, junte-se ao X ou utilize ativamente a sua conta. Enquanto isso, não deve violar todas as regras e regulamentos para evitar uma proibição. Por isso, se as suas mensagens contradisserem as políticas estabelecidas pela direção do Twitter, deve começar a apagá-las. 

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