Tal como outras plataformas de redes sociais, o X, antigo Twitter, tem um conjunto de regras e políticas para manter a ordem. Estas políticas e regras, que visam proteger os utilizadores, estipulam diferentes medidas que a plataforma inicia em caso de violação. Por um lado, a plataforma ataca as contas que violam estas regras com vários graus de X ou suspensões do Twitter. Estas suspensões implicam a desativação de determinadas funções da conta por períodos fixos ou por tempo indeterminado.
Mais uma vez, a plataforma cumpre estas suspensões em diferentes graus, consoante as infracções. No X, antigo Twitter, as contas com infracções menores sofrem apenas suspensões temporárias, enquanto as infracções graves implicam suspensões permanentes. A plataforma permite que os utilizadores recorram destas medidas se as considerarem incorrectas e injustificadas. Assim, este guia aborda a questão das suspensões do Twitter, descrevendo como recorrer e contorná-las.
O que justifica a suspensão permanente do Twitter? Razões pelas quais a plataforma proíbe contas indefinidamente
Uma suspensão permanente do Twitter é a medida mais drástica contra violações de políticas na plataforma. Enquanto a plataforma de redes sociais reserva medidas mais leves para infracções menores, as suspensões permanentes acompanham as violações mais graves. Ainda assim, a maioria das pessoas compreende que muitas acções implicam esta medida. Mas o que é que justifica exatamente este tipo de suspensão?
Comportamento abusivo leva a uma suspensão permanente no X aka Twitter
Ao longo dos anos, o Twitter ganhou a reputação de ser o centro de abuso e ódio da Internet. No entanto, a plataforma também tem mostrado vontade de reprimir qualquer conteúdo que signifique abuso. O Twitter insiste que o abuso implica visar, assediar ou demonstrar ódio contra alguém, um grupo de pessoas ou uma classe protegida.
Embora a plataforma social não imponha imediatamente a suspensão permanente aos infractores pela primeira vez, não vê com bons olhos os infractores reincidentes. A rede social suspende estas contas do Twitter para proteger as pessoas que podem involuntariamente ver este tipo de conteúdos. O abuso no Twitter, ou X, não tem necessariamente origem apenas nas mensagens. As informações de perfil, como nomes de utilizador, biografias, nomes de apresentação e imagens de perfil, também constituem violações quando são utilizadas para atingir outras pessoas.
Os conteúdos abusivos incluem insultos abusivos, ameaças violentas, tropos violadores ou sexistas e conteúdos que incitem ao medo. Embora a plataforma não inclua os insultos nesta categoria, toma medidas mesmo quando estão envolvidas outras políticas. Os utilizadores podem sempre apresentar recursos se considerarem que a sua suspensão foi um erro acidental.
A falsificação de identidade pode levar a uma suspensão permanente no Twitter
A usurpação de identidade é outra infração grave no X, antigo Twitter. A plataforma de redes sociais já tinha estipulado anteriormente disposições contra esta prática. No entanto, continuou a ser um problema grave. No entanto, a aquisição da empresa em outubro de 2022 e as eventuais alterações desencadearam uma repressão mais rigorosa desta infração.
Em 7 de novembro de 2022, o proprietário da empresa, Elon Musk, tweetou novas estipulações. Ele insistiu que as contas que se fazem passar por outras sem mostrar que são paródias são passíveis de suspensão permanente.
Violações repetidas levam a suspensões permanentes no Twitter
Na maioria dos casos, os infractores pela primeira vez não incorrem em X ou suspensões do Twitter nas suas contas por infracções menores. As infracções menores que, sobretudo, não representam um perigo para os outros utilizadores recebem, na maior parte dos casos, uma palmada no pulso. Em primeiro lugar, as sanções ao nível do tweet, como a limitação da visibilidade ou a exigência de remoções, acompanham essas infracções.
No entanto, quando estas infracções se tornam mais frequentes, traduzindo-se em problemas como o spam e a manipulação da plataforma, levam a proibições permanentes. Para além das suspensões, a empresa de redes sociais toma medidas suaves. Por exemplo, coloca os tweets atrás de avisos e impede-os de serem vistos por determinados grupos etários e locais.
É certo que outras infracções implicaram medidas rigorosas, como aconteceu quando proibiu a entrada de repórteres do Washington Post e de outros meios de comunicação social.
Quanto tempo dura a suspensão do Twitter? Período de recuperação da conta suspensa
Quando os utilizadores do X, antigo Twitter, são suspensos, há muita preocupação com a recuperação da conta. Uma questão importante que surge é a duração da suspensão. As pessoas perguntam frequentemente: quanto tempo dura a suspensão do Twitter? No entanto, as diferentes formas de suspensão duram períodos diferentes. Enquanto as violações menores geram suspensões que duram de 12 horas a sete dias, as violações mais graves podem durar meses. Eis os diferentes períodos de duração das diferentes formas de prisão do Twitter.
Período de recuperação de contas temporariamente indisponíveis
Normalmente, as contas do Twitter temporariamente indisponíveis podem ter ido contra as políticas da empresa. Quando o proprietário da conta vê o aviso, pode clicar em "Saber mais" para seguir a violação.
Assim que o utilizador alterar os meios de comunicação com erros ou corrigir a causa da suspensão, pode recuperar as suas contas. Normalmente, este tipo de suspensão do Twitter demora cerca de 48 horas a ser revertido se o utilizador tomar medidas.
Quanto tempo dura a suspensão do Twitter por precaução?
Quando o X, antigo Twitter, restringe temporariamente as contas dos utilizadores, basta um número de telefone normal e uma verificação de correio eletrónico. Esta verificação trunca a caraterística de anonimato da plataforma, garantindo que os utilizadores não abusam das funcionalidades do serviço de redes sociais.
Nesta situação, a suspensão também demora até 48 horas a desaparecer. No entanto, é essencial concluir as acções necessárias o mais rapidamente possível. O Twitter também bloqueia contas como precaução quando detecta vestígios de comprometimento. Deve verificar o seu número de telefone e limpar a restrição quando isto acontece.
Quanto tempo dura a suspensão permanente no X, antigo Twitter?
Tal como o nome, a suspensão permanente do Twitter permanece normalmente em vigor por um período indefinido. No entanto, o serviço social permite que os utilizadores recorram da suspensão, dando-lhes uma hipótese de recuperação da conta. Como essa é a medida mais severa para violação de política, ela permanece por muito tempo, mesmo que você tenha feito uma apelação.
O recurso pode arrastar-se durante muito tempo, chegando a durar meses. Em última análise, a maioria dos utilizadores decide desistir do processo de recurso e abrir outra conta. Outras vezes, a plataforma social pode recusar o recurso, deixando os utilizadores sem outra opção.
Como contornar a suspensão do Twitter: Formas de lidar com a suspensão
Quando o X aka Twitter suspende a sua conta, a opção mais viável depende da suspensão sofrida. Enquanto algumas suspensões exigem acções na conta, outras exigem recursos. No entanto, a maioria dos utilizadores nem sempre compreende a melhor técnica a utilizar e as formas de a contornar. Por isso, talvez se tenha perguntado como contornar a suspensão do Twitter. Felizmente, existem várias formas de o contornar.
Lidar com a suspensão do X ou do Twitter verificando a sua identidade
Na maioria dos casos, quando o X, antigo Twitter, bloqueia pela primeira vez a sua conta, a plataforma pede informações adicionais e a verificação da identidade. Nestas situações, a plataforma insiste em que os utilizadores têm de fornecer informações adicionais. Esta medida destina-se a evitar que as contas infractoras abusem do anonimato, utilizem vários perfis e assediem outros utilizadores.
O X aka Twitter pode pedir-lhe que verifique o seu endereço de e-mail ou número de telefone aqui. Esta verificação utiliza um código que o serviço lhe envia por e-mail ou texto. Se a sua conta for suspensa pelo Twitter devido à falta de verificação, está com sorte. Terá de iniciar sessão na conta e recuperá-la, seguindo as instruções apresentadas no ecrã.
Corrigir a sua conta suspensa alterando a sua palavra-passe
Alterar a palavra-passe da sua conta X, anteriormente designada Twitter, pode ajudar a recuperar a sua conta suspensa. A razão é simples. Muitas vezes, o Twitter suspende temporariamente as contas dos utilizadores por motivos de segurança. Por exemplo, se a rede social detetar actividades suspeitas ou suspeitar que a sua conta foi comprometida, suspende-a imediatamente. Acções como comportamento de spam ou actividades de bot desencadeiam este tipo de resposta.
Quando isto acontece, o serviço de redes sociais notifica-o através do seu endereço de correio eletrónico ligado, solicitando uma reposição da palavra-passe. Esta redefinição da palavra-passe elimina o acesso não autorizado, permitindo-lhe manter a permissão exclusiva para a conta.
Por isso, se receberes um e-mail do X ou do Twitter a pedir-te para redefinires a tua palavra-passe, esta pode ser a causa. Neste caso, pode seguir a sugestão do e-mail ou visitar a página de redefinição da palavra-passe do Twitter. Se perdeu a sua conta devido a questões de segurança, pode reverter a suspensão do Twitter.
Implementar as exigências do X ou do Twitter para recuperar a sua conta
No início de 2023, o Twitter comunicou que iria tomar medidas menos rigorosas contra as violações das políticas. A empresa anunciou que, em vez disso, iria limitar o alcance das contas que violassem as regras. Além disso, iria pedir aos utilizadores que apagassem os tweets errados antes de retomarem a utilização das suas contas.
Bem, já existia um termo para o limite de alcance, "a proibição sombra". No entanto, verificou-se que a empresa suspendeu menos contas, tendo-as atingido com estas medidas menores. Enquanto outros insistiram que estas medidas se aproximavam da censura, os utilizadores podem agora remover rapidamente os tweets problemáticos para recuperar as suas contas.
Aguarde a expiração da sua suspensão do X, antigo Twitter
Em alguns casos, o X ou o Twitter suspende as contas de utilizadores de forma não permanente. Isto pode acontecer quando as contas não suspensas se envolvem em controvérsias rápidas ou actividades pouco claras. A plataforma dá algum tempo a estas contas, reintegrando-as depois de terem cumprido o seu mandato.
Quando isto acontece, a plataforma não costuma remover todas as contas ou retirar o acesso. Em vez disso, coloca essas contas no modo "apenas para visualização", impedindo-as de interagir com as publicações, mas permitindo-lhes fazer scroll. Neste modo, os utilizadores não podem partilhar tweets, gostar de publicações ou fazer retweets. Mas, geralmente, essas suspensões duram de 12 horas a uma semana. No entanto, a duração ainda depende da violação específica.
Navegar na suspensão do X ou do Twitter com uma rede privada virtual
Não é invulgar que o X ou o Twitter bloqueiem o acesso à sua conta quando vai de férias ou viaja para algum lado. A plataforma de redes sociais pode facilmente interpretar a sua mudança de localização como uma atividade suspeita. Isto é compreensível porque alguém noutro país que acede à sua conta só pode significar uma coisa.
Embora este limite possa não ser considerado uma suspensão do Twitter, bloqueia-o na sua conta. Pode sempre ultrapassar este limite com uma VPN, que lhe permite variar a sua localização trocando de endereços IP. Neste caso, se escolher a mesma localização do seu país de origem, será possível aceder à sua conta. As redes privadas virtuais como a NordVPN e a ExpressVPN funcionam melhor para este efeito.
É possível recorrer das suspensões do Twitter? Como apresentar uma reclamação quando for banido
Embora o X, antigo Twitter, suspenda contas de utilizadores, também permite que esses utilizadores executem determinadas acções para recuperar as suas contas. Enquanto as suspensões mais brandas requerem medidas mais ligeiras, as suspensões mais severas requerem mais. Em alguns casos, os utilizadores consideram frequentemente se podem recorrer das suspensões do Twitter depois de tentarem todas as outras alternativas.
Claro que pode recorrer ao X, antigo Twitter, se considerar que a sua conta foi suspensa injustamente. X, também conhecido como Twitter, insiste que apenas os utilizadores que enfrentam suspensões permanentes devem apresentar recursos. Para tal, é necessário abrir a conta e contactar o serviço de redes sociais com um pedido de reparação.
Seguem-se oito passos para apresentar um recurso ao X aka Twitter após uma suspensão permanente:
- Em primeiro lugar, inicie sessão na conta do Twitter suspensa, de preferência no browser do seu computador.
- Em seguida, abra o formulário de recurso do Twitter. Assim que o X, anteriormente designado Twitter, detetar a conta suspensa, irá disponibilizar um espaço para explicar a sua posição.
- Introduza o seu caso na caixa designada "Explique por que motivo considera que a suspensão da sua conta é injusta". Nesta caixa, descreva porque é que os seus tweets não violaram qualquer política e seja o mais claro possível.
- Em seguida, verifique e actualize as suas informações de contacto. Certifique-se sempre de que estas informações estão correctas.
- Se receber a mensagem, carregue uma cópia nítida do seu documento de identificação oficial. Pode utilizar o seu passaporte ou a sua carta de condução.
- Por fim, envie o seu recurso e aguarde a resposta de X, anteriormente Twitter.
Depois de apresentar o seu recurso, só lhe resta aguardar a decisão. Normalmente, o serviço de redes sociais notifica-o da decisão através do seu endereço de correio eletrónico registado. . Em geral, pode recorrer da suspensão. No entanto, o ónus recai sobre o pessoal de apoio da empresa, que decide se existe ou não uma violação da sua parte.
O que fazer se o seu recurso de suspensão do Twitter for negado
Em muitos casos, a plataforma de redes sociais não aprova recursos relativos a suspensões. Embora possa ter a certeza da sua inocência, a equipa de apoio da empresa pode pensar o contrário. Por isso, os utilizadores questionam-se frequentemente sobre os próximos passos a dar quando o seu recurso de suspensão do Twitter é recusado. Quando a plataforma nega o seu recurso, já esgotou as suas opções.
Quando isto acontece, deve considerar primeiro a possibilidade de descarregar os dados da sua conta do Twitter. É claro que os dados da conta são sempre importantes para todos os utilizadores do Twitter. Portanto, se ainda tiveres esse acesso, deves solicitar e descarregar o teu arquivo do Twitter para o teu dispositivo. De seguida, deve abrir e criar uma nova conta com novas informações.
As suspensões no X, antigo Twitter, resultam normalmente de tweets problemáticos e de informações do utilizador numa conta. Por este motivo, os utilizadores têm por vezes de remover tweets em massa para proteger as suas contas destas proibições e suspensões. O TweetEraser oferece este serviço de forma cómoda.
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