إن انتشار الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي في الآونة الأخيرة أمر مثير للقلق، والنية الكامنة وراءها مقلقة. يشمل تشويه الأخبار تلفيق القصص والعناوين الجذابة ولكن غير الدقيقة وتحرير الأخبار. لذلك، يفقد الناس الثقة في وسائل الإعلام ومصادر الأخبار الأخرى.
ومع ذلك، يقع اللوم على الأفراد أيضًا لأنهم يلعبون أدوارًا مهمة في نشر الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي. وللأكاذيب المنشورة آثار كارثية على الأفراد وجهود التسويق والرفاهية المجتمعية. لذلك، يجب على الجميع التحقق من المعلومات الواردة من وسائل التواصل الاجتماعي وابتكار وسائل لاكتشاف الأكاذيب.
الأخبار المزيفة على بيانات وسائل التواصل الاجتماعي
ينشر الأشخاص معلومات مضللة على منصات التواصل الاجتماعي بسبب انتشارها. ويشمل الغرض من هذا الفعل الترويج لأجندات سرية، أو خداع الناس أو إرباكهم، أو دفع الناس للنقر على روابط مشكوك فيها.
اكتسبت الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي شعبية في الولايات المتحدة خلال الحملة الانتخابية لعام 2016. ومع ذلك، هذا لا يشير إلى أن المعلومات المضللة ذات ميول سياسية فقط.
في بعض الأحيان، قد تجمع الأخبار الكاذبة على بيانات وسائل التواصل الاجتماعي بين الموضوعات والصناعات. على سبيل المثال، في عام 2016، زعمت أخبار كاذبة أن الملاكم الأمريكي فلويد مايروثر، الملاكم الأمريكي، حضر تجمعًا سياسيًا مرتديًا الحجاب.
إن أولئك الذين يروجون الدعاية يصوغون المعلومات المضللة بشكل مغرٍ، وأحيانًا مع قليل من الحقيقة. وللأسف، تجذب هذه القصص الجمهور والمشاركة، مما يسهل انتشارها لأن خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي تربط التفاعل بالأهمية.
وللأسف، تفتقر هذه الخوارزميات إلى آليات اكتشاف الحقيقة، مما يمنعها من تصفية الأكاذيب. وبالتدريج، تتصاعد المعلومات المضللة عبر منصات الإنترنت، مما يخلق مخاوف مع تصديق الناس للأكاذيب حول مواضيع حساسة.
قد يقترح المرء جمع المعلومات والبيانات من وسيلة إعلامية معترف بها عالميًا لتجنب التضليل. ومع ذلك، على الرغم من أن وسائل الإعلام لديها حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أنها في بعض الأحيان تعرض الأحداث من منطلق حزبي. في نشر الأخبار، يجب على الصحفيين أن ينحّوا جانباً ذاتيتهم.
لذا، فإن الافتقار إلى الموضوعية يضلل الجمهور أيضًا، مما يساهم في التضليل. في بعض الأحيان، قد تأتي المعلومات المزيفة من حسابات مزيفة هي شبيهة للحسابات الحقيقية.
ثم يقوم أفراد من الجمهور غير المرتابين بنشر الأخبار إلى جمهور أوسع. أظهر استطلاع أجرته شركة Statista في عام 2020 أن 38.2% من الأشخاص أعادوا نشر الأخبار الكاذبة على شبكات التواصل الاجتماعي عن طريق الخطأ.
أدى انتشار الزيف على وسائل التواصل الاجتماعي إلى قيام فيسبوك بحذف حوالي 7 ملايين منشور في عام 2020. وبالتالي، فإن الحذر وتحليل الحبكة ضروريان لمن يحصلون على تحديثات عالمية يومية من وسائل التواصل الاجتماعي.
المعلومات الخاطئة المنتشرة على وسائل التواصل الاجتماعي
باستخدام تويتر كمثال، تنتشر المنشورات التي تحتوي على محتوى كاذب بنسبة 70% أسرع من الأخبار الحقيقية. في حين أنك قد تلقي باللوم في ذلك على روبوتات وسائل التواصل الاجتماعي الخبيثة، إلا أن هذا غير صحيح.
التزييف موجود منذ فترة طويلة، حتى قبل اختراع الروبوتات. يقوم البشر بهندسة إنشاء معلومات كاذبة تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي. يقوم مطور بتغذية كل روبوت خبيث بالتعليمات. حتى عندما تنشر الروبوتات الأكاذيب، فإن المستخدمين الحقيقيين هم المسؤولون عن المشاركة وإعادة النشر.
غالبًا ما تحتوي الأخبار الكاذبة على عنصر جاذب أو مثير يثير تفاعلات متعددة. لذلك، فهي تنتشر بشكل أسرع بكثير من الأخبار الحقيقية. وقد أظهرت الأبحاث التي أُجريت في عام 2018 أن الأخبار الحقيقية والكاذبة على تويتر تنتشر إلى حوالي 1000 و100,000 شخص على التوالي.
تُظهر مجموعة بيانات الباحث من 2006 إلى 2017 أن 3 ملايين مستخدم على تويتر نشروا 126,000 شائعة. ومن المثير للاهتمام أن هؤلاء الـ 3 ملايين مستخدم أعادوا تغريد الشائعات حتى 4.5 مليون مرة.
ينتشر الزيف عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي وفئات الأخبار، بما في ذلك الترفيه والرياضة والتكنولوجيا والتمويل والعلوم والإرهاب. ومع ذلك، فإن انتشار الأكاذيب أعلى في السياسة. ومن ثم، هناك الكثير من الدعاية والعديد من نظريات المؤامرة.
لا يمكن إنكار أن التضليل كان استراتيجية متبعة منذ زمن طويل. ومع ذلك، فإن المخطط آخذ في التوسع بفضل وسائل التواصل الاجتماعي. تتمتع منصات التواصل الاجتماعي بتغطية واسعة، ويمتد جمهورها إلى الملايين في جميع أنحاء العالم.
بمجرد ضغطة زر واحدة، تضج ملايين الهواتف بإشعارات الأخبار الكاذبة. ومع ازدياد عدد المشتركين في وسائل التواصل الاجتماعي، يزداد عدد المستخدمين الذين يطلعون على المعلومات الخاطئة. وللأسف، يؤثر تأثير المعلومات الخاطئة على الأفراد والمجتمع ككل.
10 طرق لاكتشاف الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي
إن ارتفاع معدل المعلومات المضللة وأضرارها يتطلب من الجميع أن يكونوا على أهبة الاستعداد. لذلك، يجب الانتباه وقراءة ما بين السطور وتصفية جميع المعلومات والتحقق منها. وبالتالي، لن تصدق الأكاذيب وتضلل الآخرين عن غير قصد. لذلك، يجب أن تتعلم 10 طرق لاكتشاف الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي.
البحث وتدقيق الحقائق
غالبًا ما تحفز السذاجة انتشار المعلومات المضللة. إذا بدأ الناس في بذل العناية الواجبة، فلن تنتشر الأكاذيب بالقدر الذي تنتشر به. فمعظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ينجرفون وراء العناوين المثيرة لدرجة أنهم لا يكلفون أنفسهم عناء التأكد من الرواية.
قد تكون بعض الأخبار غير دقيقة جزئيًا، في حين أن البعض الآخر أكاذيب كاملة. أياً كان الأمر، يمكنك معرفة ذلك من خلال البحث. كل ما عليك فعله هو استخدام جوجل أو محرك البحث المفضل لديك للبحث عن العنوان. لاحظ النتائج لتتأكد مما إذا كانت هناك مصادر أخرى غير منصات التواصل الاجتماعي والمدونات التي تشارك نفس الخبر.
ستنشر وسائل الإعلام الرئيسية أخبارًا جديرة بالعناوين الرئيسية. يمكنك قراءة الروايات المتعددة للتأكد من تطابق جميع الحقائق. الاتساق مؤشر على الحقيقة. ومع ذلك، إذا اختلفت الحقائق بين المصادر، فهذا يثبت أن أجزاء من القصة كاذبة.
استخدام خدمات التحقق من الحقائق
هذا البديل لك إذا كنت تفتقر إلى مهارات الملاحظة الممتازة. يساعدك تمشيط المقالات بحثًا عن علامات السرد المتحيز أو اللغة المثيرة أو الحقائق الخاطئة في تحديد الأخبار المزيفة. ولكن قد لا يكون لديك الوقت الكافي لذلك أو تفضل استخدام الطريق الأسهل.
في هذه الحالة، يمكن لخدمات التحقق من الحقائق أن تكتشف أي القصص صحيحة وأيها كاذبة. بوليتيفاكت (Politifact)، وThe Washington Post Fact Check.org هي خدمات جيدة يمكن تجربتها.
التحقق من مصدر الأخبار
يجب أن تأخذ بعين الاعتبار المصدر عند الكشف عن جدارة المعلومات. فبعض المؤسسات الإعلامية ذات سمعة طيبة، في حين أن البعض الآخر بالكاد معروف. فالدور الإعلامية التي ليس لديها سمعة تحميها وليس لديها ما تخسره هي في الغالب من تقف وراء المعلومات المضللة. يمكن للناس بسهولة شراءهم بمبالغ صغيرة.
تعد BBC و CNN أمثلة على المصادر الموثوقة. ويمكنك التحقق من المعلومات للتحقق من صحة المعلومات من حساباتهم الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي على مختلف المنصات. ومع ذلك، توجد العديد من المحاكاة الساخرة المزيفة والحسابات الرسمية المزيفة لتضليل الناس. ويصبح من الصعب التفريق بين الاثنين مع وجود حالة التحقق على تويتر.
ولكن لا يزال بإمكانك ملاحظة العلامات، مثل تاريخ إنشاء الحساب، وعدد المنشورات، وتكرار النشر. تنطبق هذه العلامات أيضًا على المنصات المحفزة الأخرى مثل إنستغرام وفيسبوك.
ومع ذلك، قد لا ينشر الأشخاص دائمًا خدعًا كاملة على حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. فقد ينشرون فقرة جذابة تغريك بالنقر على عنوان URL يعيد توجيهك إلى موقع آخر.
قد يكون الخبر مزيفاً إذا كان موقع تدوين شخصي، حيث أن بعض المدونات تنشر قصصاً رائجة دون التحقق منها. أيضًا، أي موقع لا يحمل امتداد .gov أو .co أو .com قد يكون مريبًا. لذا، تجنب الأخبار من مصادر غير رسمية أو غير موثوقة.
استخدام أدوات البحث العكسي عن الصور
أدوات الصور العكسية هي وسيلة أخرى للعثور على الأخبار المفبركة من خلال البحث في وسائل الإعلام. فبدلاً من البحث النصي التقليدي، يتضمن ذلك تحميل الصور أو مقاطع الفيديو. يمكن لبعض الأدوات العثور على الصور من خلال عناوين URL الخاصة بها إذا لم يكن لديك وسائط مباشرة.
يمكن لأدوات كهذه تتبع أصل الصورة، وتحديد الصور الزائفة أو المكررة. يمكنها أيضًا اكتشاف الصور المتشابهة وتتبع صفحة الويب التي نشرتها. محركات البحث مثل Bing و Google لديها هذه الوظيفة.
التدقيق في كاتب/حساب المنشور
إنروبوتات الإنترنت/تويتر مولعة بنشر المعلومات المضللة، لذا تحقق من الملف الشخصي أو الحساب الخاص بالملصق قبل تصديق المعلومات الحيوية. إذا كان روبوتاً، فتجاهل المعلومة. ولكن بما أن أشخاصاً حقيقيين ينشرون أخباراً كاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي، فلا تدع أحداً ينشرها. سواء كان مؤثراً أو شخصية عامة أو شخصاً عشوائياً، قم بتحليل ملفه الشخصي بعناية.
قد تكتشف أن المخبر كثيراً ما ينشر معلومات كاذبة أو يفتقر إلى الخلفية الصحفية في مجال الأخبار. فأولئك الذين يروجون للدعاية ينشرون أحيانًا قصصًا إخبارية مزيفة دون الكشف عن هويتهم أو بحسابات بأسماء مستعارة.
ابحث عن المحاكاة الساخرة والسخرية والنكات
هناك حسابات محاكاة ساخرة تقلد الحسابات الشخصية الشهيرة. تسمح منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر بوجود مثل هذه الحسابات إذا تمت الإشارة إليها في المعرف والسيرة الذاتية. وعادةً ما تكون هذه الحسابات للكوميديا والنكات والتسلية.
وبالتالي، قد يحرفون القصص أو ينشرون معلومات مضللة من خلال الميمات والوسائط الأخرى. لذا، لا تأخذ أي أخبار تراها على الحسابات الساخرة على محمل الجد.
تحديد طعم النقر فوق الطعم
يختلق بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قصصًا كاذبة عمدًا لتوليد طعم النقر. هذا الأسلوب يجذب الناس إلى موقع ما ويجذب الانتباه من خلال العواطف، لذلك تكون العناوين جذابة عاطفيًا ولكنها غامضة. على عكس العناوين المناسبة، فهي لا تذكر ماذا، ومن، ومتى، ولماذا.
كما أنها في الغالب عبارة عن لافتة إعلانية منبثقة تحمل عنوانًا مثيرًا للاهتمام أو مثيرًا للاهتمام. علامة أخرى تدل على أن العنوان والصور قد لا تكون مترابطة.
تذكر أن القراصنة حقيقيون ونشطون
على الرغم من وجود منصات إخبارية حقيقية على وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أنه يجب على الناس الحذر من القراصنة. يمكن للقراصنة المدربين تدريباً جيداً الوصول إلى أكثر الأنظمة وقواعد البيانات تعقيداً لزيادة المعلومات المضللة. لهذا السبب يُنصح دائماً بالتحقق مرة أخرى من العناوين عبر مواقع متعددة.
اقرأ ما بين السطور
أصبحت الأخبار الكاذبة ووسائل التواصل الاجتماعي متشابكة. لذلك، من الضروري التفكير بشكل نقدي وقراءة ما بين السطور. في حين أن القصة قد لا ترسم بالضرورة طرفًا واحدًا على أنه الشرير، فقد تكون هناك إشارات خفية.
في التقارير الإخبارية الاحترافية، يتحلى المؤلفون بالموضوعية وعدم التحزب. فهم لا ينشرون رواية تؤجج الكراهية ضد طرف واحد. وبدلاً من ذلك، يقومون بتحليل الموقف من كلا الطرفين بشكل نقدي. لذا، فإن أي رواية تشير بأصابع الاتهام قد تكون غير صحيحة.
المشاركة العالية لا تعني الحقيقة
تنتشر الأكاذيب على وسائل التواصل الاجتماعي أسرع بعشر مرات من الحقيقة. ذلك لأنها تجذب الكثير من الإعجابات والتعليقات من القراء الحائرين وإعادة النشر. لذلك، بناءً على التفاعل بعد النشر، قد يصدق المرء القصص الكاذبة. ولكن لا تنخدع بها.
تذكر أن الناس يمكنهم شراء الإعجابات والمقاييس الأخرى. لذا لا تصدق خبراً ما لمجرد معدل المشاركة فيه. تشمل التدابير الأخرى لتحديد الأخبار المزيفة تحديد أصوات الذكاء الاصطناعي في مقاطع الفيديو والتحقق من تاريخ الأحداث. إذا قمت بتطبيق خمس من هذه النصائح على الأقل، ستتمكن من منع نشر المعلومات المضللة.
تأثير الأخبار الكاذبة على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو شكل من أشكال التسويق الرقمي الذي يتضمن الإعلان عن المنتجات والخدمات. ومن ثم، يوجد تنافس شديد بين المتنافسين، وبعضهم يفعل أي شيء لتشويه الصورة العامة لخصمه. لذلك، هناك الكثير من الأخبار الكاذبة في قطاع التسويق.
تأثير الأخبار المزيفة على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مفيد للبعض وكارثي للبعض الآخر. إذا لعب المهاجمون بالأوراق الصحيحة، يمكنهم جذب الانتباه والمشاركة من خلال المعلومات المضللة. ثم تؤثر الرواية الكاذبة على قرارات العملاء من خلال تغيير مشاعرهم تجاه المنتج.
لذلك، بينما يكسب المهاجمون العملاء ويحققون الأرباح، قد يتعرض خصومهم للخسارة. وبالتالي فإن الأخبار التسويقية المزيفة هي استراتيجية يمكن للعلامات التجارية تطبيقها لإدارة صورتها.
كما يمكن للعلامات التجارية استخدامها لخلق إحساس زائف بالإلحاح من خلال تضخيم إحصاءات المبيعات، مما يؤدي إلى زيادة الطلب. لذا، فإن تأثير الأخبار الكاذبة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعتمد على طريقة الاستخدام.
تأثير الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع
أصبحت الأخبار الكاذبة ووسائل التواصل الاجتماعي متلازمتين. تقوم الجهات الخبيثة بالتحريض على نشر الأخبار الكاذبة لإثارة البلبلة وتغيير السرد والترويج للدعاية، من بين أسباب أخرى. وللأسف، فإن أفعالهم لها عواقب سلبية على جميع المستويات المجتمعية.
أحد أهم تأثيرات الأخبار المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع هو فقدان الثقة في المؤسسات الديمقراطية. فعلى سبيل المثال، جلبت الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2016، والتي أدت إلى انتشار الأخبار الكاذبة إلى توجيه الاتهامات للمرشحين. ونتيجة لذلك، يشعر البعض أن النتيجة كاذبة، مما أدى إلى فقدان الثقة في العملية الانتخابية.
وبالإضافة إلى توليد عدم الثقة، كانت هناك حالات انخفضت فيها أسعار الأسهم، مما أثر على حالة الاقتصاد بسبب المعلومات الخاطئة. يمكن أن تؤدي المعلومات الخاطئة ونظريات المؤامرة حول القضايا الحرجة إلى تحريض الأشخاص المزاجيين على بدء احتجاجات عنيفة، مما يؤدي إلى التخريب.
وعلاوة على ذلك، يمكن أن تؤدي المعلومات الخاطئة إلى إصابة الضحايا بصدمة نفسية قد تؤدي إلى تدمير الذات. على سبيل المثال، كانت الشائعات تقول إن الجاني في تفجير بوسطن في عام 2013 هو طالب مفقود. إلا أن الأبحاث أثبتت عكس ذلك، ولكن على المدى الطويل، انتحر الطالب المتهم.
تؤدي الشائعات إلى التشهير الذي يؤدي إلى وصم الضحايا. في مثل هذه الظروف، تتضرر حياتهم الاجتماعية حيث يميلون إلى الانعزال عن الجميع وعزل أنفسهم.
لذا، ولمكافحة الأخبار الكاذبة على وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين هذه المنصات، قم بتخليص خطك الزمني من جميع المنشورات المضللة. إذا كنت تشعر بالذهول من فكرة تصفية خطّك الزمنيّ بالكامل، فيمكنك مساعدة TweetEraser. أداة التصفية والحذف عبر الإنترنت الخاصة بنا مع وظيفة البحث عن الكلمات المفتاحية تجعل العملية سهلة. لذا ابدأ في تنظيف خطّك الزمنيّ على تويتر وقلل من أضرار الأخبار الكاذبة اليوم!
