يجب على أي شركة تريد تعزيز حضورها وأدائها أن تتعلم مراجعة بياناتها. وتُعد البيانات من منصات التواصل الاجتماعي مثل X، تويتر رسمياً، مهمة بشكل خاص لهذا الغرض. تتيح تحليلات X لمختلف العلامات التجارية تتبع أداء حساباتها وتحليل المقاييس المهمة.
يقدم منشور المدونة هذا نظرة ثاقبة في عالم التحليلات على إيلون ماسك X. كما يسلط الضوء على قدرتها على تحقيق النجاح لعملك. من خلال قراءة منشور المدونة هذا، يمكنك فهم واستخدام هذه الأداة القوية للبقاء في المقدمة. والآن، دعنا ندخل في التفاصيل.
ما هي تحليلات تويتر؟
X، المعروفة أيضًا باسم تحليلات تويتر، هي مجموعة من البيانات حول أدائك على المنصة الاجتماعية. وهو يوفر معلومات عن أداء منشوراتك وكيفية استجابة جمهورك. التحليلات هي نظام كبير يتضمن عمليات وأدوات تحليلية متنوعة.
تخدم هذه النماذج الغرض الرئيسي من تحليل مجموعات البيانات المعقدة على المنصة الاجتماعية. تعرض لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك نمو حساب X الخاص بك من حيث المتابعات، والإشارات إلى الحساب، وزيارات الملف الشخصي.
يتيح لك مراقبة الميزات التحليلية مثل مرات الظهور والمشاركات والردود والنقرات على الروابط وإعادة النشر. تساعد تحليلات تويتر الشركات والأشخاص على تتبع مقاييس الأداء ونمو المتابعين ومقاييس المشاركة.
أهمية تحليلات حساب X للحسابات
أدوات تويتر للتحليلات X أدوات تويتر ضرورية للشركات لتتخذ شكلاً جديدًا. ويدرك تويتر ذلك أيضًا، حيث قدم مؤخرًا أدوات تحليلات جديدة للمؤسسات التي تم التحقق منها، وفقًا لما ذكره موقع Social Media Today.
نناقش أدناه بعض الأسباب التي تجعل تحليلات حساب X مهمة للشركات.
1. اتخاذ قرارات أفضل
من خلال التحليلات على X، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة استنادًا إلى رؤى قيمة. ومن أقوى ميزاته القدرة على إجراء تحليل المشاعر على تويتر.
يمكن للشركات على تويتر الحصول على رؤى قيمة حول أداء علاماتها التجارية أو حملاتها التسويقية. وهذا يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتعديل استراتيجية حملاتها ومعالجة المشاكل المحتملة. كما أنه يساعدهم أيضًا على تعزيز استراتيجيتهم الشاملة لوسائل التواصل الاجتماعي للتواصل بشكل أفضل مع جمهورهم المستهدف.
2. زيادة الكفاءة
يمكن لتحليلات تويتر تنظيم وأتمتة عملية تحليل البيانات في الوقت الفعلي. يمكن أن يساعد ذلك في توفير الوقت والموارد لمساعدة الشركات على البقاء نشطة والاستجابة لاحتياجات العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكشف عن المجالات التي تحتاج إلى تحسين لمساعدة الشركة على زيادة كفاءتها.
3. مشاركة أفضل للعملاء
تساعد التحليلات العلامات التجارية على تحليل بيانات المستهلكين مثل أنماط الشراء والتعليقات. وهذا يساعد العلامات التجارية على تصميم الحملات التسويقية المثالية للجمهور المستهدف.
يمكنهم تخصيص استراتيجيات المحتوى لتلبية تفضيلات العملاء المحددة لتعزيز تجارب العملاء.
4. تطوير المنتجات
تساعد التحليلات العلامات التجارية على تحديد الثغرات في السوق. وبالتالي، من المهم تحليل البيانات المختلفة لتعزيز تطوير المنتجات.
كما أنها تمكنهم من اكتشاف الاتجاهات الجديدة من خلال تقييم آراء المستهلكين وأخبار الصناعة ومراجعات المنتجات. وهذا يمكّنهم من تطوير منتجات تلبي أحدث احتياجات العملاء.
لوحة تحكم تحليلات X Analytics: ما هي ميزاتها؟
تُعد لوحة معلومات تحليلات X أداة قوية لتتبع استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتعظيم الاستفادة منها. فهي توفر للمستخدمين نظرة عامة مفصلة عن أدائهم. كما تقدم رؤى قيمة لمساعدتهم على تحسين تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لنلقِ نظرة على ميزات لوحة معلومات تحليلات تويتر.
قسم النظرة العامة
يحتوي هذا القسم على المقاييس التي تحتاجها لتحليل حسابك. ويشمل ذلك:
- الانطباعات: يتتبع هذا عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون الآخرون منشوراتك.
- زيارات الملف الشخصيّ: يعرض هذا الخيار عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون الآخرون ملفك الشخصيّ على تويتر.
- التفاعلات: يراقب هذا عدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع منشوراتك من خلال الإعجابات وإعادة النشر والردود والمزيد.
- الإشارات: يتيح لك هذا الخيار التحقق من عدد المرات التي ذكر فيها المستخدمون الآخرون حسابك.
- نمو المتابعين: يتتبع هذا عدد متابعيك خلال فترة معينة. ويوفر معلومات عن كيفية تغير ذلك بمرور الوقت.
أداء الوظائف
يحتوي هذا القسم من لوحة التحكم على معلومات تحليلية حول منشوراتك وجمهورك. ويتضمن ذلك:
- أهم التغريدات: يمكنك استخدام هذا لتحديد المنشورات التي حظيت بأكبر قدر من الاهتمام والتفاعل.
- معدل المشاركة: يعرض هذا المقياس النسبة المئوية للمشاركات التي تتوافق مع إجمالي مرات الظهور. يتيح لك ذلك معرفة مدى صدى منشوراتك لدى جمهورك.
- نقرات الروابط: يحلل هذا الخيار مدى فعالية منشوراتك في جذب الزيارات إلى المواقع الإلكترونية الخارجية.
رؤى الجمهور
يوفر هذا القسم من لوحة المعلومات معلومات تفصيلية عن متابعيك. ويتضمن ذلك:
- التركيبة السكانية: يمكنك الحصول على رؤى حول التركيبة السكانية لمتابعيك على تويتر مثل العمر والجنس والموقع الجغرافيّ.
- الاهتمامات: قم بتحليل اهتمامات متابعيك لتحديد الموضوعات الأكثر صلة. سيساعدك ذلك على تخصيص المحتوى الخاص بك حسب تفضيلاتهم.
- نشاط المتابعين: قم بتحليل نشاط متابعيك لتحديد الوقت الذي يكونون فيه أكثر نشاطًا. سيساعدك هذا في تحديد أفضل وقت للنشر على تويتر.
تصدير البيانات
يمكنك بسهولة تصدير بيانات التحليلات من لوحة التحكم لإجراء تحليل أعمق أو مشاركتها مع مستخدمين آخرين.
إليك كيفية تصدير بياناتك في خمس خطوات:
- انتقل إلى لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك.
- انقر فوق علامة تبويب التغريدات أو الجمهور لتحديد أي من بياناتهم.
- استخدم محدد النطاق في الأعلى لضبط الإطار الزمني للبيانات التي تريد تصديرها.
- انقر على زر تصدير البيانات في الزاوية العلوية اليمنى.
- حدد ما إذا كنت تريد تصدير البيانات كملف CSV. يمكنك فتحه باستخدام Microsoft Excel أو جداول بيانات Google.
بعد ذلك، سيقوم النظام تلقائياً بإنشاء الملف وتنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية البحث عن التحليلات على X
عادةً ما يتوقع أي شخص أن يجد تحليلات X التي يوفرها تويتر على المنصة بسهولة. ومع ذلك، فإن الأمر ليس سهلاً كما يبدو. لوحة معلومات التحليلات هي وظيفة مخفية على المنصة الاجتماعية. وبالتالي، فإن تعلم كيفية العثور على التحليلات على X أمر ضروري.
أولاً، تحتاج إلى التحقق من تويتر للوصول إلى لوحة التحكم. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى متصفح سطح المكتب لعرض تحليلاتك بالتفصيل. بمجرد حصولك على هذه الميزات، يمكنك استخدام أي من الطرق التالية للعثور على ميزة تحليلات X:
- قائمة الملف الشخصي: استخدم القائمة الموجودة في ملف التعريف الخاص بك للعثور على خيار التحليلات وتحديده.
- رابط URL المباشر: اتبع رابط URL الخاص بالتحليلات المباشر لصفحة الويب. سيؤدي ذلك إلى فتح لوحة التحكم تلقائيًا.
- وظيفة البحث: من المفترض أن تؤدي كتابة "Analytics" في وظيفة البحث في المنصة إلى توجيهك إلى القسم الصحيح.
- صفحة المساعدة أو الدعم: إذا لم يعمل أي مما سبق، فقم بزيارة صفحة المساعدة أو الدعم الخاصة بـ X. ستجد أدلة أو أسئلة وأجوبة لمساعدتك في العثور على وظيفة التحليلات هناك.
كيفية الاطلاع على التحليلات على X من حاسوبك المكتبي أو هاتفك المحمول
التحليلات متاحة لأي حسابات بها اشتراكات X Premium. ومع ذلك، قد تحتاج الحسابات الجديدة إلى الانتظار بعض الوقت للاطلاع على بياناتها. هذا لأن تحليلات X التي يوفرها تويتر تأتي من نشاط الحساب والتفاعل معه. ومع ذلك، قد يساعدك معرفة كيفية الاطلاع على التحليلات على X.
كيفية الاطلاع على تحليلات الحساب على الويب X
يوفر العرض الشامل لـ X على الويب تحليلات X الإجمالية التي جمعها تويتر خلال فترة زمنية. يتيح لك أيضًا معرفة كيفية الاطلاع على تحليلات الحساب على X باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الوصول إلى خيارات أخرى.
اتبع الخطوات الثلاث أدناه للاطلاع على تحليلات حسابك على سطح المكتب:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع X.
- بمجرد تسجيل الدخول، انقر على المزيد في قائمة الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر على التحليلات في القائمة المنسدلة.
سترى تلقائيًا صفحة تحليلات حسابك. إذا لم ينجح ذلك، فهناك طريقة أخرى وهي الانتقال مباشرةً إلى صفحة تحليلات تويتر على الويب. بمجرد فتح لوحة معلومات التحليلات، سترى ملخصًا لأداء حسابك لمدة 28 يومًا.
كيفية عرض تحليلات الحساب على تطبيق X للهاتف المحمول
على عكس إصدار الويب، لا يقدم تطبيق X للأجهزة المحمولة عرضًا تفصيليًا. لا يمنحك التطبيق إمكانية الوصول إلى لوحة معلومات التحليلات الكاملة لعرض تحليلات منشوراتك بشكل عام. عليك تحديد ورؤية التحليلات لمنشورات محددة. على الرغم من أن هذه النتيجة محدودة، إلا أنها الخيار الأمثل إذا لم تتمكن من الوصول إلى المتصفح.
لعرض تحليلات المنشور على الهاتف المحمول، انتقل إلى المنشور الذي تريد تحليله. ثم افتح المنشور وانقر على خيار عرض تحليلات التغريدة في الأسفل.
سترى تلقائيًا تفاصيل مقاييس الأداء المختلفة للمقالة المحددة. يتضمن ذلك المشاركات ومرات الظهور وزيارات الملف الشخصيّ. يمكنك الاطلاع على عدد المتابعين الجدد على تويتر الذين اكتسبتهم بسبب هذا المنشور.
كيفية استخدام تحليلات تويتر للحصول على رؤى تجارية
يمكن للتحليلات أن تساعد الشركات على اكتساب رؤى لتحسين استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لقد قدمنا الخطوات الرئيسية لدمج التحليلات في عملياتك التجارية أدناه.
1. إعداد تحليلات تويتر
الخطوة الأولى هي إنشاء حساب X وتحديث ملفك الشخصي ونبذة تعريفية ونبذة تعريفية وروابط. بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى الحساب وانتقل إلى لوحة تحكم التحليلات الخاصة بك.
2. حدد أهداف عملك
حدد غرضك من استخدام أداة التحليلات. يمكنك استخدامها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، أو توليد عملاء محتملين، أو زيادة عدد زيارات الموقع الإلكتروني، أو تعزيز مشاركة العملاء. بمجرد تحديد هدفك، قم بإنشاء أهداف لمساعدتك في تحقيقه.
3. مراقبة المقاييس الرئيسية
والآن بعد أن أصبحت لديك أهدافك، حان الوقت لقياس أدائك. سيساعدك هذا على تحديد مدى قربك من تحقيقها. إليك المقاييس التي يجب التحقق منها:
- أداء التغريدات: تتبّع تفاعل كل منشور ومرات الظهور ومعدلات المشاركة.
- نمو المتابعين: تتبّع نمو متابعيك لقياس مدى فعالية المحتوى والاستراتيجيات التي تتبعها.
- رؤى الجمهور: قم بتحليل البيانات الديموغرافية لمتابعيك لفهم سلوكياتهم واهتماماتهم وإنشاء المحتوى وفقًا لذلك.
- أفضل التغريدات: حدد منشوراتك الأعلى أداءً لمعرفة المحتوى الذي يجذب المزيد من التفاعل.
- تحليل الهاشتاج: قم بتحليل أداء الوسوم التي استخدمتها في منشوراتك. حدد الوسوم التي تخلق المزيد من الظهور والتفاعل واستخدمها في منشوراتك المستقبلية.
4. تعظيم استراتيجية المحتوى الخاص بك
استخدم التحليلات لتحديد الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا وانشر المنشورات خلال هذه الفترة. يجب عليك أيضًا الجمع بين أنواع مختلفة من المحتوى وتتبع الشكل الذي يحقق أفضل أداء.
5. مراجعة الاستراتيجية وتعديلها بانتظام
قم بإنشاء ومراجعة التقارير الشهرية من التحليلات لتقييم أدائك وتقدمك. اضبط استراتيجية المحتوى وجدول النشر لمواصلة تحسين أدائك.
6. إجراء تحليل متقدم
قم بتصدير بيانات التحليلات الخاصة بك لإجراء المزيد من التحليلات وتعديل الاستراتيجيات. شارك الرؤى والبيانات مع فريق التسويق لديك لإنشاء استراتيجيات جديدة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة: ما هي تحليلات X ماذا تفعل تحليلات X؟
التحليلات على X هي أداة قوية تتيح للمستخدمين تتبع أداء حساباتهم وتحليلها. وهي توفر رؤى حول المنشورات ومقاييس المشاركة والتركيبة السكانية وأنشطة الحساب الأخرى.
تساعد هذه الميزة المستخدمين في الحصول على رؤى حول حساباتهم وتعديل أنشطتهم وفقًا لذلك.
الأسئلة الشائعة: كيف يمكنني عرض تحليلات X?
لعرض التحليلات على X، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة التحليلات على المتصفح
- قم بتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب X الخاص بك.
- انتقل إلى لوحة التحكم لاستكشاف ميزات التحليلات المختلفة.
الأسئلة الشائعة: ماذا حدث لـ تحليلات X?
خضعت التحليلات على X لتغييرات كبيرة بعد أن استحوذ إيلون ماسك على تويتر، الذي أصبح الآن X، في أواخر عام 2022. وتشمل هذه التغييرات تقليل الوظائف لإعطاء معلومات محدودة.
كما جعلت التغييرات الجديدة من الضروري أن تكون مستخدمًا متميزًا لاستخدام التحليلات. بالإضافة إلى ذلك، اضطر العديد من المستخدمين إلى التحول إلى أدوات التحليلات الخارجية للحصول على رؤية أكثر تفصيلاً.
الأسئلة الشائعة: هل قام X بإزالة التحليلات؟
في الوقت الحالي، لم تقم X بإزالة التحليلات بالكامل من المنصة الاجتماعية. ومع ذلك، فقد أجرت الشركة تغييرات كبيرة منذ استحواذ إيلون ماسك عليها. وقد أثرت هذه التغييرات الآن على كيفية عرض المستخدمين لميزات التحليلات واستخدامها.
استخدام X Analytics و TweetEraser لتحسين ملفك التعريفي على تويتر
يتطور تويتر باستمرار بقواعد جديدة تجد طريقها إلى النظام. وبالتالي، فإن البقاء على اطلاع على تغييرات النظام الأساسي وتعديل أساليب التحليلات الخاصة بك هو الأفضل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تجعل ملفك الشخصي على تويتر مناسبًا لأهدافك. لن يتفاعل العديد من المستخدمين مع منشورات العلامات التجارية ذات السمعة السيئة.
وبالتالي، يجب عليك حذف المنشورات المحرجة والسلبية لزيادة مشاركتك. سيساعدك هذا في الحصول على نتائج أكثر إيجابية من تحليلات X الخاصة بك.
لحسن الحظ، يقدم TweetEraser أفضل أداة على الويب لحذف العديد من المنشورات بشكل مجمّع. تستخدم هذه الأداة أرشيفك لتحديد وإزالة المنشورات التي قد تؤثر على صورتك. يمكنك الحصول على سجل نظيف لخلق سمعة صحية لنشاطك التجاري باستخدامTweetEraser.
