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Notícias falsas nas mídias sociais: Entendendo e combatendo-as

Ochai Emmanuel

Maio 9, 2024| 11 min read

A prevalência de notícias falsas nas mídias sociais ultimamente é alarmante, e a intenção por trás delas é perturbadora. A distorção de notícias inclui a fabricação de histórias, manchetes chamativas, mas imprecisas, e mídia editada. Portanto, as pessoas estão perdendo a confiança nos veículos de notícias e em outras fontes de notícias.

No entanto, os indivíduos também são culpados, pois desempenham papéis importantes na disseminação de notícias falsas nas mídias sociais. As falsidades propagadas têm implicações desastrosas para os indivíduos, para os esforços de marketing e para o bem-estar da sociedade. Portanto, todos devem verificar as informações das mídias sociais e criar meios para descobrir mentiras.

Um laptop exibe a publicação de um site com o título "FAKE NEWS".

Notícias falsas sobre dados de mídia social

As pessoas publicam informações incorretas em plataformas de mídia social devido ao seu alcance. O objetivo desse ato inclui promover agendas secretas, enganar ou confundir as pessoas ou fazer com que elas cliquem em links duvidosos.

Notícias falsas nas mídias sociais ganharam popularidade nos EUA durante a campanha eleitoral de 2016. No entanto, isso não sugere que a desinformação tenha apenas um viés político.

Às vezes, as notícias falsas sobre dados de mídia social podem combinar tópicos e setores. Por exemplo, em 2016, notícias falsas afirmaram que Floyd Mayerwther, o boxeador americano, compareceu a um comício político usando um hijab.

Aqueles que promovem a propaganda criam desinformação de forma atraente, às vezes com uma pitada de verdade. Infelizmente, essas histórias atraem o público e o engajamento, facilitando sua disseminação, pois os algoritmos de mídia social relacionam a interação à relevância. 

Infelizmente, esses algoritmos não possuem mecanismos de detecção da verdade, o que os impede de filtrar mentiras. Gradualmente, a desinformação aumenta nas plataformas on-line, criando preocupações à medida que as pessoas acreditam em mentiras sobre assuntos delicados.

Pode-se sugerir a coleta de informações e dados de um veículo de notícias reconhecido mundialmente para evitar a desinformação. No entanto, embora as empresas de mídia tenham perfis de mídia social, às vezes elas projetam provações a partir de uma posição partidária. Na transmissão de notícias, os jornalistas precisam deixar de lado suas subjetividades.

Portanto, a falta de objetividade também engana o público, contribuindo assim para a desinformação. Às vezes, as informações falsas podem vir de contas falsas que são sósias dos perfis reais.

Membros desavisados do público, então, espalham as notícias para um público mais amplo. Uma pesquisa realizada em 2020 pela Statista mostra que 38,2% das pessoas já republicaram por engano notícias falsas nas redes sociais.

A prevalência da falsidade nas mídias sociais levou o Facebook a remover cerca de 7 milhões de publicações em 2020. Portanto, é necessário ter cautela e analisar o enredo para aqueles que recebem atualizações globais diárias das mídias sociais.

Pessoas gravando um vídeo.

Informações falsas divulgadas nas mídias sociais

Usando o Twitter como exemplo, as publicações com conteúdo falso se espalham 70% mais rápido do que as notícias verdadeiras. Embora você possa culpar os bots mal-intencionados de mídia social, isso não é verdade. 

As falsidades existem há muito tempo, mesmo antes da invenção dos bots. Os seres humanos projetam a criação de informações falsas espalhadas nas mídias sociais. Um desenvolvedor fornece instruções a cada bot mal-intencionado. Mesmo quando os bots publicam mentiras, os usuários reais são responsáveis por compartilhar e republicar. 

As notícias falsas geralmente têm um elemento atraente ou empolgante que desencadeia várias interações. Portanto, elas se espalham muito mais rapidamente do que as notícias reais. Uma pesquisa realizada em 2018 mostrou que notícias genuínas e falsas no Twitter se espalham para cerca de 1.000 e 100.000 pessoas, respectivamente. 

O conjunto de dados do pesquisador de 2006 a 2017 mostra que 3 milhões de usuários do Twitter espalharam 126.000 boatos. É interessante notar que esses 3 milhões de usuários retuitaram os boatos até 4,5 milhões de vezes. 

A falsidade é desenfreada em todas as plataformas de mídia social e categorias de notícias, incluindo entretenimento, esportes, tecnologia, finanças, ciência e terrorismo. No entanto, a propagação de mentiras é maior na política. Por isso, há muita propaganda e várias teorias da conspiração. 

Não há como negar que a desinformação tem sido uma estratégia de longa data. No entanto, o esquema está se expandindo graças à mídia social. As plataformas de mídia social têm ampla cobertura e seu público abrange milhões de pessoas em todo o mundo. 

Com apenas o apertar de um botão, milhões de telefones vibram com notificações de notícias falsas. À medida que mais pessoas se inscrevem nas mídias sociais, mais usuários ficam a par das informações erradas. Infelizmente, o impacto da desinformação afeta os indivíduos e a sociedade em geral.

Uma efígie está diante de um aviso de advertência.

10 maneiras de identificar notícias falsas nas mídias sociais

O alto índice de desinformação e seus malefícios exigem que todos estejam atentos. Portanto, você deve prestar atenção e ler nas entrelinhas, filtrando e verificando todas as informações. Assim, você não acreditará em mentiras e não enganará os outros sem querer. Portanto, você deve aprender as 10 maneiras de identificar notícias falsas nas mídias sociais.

Pesquisa e verificação de fatos

A ingenuidade geralmente estimula a disseminação de informações errôneas. Se as pessoas começarem a fazer a devida diligência, as falsidades não se espalharão tanto quanto o fazem. A maioria dos usuários de mídia social fica tão empolgada com manchetes emocionantes que não se preocupa mais em confirmar a narrativa.

Algumas notícias podem ser parcialmente imprecisas, enquanto outras são completamente mentirosas. Seja qual for o caso, você pode descobrir isso por meio de pesquisa. Basta usar o Google ou o mecanismo de busca de sua preferência para pesquisar a manchete. Observe os resultados para confirmar se há outras fontes além das plataformas de mídia social e blogs que compartilham a mesma notícia. 

Os principais meios de comunicação publicarão notícias dignas de manchete. Você pode ler várias narrativas para garantir que todos os fatos sejam corroborados. A consistência é uma indicação da verdade. Entretanto, se os fatos diferirem entre as fontes, isso prova que partes da história são falsas. 

Use serviços de verificação de fatos

Esta alternativa é para você se não tiver excelentes habilidades de observação. Examinar os artigos em busca de sinais de uma narrativa tendenciosa, linguagem sensacionalista ou fatos errados ajuda a identificar notícias falsas. Mas talvez você não tenha tempo para isso ou prefira usar o caminho mais fácil. 

Nesse caso, os serviços de verificação de fatos podem detectar quais histórias são verdadeiras e quais são mentiras. Politifact, The Washington Post Fact Checker e Factcheck.org são bons serviços para experimentar.

Verificação da fonte das notícias

Você deve considerar a fonte ao detectar a autenticidade das informações. Algumas empresas de mídia têm boa reputação, enquanto outras são pouco conhecidas. As empresas de mídia sem reputação a proteger e sem nada a perder são, em sua maioria, as culpadas pela desinformação. As pessoas podem facilmente comprá-las com pequenas quantias.

A BBC e a CNN são exemplos de fontes confiáveis. É possível verificar informações de fatos por meio de seus identificadores oficiais de mídia social em várias plataformas. No entanto, existem várias paródias falsas e contas oficiais para enganar as pessoas. Com o status de verificação do Twitter à venda, fica mais difícil diferenciar as duas. 

Mas você ainda pode observar sinais, como a data de criação da conta, o número de publicações e a frequência de publicações. Esses sinais também se aplicam a outras plataformas de catalisadores, como Instagram e Facebook.

No entanto, nem sempre as pessoas publicam fraudes completas em seus perfis de mídia social. Elas podem publicar um parágrafo atraente que o leve a clicar em um URL que o redirecione para outro site. 

A notícia pode ser falsa se for um site de blog pessoal, pois alguns blogs publicam histórias de tendências sem verificá-las. Além disso, qualquer site sem as extensões .gov, .co ou .com pode ser suspeito. Portanto, evite notícias de fontes não oficiais ou não confiáveis.

Use ferramentas de pesquisa reversa de imagens

As ferramentas de imagem reversa são outro meio para encontrar notícias adulteradas por meio de pesquisas na mídia. Em vez da pesquisa de texto convencional, isso envolve o upload de fotos ou vídeos. Algumas ferramentas podem localizar as imagens por meio de seus URLs se você não tiver mídia direta.

Ferramentas como essa podem rastrear a origem da imagem, identificando imagens falsas ou duplicadas. Elas também podem descobrir imagens semelhantes e rastrear qual página da Web as publicou. Mecanismos de pesquisa como o Bing e o Google têm essa funcionalidade.

Um smartphone exibe uma história no site do New York Times.

Examinar o autor da postagem/conta

Os bots da Internet/Twitter gostam de espalhar informações incorretas, portanto, verifique o perfil ou a conta do autor da postagem antes de acreditar em informações vitais. Se for um bot, desconsidere a informação. Mas como pessoas reais propagam notícias falsas nas mídias sociais, não poupe ninguém. Seja um influenciador, uma figura pública ou uma pessoa aleatória, analise seu perfil cuidadosamente.

Você pode descobrir que o informante frequentemente compartilha informações falsas ou não tem formação jornalística na área de notícias. Aqueles que promovem propaganda às vezes publicam notícias falsas de forma anônima ou com contas pseudônimas.

Fique atento a paródias, sátiras e piadas

Há contas de paródia que imitam perfis populares. Uma plataforma de mídia social como o Twitter permite a existência de tais contas se elas forem indicadas em seu nome e biografia. Essas contas geralmente são para fins de comédia, piadas e entretenimento.

Por isso, eles podem distorcer histórias ou espalhar desinformação por meio de memes e outras mídias. Portanto, não leve a sério nenhuma notícia que você veja em contas de paródia. 

Identificando o Clickbait

Alguns usuários de mídia social fabricam intencionalmente histórias falsas para gerar clickbait. Essa técnica atrai as pessoas para um site e chama a atenção por meio de emoções, de modo que os títulos são emocionalmente atraentes, mas vagos. Diferentemente de uma manchete adequada, elas não informam o quê, quem, quando e por quê.

Além disso, na maioria das vezes, é um anúncio de banner pop-up com um título intrigante ou bom demais para ser verdade. Outro sinal de advertência é que o cabeçalho e as imagens podem não estar correlacionados.

Lembre-se de que os hackers são reais e ativos

Embora existam plataformas de notícias genuínas nas mídias sociais, as pessoas devem ter cuidado com os hackers. Hackers bem treinados podem acessar até mesmo os sistemas e bancos de dados mais complexos para aumentar a desinformação. É por isso que é aconselhável sempre verificar novamente as manchetes em vários sites.

Leia nas entrelinhas

As notícias falsas e as mídias sociais estão entrelaçadas. Portanto, é fundamental pensar de forma crítica e ler nas entrelinhas. Embora uma história não necessariamente mostre uma das partes como a vilã, pode haver sinais sutis. 

Nas reportagens profissionais, os autores são objetivos e apartidários. Eles não divulgam uma narrativa que alimenta o ódio contra um partido. Em vez disso, analisam criticamente a situação de ambos os lados. Portanto, qualquer narrativa que aponte o dedo pode ser falsa.

Alto engajamento não significa verdade

Os comentários baixos nas mídias sociais se espalham dez vezes mais rápido do que a verdade. Isso ocorre porque elas atraem muitas curtidas, comentários de leitores perplexos e repostagens. Portanto, a julgar pela pós-interação, é possível acreditar em histórias falsas. Mas não se deixe enganar por elas. 

Lembre-se de que as pessoas podem comprar curtidas e outras métricas. Portanto, não acredite em uma história apenas por causa de sua taxa de engajamento. Outras medidas para identificar notícias falsas incluem identificar vozes de I.A. em vídeos e verificar a data dos eventos. Se você aplicar pelo menos cinco dessas dicas, poderá evitar a disseminação de desinformação.

Um gráfico de negócios mostra um declínio.

Impacto das notícias falsas no marketing de mídia social

O marketing de mídia social é uma forma de marketing digital que envolve a publicidade de produtos e serviços. Por isso, existe uma intensa rivalidade entre os concorrentes, alguns dos quais farão de tudo para manchar a imagem pública de seus oponentes. Portanto, há muitas notícias falsas no setor de marketing.

O impacto das notícias falsas no marketing de mídia social é benéfico para alguns e desastroso para outros. Se os atacantes jogarem as cartas certas, eles podem ganhar atenção e engajamento por meio da desinformação. A narrativa falsa influencia as decisões dos clientes, alterando seu sentimento em relação a um produto. 

Assim, enquanto os atacantes conquistam clientes e obtêm lucros, seus oponentes podem sofrer perdas. As notícias falsas de marketing são, portanto, uma estratégia que as marcas podem aplicar para gerenciar sua imagem. 

As marcas podem até mesmo usá-las para criar um falso senso de urgência, inflando as estatísticas de vendas, o que leva a uma demanda maior. Portanto, a influência das notícias falsas no marketing de mídia social depende do modo de uso.

Impacto das notícias falsas nas mídias sociais na sociedade

As notícias falsas e as mídias sociais estão se tornando inseparáveis. Atores mal-intencionados incitam notícias falsas para gerar confusão, mudar a narrativa e promover propaganda, entre outros motivos. Infelizmente, suas ações têm consequências negativas em todos os níveis da sociedade. 

Um dos principais impactos das notícias falsas nas mídias sociais sobre a sociedade é a perda de confiança nas instituições democráticas. Por exemplo, as eleições presidenciais de 2016 nos EUA, que levaram à popularidade das notícias falsas, trouxeram acusações contra os candidatos. Devido a isso, alguns acham que o resultado é falso, levando a uma perda de confiança no processo eleitoral. 

Além de gerar desconfiança, houve casos em que os preços das ações caíram, afetando o estado da economia devido à desinformação. Informações falsas e teorias da conspiração sobre questões críticas podem incitar pessoas temperamentais a iniciar protestos violentos, levando a atos de vandalismo.

Além disso, a desinformação pode fazer com que as vítimas desenvolvam traumas psicológicos que podem induzir à autodestruição. Por exemplo, havia rumores de que o culpado pelo atentado a bomba em Boston em 2013 era um estudante desaparecido. No entanto, a pesquisa provou o contrário, mas, a longo prazo, o estudante acusado cometeu suicídio. 

Os boatos levam à calúnia, o que estigmatiza as vítimas. Nessas circunstâncias, sua vida social é prejudicada, pois elas tendem a se afastar de todos e a se isolar. 

Portanto, para combater as notícias falsas nas mídias sociais e melhorar essas plataformas, livre sua linha do tempo de todas as publicações desinformativas. Se você está preocupado com a ideia de filtrar toda a sua linha do tempo, o TweetEraser pode ajudar. Nossa ferramenta on-line de filtragem e exclusão com funcionalidade de pesquisa de palavras-chave facilita o processo. Portanto, comece a limpar sua linha do tempo do Twitter e diminua os danos causados pelas notícias falsas hoje mesmo!

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