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Noticias falsas en las redes sociales: Comprenderlas y combatirlas

Ochai Emmanuel

Mayo 9, 2024| 11 min leer

La prevalencia de noticias falsas en las redes sociales últimamente es alarmante, y la intención que hay detrás es inquietante. La distorsión de noticias incluye la fabricación de historias, titulares pegadizos pero inexactos y medios editados. Por ello, la gente está perdiendo la confianza en los medios de comunicación y otras fuentes de noticias.

Sin embargo, los individuos también son culpables, ya que desempeñan un papel importante en la difusión de noticias falsas en las redes sociales. La propagación de falsedades tiene consecuencias desastrosas para las personas, los esfuerzos de marketing y el bienestar de la sociedad. Por lo tanto, todo el mundo debería verificar la información de las redes sociales e idear medios para descubrir las mentiras.

Un portátil muestra la entrada de un sitio web con el titular "FAKE NEWS".

Noticias falsas en las redes sociales

La gente publica información errónea en las plataformas de las redes sociales debido a su alcance. El propósito de este acto incluye promover agendas secretas, engañar o confundir a la gente, o conseguir que la gente haga clic en enlaces dudosos.

Las noticias falsas en las redes sociales ganaron popularidad en Estados Unidos durante la campaña electoral de 2016. Sin embargo, esto no sugiere que la desinformación tenga una inclinación exclusivamente política.

A veces, las noticias falsas en las redes sociales pueden combinar temas e industrias. Por ejemplo, en 2016, una noticia falsa afirmaba que Floyd Mayerwther, el boxeador estadounidense, asistió a un mitin político llevando un hiyab.

Los propagandistas elaboran la desinformación de forma atractiva, a veces con una pizca de verdad. Lamentablemente, estas historias atraen audiencia y participación, lo que facilita su difusión, ya que los algoritmos de las redes sociales relacionan la interacción con la relevancia. 

Lamentablemente, estos algoritmos carecen de mecanismos de detección de la verdad, lo que les impide filtrar las mentiras. Poco a poco, la desinformación se extiende por las plataformas en línea, creando inquietud a medida que la gente cree mentiras sobre temas delicados.

Para evitar la desinformación, se puede sugerir recabar información y datos de un medio de comunicación reconocido en todo el mundo. Sin embargo, aunque los medios de comunicación tengan perfiles en las redes sociales, a veces proyectan las ordalías desde una postura partidista. En los informativos, los periodistas tienen que dejar de lado sus subjetividades.

Por tanto, la falta de objetividad también induce a error al público, contribuyendo así a la desinformación. A veces, la información falsa puede proceder de cuentas falsas que son doppelgängers de los perfiles reales.

El público desprevenido difunde la noticia a un público más amplio. Una encuesta realizada en 2020 por Statista muestra que el 38,2 % de las personas han reenviado por error noticias falsas en las redes sociales.

La prevalencia de la falsedad en las redes sociales llevó a Facebook a eliminar unos 7 millones de publicaciones en 2020. De ahí que la precaución y el análisis de la trama sean necesarios para quienes reciben a diario actualizaciones globales de las redes sociales.

Gente grabando un vídeo.

Información falsa difundida en las redes sociales

Utilizando Twitter como ejemplo, las publicaciones con contenido falso se difunden un 70% más rápido que las noticias reales. Aunque se culpe de ello a los bots maliciosos de las redes sociales, no es cierto. 

Las falsedades existen desde hace mucho tiempo, incluso antes de la invención de los bots. Los humanos diseñan la creación de información falsa difundida en las redes sociales. Un desarrollador da instrucciones a cada bot malicioso. Incluso cuando los bots publican mentiras, los usuarios reales se encargan de compartirlas y reenviarlas. 

Las noticias falsas suelen tener un elemento atractivo o emocionante que desencadena múltiples interacciones. Por lo tanto, se propagan mucho más rápido que las noticias reales. Una investigación realizada en 2018 demostró que las noticias auténticas y falsas de Twitter se difunden a unas 1000 y 100 000 personas, respectivamente. 

El conjunto de datos del investigador desde 2006 hasta 2017 muestra que 3 millones de usuarios de Twitter difundieron 126.000 rumores. Curiosamente, estos 3 millones de usuarios retuitearon los rumores hasta 4,5 millones de veces. 

La falsedad prolifera en todas las plataformas de redes sociales y categorías de noticias, como entretenimiento, deportes, tecnología, finanzas, ciencia y terrorismo. Sin embargo, la propagación de mentiras es mayor en la política. De ahí que haya mucha propaganda y varias teorías de la conspiración. 

No se puede negar que la desinformación ha sido una estrategia milenaria. Sin embargo, el esquema se está ampliando gracias a los medios sociales. Las plataformas de medios sociales tienen una amplia cobertura y su audiencia se extiende a millones de personas en todo el mundo. 

Con sólo pulsar un botón, millones de teléfonos zumban con notificaciones de noticias falsas. A medida que aumenta el número de personas suscritas a las redes sociales, aumenta también el número de usuarios que reciben información errónea. Lamentablemente, el impacto de la desinformación afecta a las personas y a la sociedad en general.

Una efigie ante un aviso de advertencia.

10 formas de detectar noticias falsas en las redes sociales

El alto índice de desinformación y sus perjuicios exige que todos estemos en guardia. Por ello, debes prestar atención y leer entre líneas, filtrando y verificando toda la información. Así, no creerás mentiras ni engañarás involuntariamente a los demás. Así pues, deberías aprender las 10 formas de detectar noticias falsas en las redes sociales.

Investigación y verificación de hechos

La credulidad suele estimular la propagación de la desinformación. Si la gente empezara a actuar con la debida diligencia, las falsedades no se extenderían tanto como lo hacen. La mayoría de los usuarios de las redes sociales se dejan llevar tanto por titulares emocionantes que ya no se molestan en confirmar la narrativa.

Algunas noticias pueden ser parcialmente inexactas, mientras que otras son completas mentiras. Sea como sea, puedes averiguarlo investigando. Sólo tienes que utilizar Google o tu motor de búsqueda preferido para buscar el titular. Fíjate en los resultados para confirmar si hay otras fuentes además de las plataformas de redes sociales y los blogs que comparten la misma noticia. 

Los principales medios de comunicación publicarán noticias dignas de titulares. Puedes leer varios relatos para asegurarte de que todos los hechos se corroboran. La coherencia es un indicio de veracidad. Sin embargo, si los hechos difieren de una fuente a otra, eso demuestra que algunas partes de la historia son falsas. 

Utilizar servicios de verificación de hechos

Esta alternativa es para ti si careces de excelentes dotes de observación. Examinar los artículos en busca de indicios de una narrativa sesgada, lenguaje sensacionalista o hechos erróneos ayuda a identificar las noticias falsas. Pero entonces puede que no tengas tiempo para eso o que prefieras utilizar la vía más fácil. 

En este caso, los servicios de verificación de hechos pueden detectar qué historias son ciertas y cuáles son mentiras. Politifact, The Washington Post Fact Checker y Factcheck.org son buenos servicios.

Verificación de la fuente de la noticia

Hay que tener en cuenta la fuente a la hora de detectar la autenticidad de la información. Algunos medios tienen buena reputación, mientras que otros apenas son conocidos. Los medios de comunicación sin reputación que proteger y sin nada que perder suelen ser los culpables de la desinformación. La gente puede comprarlos fácilmente con pequeñas sumas.

La BBC y la CNN son ejemplos de fuentes fiables. Se puede comprobar la veracidad de la información en sus redes sociales oficiales en varias plataformas. Sin embargo, existen varias parodias falsas y cuentas oficiales que engañan a la gente. Resulta más difícil distinguirlas cuando el estado de verificación de Twitter está en venta. 

Pero aún se pueden observar señales, como la fecha de creación de la cuenta, el número de publicaciones y la frecuencia de publicación. Estas señales también se aplican a otras plataformas catalizadoras como Instagram y Facebook.

Sin embargo, no siempre se publican bulos completos en las redes sociales. Es posible que publiquen un párrafo atractivo que te incite a hacer clic en una URL que te redirija a otro sitio. 

Las noticias pueden ser falsas si se trata de un blog personal, ya que algunos blogs publican noticias de actualidad sin verificarlas. Además, cualquier sitio sin extensión .gov, .co o .com puede ser sospechoso. Así que evita las noticias de fuentes no oficiales o no creíbles.

Utilizar herramientas de búsqueda inversa de imágenes

Las herramientas de imagen inversa son otro medio para encontrar noticias manipuladas a través de búsquedas en los medios de comunicación. En lugar de la búsqueda de texto convencional, se trata de subir imágenes o vídeos. Algunas herramientas pueden encontrar las imágenes a través de sus URL si no se dispone de medios directos.

Este tipo de herramientas pueden rastrear el origen de la imagen e identificar imágenes falsas o duplicadas. También pueden descubrir imágenes similares y rastrear qué página web las publicó. Los motores de búsqueda como Bing y Google disponen de esta funcionalidad.

Un smartphone muestra una noticia en el sitio web del New York Times.

Examinar el autor de la publicación/la cuenta

Alos bots de Internet/Twitter les gusta difundir información errónea, así que comprueba el perfil o la cuenta del remitente antes de creerte una información vital. Si se trata de un bot, descarta la información. Pero como son personas reales las que propagan noticias falsas en las redes sociales, no perdones a nadie. Ya sea un influencer, un personaje público o una persona cualquiera, analiza su perfil con detenimiento.

Puede descubrir que el informador comparte con frecuencia información falsa o carece de formación periodística en el campo de las noticias. Los propagandistas a veces publican noticias falsas de forma anónima o con cuentas seudónimas.

Busque parodias, sátiras y chistes

Hay cuentas parodia que imitan perfiles populares. Una plataforma de redes sociales como Twitter permite la existencia de este tipo de cuentas si se indica en su handle y bio. Estas cuentas suelen tener fines cómicos, bromistas y de entretenimiento.

De ahí que puedan tergiversar las historias o difundir información errónea a través de memes y otros medios. Así que no te tomes en serio ninguna noticia que veas en cuentas parodia. 

Identificar el clickbait

Algunos usuarios de las redes sociales fabrican intencionadamente historias falsas para generar clickbait. Esta técnica atrae a la gente a un sitio y llama la atención a través de las emociones, por lo que los titulares son emocionalmente atractivos pero vagos. A diferencia de un titular adecuado, no indican el qué, el quién, el cuándo y el por qué.

Además, la mayoría de las veces se trata de un banner emergente con un título intrigante o demasiado bueno para ser verdad. Otra señal es que el encabezado y las imágenes pueden no coincidir.

Recuerde que los piratas informáticos son reales y activos

Aunque existen auténticas plataformas de noticias en las redes sociales, la gente debe desconfiar de los piratas informáticos. Los piratas informáticos bien entrenados pueden acceder incluso a los sistemas y bases de datos más complejos para aumentar la desinformación. Por eso es aconsejable comprobar siempre los titulares en varios sitios.

Leer entre líneas

Las noticias falsas y las redes sociales se han entremezclado. Por lo tanto, es vital pensar críticamente y leer entre líneas. Aunque una noticia no muestre necesariamente a una de las partes como el villano, puede haber indicios sutiles. 

En la información profesional, los autores son objetivos y no partidistas. No difunden una narrativa que alimente el odio contra un partido. Por el contrario, analizan críticamente la situación desde ambos extremos. Por tanto, cualquier relato que señale a alguien puede ser falso.

Un alto nivel de compromiso no significa la verdad

Las bajezas en las redes sociales se difunden diez veces más rápido que la verdad. Eso se debe a que atraen muchos likes, comentarios de lectores desconcertados y reposts. Por eso, a juzgar por la interacción posterior, uno puede creerse historias falsas. Pero no caigas en esas. 

Recuerda que la gente puede comprar likes y otras métricas. Así que no te creas una noticia sólo por su índice de participación. Otras medidas para identificar noticias falsas son identificar las voces de la inteligencia artificial en los vídeos y comprobar la fecha de los hechos. Si aplicas al menos cinco de estos consejos, podrás evitar la difusión de desinformación.

Un gráfico empresarial muestra un declive.

Impacto de las noticias falsas en el marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales es una forma de marketing digital que consiste en publicitar productos y servicios. De ahí que exista una intensa rivalidad entre competidores, algunos de los cuales harán cualquier cosa por manchar la imagen pública de su oponente. Por lo tanto, hay muchas noticias falsas en el sector del marketing.

El impacto de las noticias falsas en el marketing de las redes sociales es beneficioso para algunos y desastroso para otros. Si los atacantes juegan las cartas adecuadas, pueden ganar atención y compromiso a través de la desinformación. La falsa narrativa influye entonces en las decisiones de los clientes al alterar su sentimiento hacia un producto. 

Así, mientras los atacantes ganan clientes y obtienen beneficios, sus oponentes pueden experimentar pérdidas. Las noticias falsas de marketing son, por tanto, una estrategia que las marcas pueden aplicar para gestionar su imagen. 

Las marcas pueden incluso utilizarlas para crear una falsa sensación de urgencia inflando las estadísticas de ventas, lo que provoca una mayor demanda. Así pues, la influencia de las noticias falsas en el marketing en redes sociales depende del modo de uso.

Impacto en la sociedad de las noticias falsas en las redes sociales

Las noticias falsas y las redes sociales se están volviendo inseparables. Actores malintencionados incitan a las noticias falsas para generar confusión, cambiar la narrativa y promover la propaganda, entre otras razones. Por desgracia, sus acciones tienen consecuencias negativas a todos los niveles de la sociedad. 

Uno de los principales efectos de las noticias falsas en las redes sociales en la sociedad es la pérdida de confianza en las instituciones democráticas. Por ejemplo, las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016, que dieron lugar a la popularidad de las noticias falsas, provocaron acusaciones contra los candidatos. Debido a ello, algunos consideran que el resultado es falso, lo que lleva a una pérdida de confianza en el proceso electoral. 

Además de generar desconfianza, se han dado casos en los que las cotizaciones bursátiles caen, afectando al estado de la economía debido a la desinformación. La información falsa y las teorías conspirativas sobre cuestiones críticas pueden incitar a personas temperamentales a iniciar protestas violentas, que desemboquen en actos vandálicos.

Además, la desinformación puede llevar a las víctimas a desarrollar traumas psicológicos que pueden inducir a la autodestrucción. Por ejemplo, corrió el rumor de que el culpable del atentado de Boston de 2013 era un estudiante desaparecido. Sin embargo, la investigación demostró lo contrario, pero a la larga, el estudiante acusado se suicidó. 

Los rumores conducen a la calumnia, que estigmatiza a las víctimas. En tales circunstancias, su vida social se resiente, ya que tienden a aislarse. 

Así que, para combatir las noticias falsas en las redes sociales y mejorar estas plataformas, elimina de tu cronología todas las publicaciones desinformativas. Si te angustia la idea de filtrar toda tu cronología, TweetEraser puede ayudarte. Nuestra herramienta de filtrado y eliminación en línea con función de búsqueda de palabras clave facilita el proceso. Así que empieza a limpiar tu timeline de Twitter y reduce el daño de las noticias falsas hoy mismo.

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