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X Analytics: Liberar el poder para el éxito empresarial

Ochai Emmanuel

Septiembre 12, 2024| 11 min leer

Cualquier empresa que quiera mejorar su presencia y su rendimiento debe aprender a revisar sus datos. Los datos de plataformas de medios sociales como X, formalmente Twitter, son especialmente cruciales para ello. X analytics permite a varias marcas seguir el rendimiento de sus cuentas y analizar métricas importantes.

Esta entrada del blog ofrece una visión del mundo de la analítica en el X de Elon Musk. También destaca su capacidad para llevar el éxito a su negocio. Al leer esta entrada de blog, podrá comprender y utilizar esta poderosa herramienta para mantenerse a la vanguardia. Ahora, entremos en detalles.

Ilustración de la palabra "Analytics" sobre fondo azul iluminado.

¿Qué es Twitter Analytics?

X, también conocido como análisis de Twitter, es un conjunto de datos sobre tu rendimiento en la plataforma social. Proporciona información sobre el rendimiento de tus publicaciones y la respuesta de tu audiencia. La analítica es un gran sistema en el que intervienen varios procesos y herramientas analíticas.

Estos modelos sirven principalmente para analizar conjuntos de datos complejos en la plataforma social. Tu panel de análisis muestra el crecimiento de tu cuenta X en términos de seguidores, menciones de la cuenta y visitas al perfil.

Te permite controlar funciones analíticas como impresiones, interacciones, respuestas, clics en enlaces y reposiciones. Las analíticas de Twitter ayudan a las empresas y a las personas a realizar un seguimiento de sus métricas de rendimiento, crecimiento de seguidores y métricas de participación.

La importancia del análisis de cuentas X

X Las herramientas analíticas de Twitter son cruciales para que las empresas adopten una nueva forma. Twitter también lo reconoce, ya que recientemente ha ofrecido nuevas herramientas de análisis para organizaciones verificadas, según Social Media Today

A continuación, analizamos algunas de las razones por las que el análisis de cuentas X es importante para las empresas.

1. Mejor toma de decisiones

Con la analítica en X, las empresas pueden tomar decisiones informadas basadas en valiosas perspectivas. Una de sus funciones más potentes es la capacidad de realizar análisis de sentimientos en Twitter.

Las empresas que utilizan Twitter pueden obtener información valiosa sobre el rendimiento de sus marcas o campañas de marketing. Esto permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos para ajustar su estrategia de campaña y abordar posibles problemas. También les ayuda a impulsar su estrategia global en las redes sociales para conectar mejor con su público objetivo.

2. Aumento de la eficiencia

Las analíticas de Twitter pueden organizar y automatizar el proceso de análisis de datos en tiempo real. Esto puede ayudar a ahorrar tiempo y recursos para ayudar a las empresas a mantenerse activas y responder a las necesidades de los clientes. 

Además, puede poner de manifiesto las áreas que necesitan mejoras para ayudar a la empresa a aumentar su eficiencia.

3. Mejor compromiso con el cliente

La analítica ayuda a las marcas a analizar los datos de los consumidores, como los patrones de compra y los comentarios. Esto ayuda a las marcas a diseñar las campañas de marketing perfectas para el público objetivo. 

Pueden adaptar las estrategias de contenidos a las preferencias específicas de los clientes para mejorar su experiencia.

4. 4. Desarrollo del producto

La analítica ayuda a las marcas a identificar carencias en el mercado. De ahí la importancia de analizar diversos datos para impulsar el desarrollo de productos. 

También les permite descubrir nuevas tendencias evaluando las opiniones de los consumidores, las noticias del sector y las reseñas de productos. Esto les permite desarrollar productos que satisfagan las últimas necesidades de los clientes.

Primer plano de un gráfico analítico en la pantalla de un portátil plateado.

El panel X Analytics: ¿Cuáles son sus características?

El panel de análisis X es una potente herramienta para seguir y maximizar tu estrategia en las redes sociales. Proporciona a los usuarios una visión detallada de su rendimiento. También ofrece información valiosa para ayudarles a optimizar su presencia en las redes sociales. Veamos las características de un panel de análisis de Twitter.

Sección general

Esta sección contiene las métricas que necesita para analizar su cuenta. Esto incluye:

  • Impresiones: Registra el número de veces que otros usuarios han visto tus publicaciones.
  • Visitas al perfil: Esta opción muestra el número de veces que otros usuarios han visto tu perfil de Twitter.
  • Participación: Controla el número de usuarios que interactúan con tus publicaciones a través de likes, reposts, respuestas, etc.
  • Menciones: Esta opción te permite comprobar la frecuencia con la que otros usuarios han mencionado tu cuenta.
  • Crecimiento de seguidores: Realiza un seguimiento del número de seguidores durante un periodo determinado. Proporciona información sobre cómo cambia con el tiempo.

Puestos Rendimiento

Esta sección del panel contiene información analítica sobre tus publicaciones y tu audiencia. Esto incluye:

  • Top tweets: Puedes utilizarlo para identificar las publicaciones que han obtenido más atención y participación.
  • Tasa de compromiso: Esta métrica muestra el porcentaje de interacciones que corresponden al total de impresiones. Esto te permite saber hasta qué punto tus publicaciones resuenan entre tu audiencia.
  • Clics en enlaces: Esta opción analiza la eficacia con la que tus publicaciones dirigen tráfico a sitios web externos.

Audiencia

Esta sección del panel de control proporciona información detallada sobre sus seguidores. Esto incluye:

  • Datos demográficos: Puedes obtener información sobre los datos demográficos de tus seguidores de Twitter, como la edad, el sexo y la ubicación.
  • Intereses: Analiza los intereses de tus seguidores para determinar los temas más relevantes. Esto te ayudará a adaptar tus contenidos a sus preferencias.
  • Actividad de los seguidores: Analiza la actividad de tus seguidores para determinar cuándo son más activos. Esto te ayudará a determinar el mejor momento para publicar en Twitter.

Exportar datos

Puede exportar fácilmente los datos analíticos del cuadro de mandos para realizar un análisis más profundo o compartirlos con otros usuarios.

A continuación te explicamos cómo exportar tus datos en cinco pasos:

  1. Vaya a su panel de análisis.
  2. Haz clic en la pestaña Tweets o Audiencia para seleccionar cualquiera de sus datos.
  3. Utilice el selector de intervalos de la parte superior para ajustar el marco temporal de los datos que desea exportar.
  4. Haga clic en el botón Exportar datos situado en la esquina superior derecha.
  5. Seleccione si desea exportar los datos como archivo CSV. Puede abrirlo con Microsoft Excel o Google Sheets.

A continuación, el sistema generará y descargará automáticamente el archivo en su ordenador.

Ilustración de una persona sentada y utilizando un ordenador portátil con una hoja analítica de tamaño gigante de fondo.

Cómo encontrar Analytics en X

Normalmente, cualquiera esperaría encontrar fácilmente los análisis X que Twitter proporciona en la plataforma. Sin embargo, no es tan fácil como parece. El panel de análisis es una función oculta en la plataforma social. Por lo tanto, aprender a encontrar las analíticas en X es esencial.

En primer lugar, necesitas tener la verificación de Twitter para acceder al panel de control. Además, necesitas un navegador de escritorio para ver tus analíticas en detalle. Una vez que los tengas, puedes utilizar cualquiera de los siguientes métodos para encontrar la función de análisis X:

  • Menú del perfil: Utiliza el menú de tu perfil para buscar y seleccionar la opción de análisis.
  • Enlace URL directo: Siga un enlace URL analítico directo a la página web. Se abrirá automáticamente el panel de control.
  • Función de búsqueda: Escribir "Analytics" en la función de búsqueda de la plataforma debería dirigirte a la sección adecuada.
  • Página de ayuda o soporte: Si nada de lo anterior funciona, visita la página de ayuda o soporte de X. Allí encontrarás guías o preguntas frecuentes que te ayudarán a encontrar la función de análisis.
Una persona vestida de traje pincha un gráfico analítico en una tableta digital.

Cómo ver los análisis en X desde tu ordenador o móvil

Analytics está disponible para cualquier cuenta con suscripción X Premium. Sin embargo, es posible que las cuentas nuevas tengan que esperar un poco para ver sus datos. Esto se debe a que los análisis X que Twitter proporciona proceden de la actividad e interacción de la cuenta. No obstante, te ayudará aprender a ver los análisis en X.

Cómo ver los análisis de cuentas en X Web

La vista extensiva de X web proporciona las analíticas generales de X que Twitter ha recopilado en un periodo de tiempo. Aprender a ver las analíticas de la cuenta en X usando tu PC también te permite acceder a otras opciones.

Siga los tres pasos siguientes para ver los análisis de su cuenta en un ordenador de sobremesa:

  1. Acceda a su cuenta en el sitio web X.
  2. Una vez iniciada la sesión, haga clic en Más en el menú de la barra lateral izquierda.
  3. Haga clic en Análisis en el menú desplegable.

Automáticamente verás la página de análisis de tu cuenta. Si esto no funciona, otra forma es ir directamente a la página web de análisis de Twitter. Una vez que abras el panel de análisis, verás un resumen de 28 días del rendimiento de tu cuenta.

Cómo ver análisis de cuentas en la aplicación móvil X

A diferencia de la versión web, la aplicación móvil X no ofrece una visión detallada. La aplicación no te da acceso al panel de análisis completo para ver el análisis general de tus publicaciones. Tienes que seleccionar y ver los análisis de publicaciones específicas. Aunque este resultado es limitado, es la opción perfecta si no puedes acceder a un navegador.

Para ver los análisis de tus publicaciones en el móvil, ve a la publicación que deseas analizar. A continuación, abre la publicación y toca la opción Ver análisis de tuits en la parte inferior.

Verás automáticamente los detalles de las diferentes métricas de rendimiento de la publicación seleccionada. Esto incluye interacciones, impresiones y visitas al perfil. Puedes ver el número de nuevos seguidores de Twitter que has conseguido gracias a esta publicación.

Una persona tecleando en un portátil que muestra algunos datos analíticos con un plato de galletas y una taza de café a su lado.

Cómo utilizar Twitter Analytics para obtener información empresarial

La analítica puede ayudar a las empresas a obtener información para mejorar su estrategia de marketing en redes sociales. A continuación te indicamos los pasos clave para integrar la analítica en las operaciones de tu empresa.

1. Configurar Twitter Analytics

El primer paso es crear una cuenta X y actualizar su perfil, biografía y enlaces. Después de esto, inicia sesión en la cuenta y ve a tu panel de análisis.

2. Defina sus objetivos empresariales

Determine la finalidad del uso de la herramienta de análisis. Puede utilizarla para aumentar la notoriedad de la marca, generar clientes potenciales, dirigir el tráfico del sitio web o impulsar la participación de los clientes. Una vez que hayas identificado tu meta, crea objetivos que te ayuden a alcanzarla.

3. Supervisar las métricas clave

Ahora que ya tiene sus objetivos, es hora de medir su rendimiento. Esto le ayudará a determinar lo cerca que está de alcanzarlos. He aquí las métricas que debe comprobar:

  • Rendimiento de los tweets: Realiza un seguimiento de la participación, las impresiones y las tasas de participación de cada publicación.
  • Crecimiento de seguidores: Sigue el crecimiento de tus seguidores para medir la eficacia de tus contenidos y estrategias.
  • Información sobre la audiencia: Analiza los datos demográficos de tus seguidores para conocer sus comportamientos e intereses y crear contenidos en consecuencia.
  • Top tweets: Identifica tus publicaciones con mejor rendimiento para saber qué contenido genera más participación.
  • Análisis de hashtags: Analiza el rendimiento de los hashtags que has utilizado en tus publicaciones. Identifica qué hashtags generan más visibilidad y engagement y utilízalos en futuras publicaciones.

4. Maximice su estrategia de contenidos

Utilice los análisis para determinar cuándo está más activa su audiencia y publique entradas durante ese periodo. También deberías combinar distintos tipos de contenido y comprobar qué formato funciona mejor.

5. Revisar y ajustar periódicamente la estrategia

Genere y revise informes mensuales de análisis para evaluar su rendimiento y progreso. Ajusta tu estrategia de contenidos y tu calendario de publicaciones para seguir mejorando tu rendimiento.

6. Realizar análisis avanzados

Exporte sus datos analíticos para su posterior análisis y ajuste de estrategias. Comparte información y datos con tu equipo de marketing para crear nuevas estrategias.

PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Qué significa Análisis X X?

Analytics on X es una potente herramienta que permite a los usuarios seguir y analizar el rendimiento de sus cuentas. Proporciona información sobre publicaciones, métricas de participación, datos demográficos y otras actividades de la cuenta. 

Esta función ayuda a los usuarios a obtener información sobre sus cuentas y ajustar sus actividades en consecuencia.

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Cómo puedo ver Análisis X?

Para ver los análisis en X, sigue estos pasos:

  1. Vaya a la página de análisis en un navegador
  2. Inicia sesión con los datos de tu cuenta X.
  3. Navegue por su panel de control para explorar diversas funciones de análisis.

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Qué ha pasado con X análisis?

Analytics en X sufrió cambios importantes después de que Elon Musk adquiriera Twitter, ahora X, a finales de 2022. Entre ellos se incluye una funcionalidad reducida para ofrecer información limitada. 

Los nuevos cambios también obligaban a ser usuario premium para utilizar las analíticas. Además, muchos usuarios tuvieron que cambiar a herramientas de análisis de terceros para obtener información más detallada.

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Ha eliminado X la analítica?

Actualmente, X no ha eliminado por completo la analítica de la plataforma social. Sin embargo, la empresa ha realizado cambios importantes desde la adquisición por parte de Elon Musk. Estos cambios han afectado a la forma en que los usuarios ven y utilizan las funciones de análisis.

Utiliza X Analytics y TweetEraser para mejorar tu perfil de Twitter

Twitter sigue evolucionando con nuevas reglas que se abren camino en el sistema. Por lo tanto, lo mejor es mantenerse informado sobre los cambios de la plataforma y ajustar sus métodos de análisis. Además, debes adecuar tu perfil de Twitter a tus objetivos. Muchos usuarios no interactuarán con publicaciones de marcas con mala reputación.

Por lo tanto, debes eliminar las publicaciones embarazosas y negativas para aumentar tu engagement. Esto te ayudará a obtener resultados más positivos de tus análisis X.

Por suerte, TweetEraser ofrece la mejor herramienta web para eliminar varias publicaciones en bloque. Esta herramienta utiliza tu archivo para identificar y eliminar las publicaciones que puedan afectar a tu imagen. Puedes hacer borrón y cuenta nueva para crear una reputación saludable para tu negocio conTweetEraser. 

Empieza a filtrar y limpiar tu línea de tiempo X hoy mismo.

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