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Fake News sur les médias sociaux : Comprendre et combattre

Ochai Emmanuel

9 mai 2024 | 11 min lire

La prévalence des fausses nouvelles sur les médias sociaux ces derniers temps est alarmante, et l'intention qui les sous-tend est inquiétante. La distorsion de l'information comprend la fabrication d'histoires, des titres accrocheurs mais inexacts et des médias édités. Par conséquent, les gens perdent confiance dans les organes de presse et autres sources d'information.

Cependant, les individus sont également à blâmer car ils jouent un rôle important dans la diffusion de fausses nouvelles sur les médias sociaux. La propagation de fausses nouvelles a des conséquences désastreuses pour les individus, les efforts de marketing et le bien-être de la société. Par conséquent, tout le monde devrait vérifier les informations provenant des médias sociaux et trouver des moyens de découvrir les mensonges.

Un ordinateur portable affiche le message d'un site web avec le titre "FAKE NEWS".

Fake News sur les données des médias sociaux

Les gens publient des informations erronées sur les plateformes de médias sociaux en raison de leur portée. L'objectif de cet acte est notamment de promouvoir des programmes secrets, de tromper ou d'embrouiller les gens, ou de les inciter à cliquer sur des liens douteux.

Les fausses nouvelles diffusées sur les médias sociaux ont gagné en popularité aux États-Unis pendant la campagne électorale de 2016. Toutefois, cela ne signifie pas que la désinformation soit uniquement d'ordre politique.

Parfois, les fausses nouvelles sur les données des médias sociaux peuvent combiner des sujets et des secteurs d'activité. Par exemple, en 2016, une fausse nouvelle a prétendu que Floyd Mayerwther, le boxeur américain, avait assisté à un rassemblement politique en portant un hijab.

Les propagandistes fabriquent des informations erronées de manière séduisante, parfois avec un soupçon de vérité. Malheureusement, ces histoires attirent l'audience et l'engagement, ce qui facilite leur propagation car les algorithmes des médias sociaux établissent un lien entre l'interaction et la pertinence. 

Malheureusement, ces algorithmes ne disposent pas de mécanismes de détection de la vérité, ce qui les empêche de filtrer les mensonges. Peu à peu, la désinformation se répand sur les plateformes en ligne, ce qui suscite des inquiétudes car les gens croient à des mensonges sur des sujets sensibles.

On peut suggérer de recueillir des informations et des données auprès d'un organe de presse mondialement reconnu afin d'éviter la désinformation. Cependant, bien que les médias aient des profils de médias sociaux, ils projettent parfois les épreuves d'un point de vue partisan. Dans le cadre de la diffusion d'informations, les journalistes doivent mettre de côté leur subjectivité.

Le manque d'objectivité induit donc également le public en erreur, contribuant ainsi à la désinformation. Parfois, les fausses informations peuvent provenir de faux comptes qui sont des sosies des vrais profils.

Des membres du public peu méfiants diffusent alors la nouvelle à un public plus large. Une étude réalisée en 2020 par Statista montre que 38,2 % des personnes ont diffusé par erreur des fausses nouvelles sur les réseaux sociaux.

La prévalence de la fausseté sur les médias sociaux a conduit Facebook à supprimer environ 7 millions de messages en 2020. C'est pourquoi la prudence et l'analyse des parcelles sont nécessaires pour ceux qui reçoivent quotidiennement des mises à jour mondiales des médias sociaux.

Personnes enregistrant une vidéo.

Fausses informations diffusées sur les médias sociaux

Si l'on prend l'exemple de Twitter, les messages au contenu erroné se propagent 70 % plus vite que les vraies informations. Vous pouvez mettre cela sur le compte des robots malveillants des médias sociaux, mais c'est faux. 

Les faussetés existent depuis longtemps, avant même l'invention des robots. Les humains conçoivent la création de fausses informations diffusées sur les médias sociaux. Un développeur donne des instructions à chaque robot malveillant. Même lorsque les robots publient des mensonges, ce sont des utilisateurs réels qui les partagent et les repostent. 

Les fausses nouvelles comportent souvent un élément séduisant ou excitant qui déclenche de multiples interactions. Par conséquent, elles se propagent beaucoup plus rapidement que les vraies nouvelles. Des recherches menées en 2018 ont montré que les vraies et les fausses nouvelles sur Twitter se propageaient respectivement à environ 1 000 et 100 000 personnes. 

L'ensemble des données recueillies par le chercheur entre 2006 et 2017 montre que 3 millions d'utilisateurs de Twitter ont propagé 126 000 rumeurs. Il est intéressant de noter que ces 3 millions d'utilisateurs ont retweeté les rumeurs jusqu'à 4,5 millions de fois. 

La fausseté est omniprésente sur les plateformes de médias sociaux et dans toutes les catégories d'informations, y compris le divertissement, le sport, la technologie, la finance, la science et le terrorisme. Cependant, la propagation des mensonges est plus importante en politique. Il y a donc beaucoup de propagande et plusieurs théories du complot. 

Il est indéniable que la désinformation est une stratégie de longue date. Cependant, le système est en train de se développer grâce aux médias sociaux. Les plateformes de médias sociaux ont une couverture étendue et leur audience s'étend sur des millions de personnes dans le monde entier. 

Il suffit d'appuyer sur un bouton pour que des millions de téléphones bourdonnent de notifications de fausses nouvelles. Plus le nombre de personnes abonnées aux médias sociaux augmente, plus le nombre d'utilisateurs ayant accès à des informations erronées s'accroît. Malheureusement, l'impact de la désinformation touche les individus et la société dans son ensemble.

Une effigie se dresse devant un panneau d'avertissement.

10 façons de repérer les fausses nouvelles sur les médias sociaux

Le taux élevé de désinformation et ses effets néfastes exigent que chacun soit sur ses gardes. Vous devez donc être attentif et lire entre les lignes, en filtrant et en vérifiant toutes les informations. Ainsi, vous ne croirez pas aux mensonges et n'induirez pas involontairement les autres en erreur. Vous devriez donc apprendre les 10 façons de repérer les fausses nouvelles sur les médias sociaux.

Recherche et vérification des faits

La crédulité favorise souvent la diffusion de fausses informations. Si les gens commencent à faire preuve de diligence raisonnable, les faussetés ne se répandront pas autant qu'elles le font. La plupart des utilisateurs des médias sociaux se laissent tellement emporter par les titres palpitants qu'ils ne prennent plus la peine de confirmer le récit.

Certaines nouvelles peuvent être partiellement inexactes, tandis que d'autres sont de véritables mensonges. Quoi qu'il en soit, vous pouvez le découvrir en faisant des recherches. Il vous suffit d'utiliser Google ou votre moteur de recherche préféré pour rechercher le titre. Notez les résultats pour confirmer si des sources autres que les plateformes de médias sociaux et les blogs diffusent les mêmes informations. 

Les grands médias publient des informations qui font la une des journaux. Vous pouvez lire plusieurs récits pour vous assurer que tous les faits concordent. La cohérence est un indice de vérité. En revanche, si les faits diffèrent d'une source à l'autre, cela prouve que certaines parties de l'histoire sont fausses. 

Utiliser des services de vérification des faits

Cette alternative est faite pour vous si vous n'avez pas d'excellentes capacités d'observation. L'examen des articles à la recherche de signes d'une narration biaisée, d'un langage sensationnaliste ou de faits erronés permet d'identifier les "fake news". Mais vous n'avez peut-être pas le temps de le faire ou vous préférez utiliser la voie la plus facile. 

Dans ce cas, les services de vérification des faits peuvent détecter les histoires vraies et les mensonges. Politifact, The Washington Post Fact Checker et Factcheck.org sont de bons services à essayer.

Vérifier la source de l'information

Vous devez tenir compte de la source pour détecter l'authenticité de l'information. Certains organes de presse sont réputés, tandis que d'autres sont à peine connus. Les médias qui n'ont pas de réputation à protéger et qui n'ont rien à perdre sont la plupart du temps à l'origine de la désinformation. Les gens peuvent facilement les acheter avec de petites sommes.

La BBC et CNN sont des exemples de sources dignes de confiance. Vous pouvez vérifier les faits à partir de leurs réseaux sociaux officiels sur différentes plateformes. Cependant, il existe plusieurs fausses parodies et comptes officiels destinés à induire les gens en erreur. Il devient plus difficile de faire la distinction entre les deux lorsque le statut de vérification Twitter est mis en vente. 

Mais vous pouvez toujours observer des signes, tels que la date de création du compte, le nombre de posts et la fréquence des posts. Ces signes s'appliquent également à d'autres plateformes catalytiques comme Instagram et Facebook.

Cependant, les gens ne publient pas toujours des canulars complets sur leurs réseaux sociaux. Ils peuvent publier un paragraphe accrocheur qui vous incite à cliquer sur une URL qui vous redirige vers un autre site. 

Les nouvelles peuvent être fausses s'il s'agit d'un site de blog personnel, car certains blogs publient des articles à la mode sans les vérifier. De même, tout site sans extension .gov, .co ou .com peut être suspect. Évitez donc les informations provenant de sources non officielles ou non crédibles.

Utiliser des outils de recherche d'images inversées

Les outils d'inversion d'images sont un autre moyen de trouver des informations falsifiées par le biais de recherches dans les médias. Plutôt que d'effectuer une recherche textuelle classique, il s'agit de télécharger des images ou des vidéos. Certains outils peuvent trouver les images par leur URL si vous n'avez pas de média direct.

Les outils de ce type permettent de retracer l'origine de l'image et d'identifier les images fausses ou dupliquées. Ils peuvent également découvrir des images similaires et déterminer quelle page web les a publiées. Les moteurs de recherche tels que Bing et Google disposent de cette fonctionnalité.

Un smartphone affiche un article sur le site web du New York Times.

Examiner l'auteur ou le compte du message

Lesrobots Internet/Twitter sont friands de fausses informations. Vérifiez donc le profil ou le compte de l'auteur avant de croire une information essentielle. S'il s'agit d'un robot, ne tenez pas compte de l'information. Mais comme de vraies personnes propagent de fausses nouvelles sur les médias sociaux, n'épargnez personne. Qu'il s'agisse d'un influenceur, d'une personnalité publique ou d'une personne quelconque, analysez attentivement son profil.

Vous pouvez découvrir que l'informateur partage fréquemment de fausses informations ou qu'il n'a pas de formation journalistique dans le domaine de l'information. Les partisans de la propagande publient parfois de fausses nouvelles de manière anonyme ou avec des comptes pseudonymes.

Attention à la parodie, à la satire et aux blagues

Il existe des comptes parodiques qui imitent des profils populaires. Une plateforme de médias sociaux comme Twitter autorise l'existence de tels comptes s'ils sont indiqués dans leur pseudo et leur bio. Ces comptes sont généralement destinés à la comédie, aux blagues et au divertissement.

Ils peuvent donc déformer des informations ou en diffuser de fausses par le biais de mèmes et d'autres médias. Ne prenez donc pas au sérieux les informations que vous voyez sur des comptes parodiques. 

Identifier le clickbait

Certains utilisateurs de médias sociaux fabriquent intentionnellement de fausses histoires pour générer du "clickbait" (appât à clics). Cette technique attire les internautes sur un site et attire l'attention par le biais des émotions, de sorte que les titres sont attrayants sur le plan émotionnel mais vagues. Contrairement à un vrai titre, ils ne précisent pas le quoi, le qui, le quand et le pourquoi.

En outre, il s'agit le plus souvent d'une bannière publicitaire contextuelle dont le titre est intrigant ou trop beau pour être vrai. Autre signe annonciateur : l'en-tête et les images peuvent ne pas correspondre.

N'oubliez pas que les pirates informatiques sont réels et actifs

Bien qu'il existe de véritables plateformes d'information sur les médias sociaux, les gens doivent se méfier des pirates informatiques. Des pirates bien formés peuvent accéder aux systèmes et aux bases de données les plus complexes pour diffuser des informations erronées. C'est pourquoi il est conseillé de toujours vérifier les titres sur plusieurs sites.

Lire entre les lignes

Les fake news et les médias sociaux sont devenus indissociables. Il est donc essentiel de faire preuve d'esprit critique et de lire entre les lignes. Même si un article ne désigne pas nécessairement une partie comme le méchant, il peut y avoir des signes subtils. 

Dans les reportages professionnels, les auteurs sont objectifs et non partisans. Ils ne diffusent pas un récit qui alimente la haine à l'égard d'un parti. Au contraire, ils analysent la situation de manière critique, des deux côtés. Par conséquent, tout récit qui pointe du doigt peut être faux.

Un taux d'engagement élevé n'est pas synonyme de vérité

Sur les médias sociaux, les mensonges se répandent dix fois plus vite que la vérité. Cela s'explique par le fait qu'elles attirent beaucoup de likes, de commentaires de lecteurs déconcertés et de rediffusions. Par conséquent, si l'on en juge par les post-interactions, on peut croire à de fausses histoires. Mais ne tombez pas dans le panneau. 

N'oubliez pas que les gens peuvent acheter des likes et d'autres indicateurs. Ne croyez donc pas un article uniquement en raison de son taux d'engagement. Parmi les autres mesures permettant d'identifier les fausses nouvelles, citons l'identification des voix de l'intelligence artificielle dans les vidéos et la vérification de la date des événements. Si vous appliquez au moins cinq de ces conseils, vous serez en mesure d'empêcher la diffusion de la désinformation.

Un graphique d'entreprise montre un déclin.

L'impact des fausses nouvelles sur le marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est une forme de marketing numérique qui consiste à faire de la publicité pour des produits et des services. Il existe donc une rivalité intense entre les concurrents, dont certains sont prêts à tout pour ternir l'image publique de leur adversaire. C'est pourquoi les "fake news" sont nombreuses dans le secteur du marketing.

L'impact des fausses nouvelles sur le marketing des médias sociaux est bénéfique pour certains et désastreux pour d'autres. Si les attaquants jouent les bonnes cartes, ils peuvent attirer l'attention et susciter l'engagement grâce à la désinformation. Le faux récit influence ensuite les décisions des clients en modifiant leur sentiment à l'égard d'un produit. 

Ainsi, alors que les attaquants gagnent des clients et font des bénéfices, leurs adversaires peuvent subir des pertes. Les fausses nouvelles marketing sont donc une stratégie que les marques peuvent appliquer pour gérer leur image

Les marques peuvent même l'utiliser pour créer un faux sentiment d'urgence en gonflant les statistiques de vente, ce qui entraîne une augmentation de la demande. L'influence des fausses nouvelles dans le marketing des médias sociaux dépend donc du mode d'utilisation.

Fake News sur les médias sociaux Impact sur la société

Les fake news et les médias sociaux sont devenus inséparables. Des acteurs malveillants incitent à la diffusion de fausses nouvelles pour semer la confusion, changer le discours et promouvoir la propagande, entre autres raisons. Malheureusement, leurs actions ont des conséquences négatives à tous les niveaux de la société. 

L'un des principaux effets des "fake news" sur les médias sociaux est la perte de confiance dans les institutions démocratiques. Par exemple, les élections présidentielles américaines de 2016, qui ont conduit à la popularité des "fake news", ont donné lieu à des accusations contre les candidats. De ce fait, certains pensent que le résultat est faux, ce qui entraîne une perte de confiance dans le processus électoral. 

En plus de susciter la méfiance, il y a eu des cas où les cours des actions ont chuté, affectant l'état de l'économie à cause de la désinformation. Les fausses informations et les théories du complot sur des questions cruciales peuvent inciter des personnes capricieuses à entamer des protestations violentes, conduisant à des actes de vandalisme.

En outre, la désinformation peut conduire les victimes à développer des traumatismes psychologiques susceptibles de les pousser à l'autodestruction. Par exemple, des rumeurs voulaient que le coupable de l'attentat à la bombe de Boston en 2013 soit un étudiant disparu. Cependant, la recherche a prouvé le contraire, mais à long terme, l'étudiant accusé s'est suicidé. 

Les rumeurs conduisent à la calomnie, qui stigmatise les victimes. Dans de telles circonstances, leur vie sociale en prend un coup, car elles ont tendance à exclure tout le monde et à s'isoler. 

Ainsi, pour lutter contre les fake news sur les médias sociaux et améliorer ces plateformes, débarrassez votre timeline de tous les messages désinformatifs. Si l'idée de filtrer l'ensemble de votre timeline vous perturbe, TweetEraser peut vous aider. Notre outil de filtrage et de suppression en ligne, doté d'une fonction de recherche par mot-clé, facilite le processus. Commencez donc à nettoyer votre timeline Twitter et réduisez les dommages causés par les fake news dès aujourd'hui!

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