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X 애널리틱스: 비즈니스 성공을 위한 힘의 활용

오차이 엠마누엘

9월 12, 2024| 11 최소 읽기

존재감과 성과를 높이고자 하는 모든 비즈니스는 데이터를 검토하는 방법을 배워야 합니다. 특히 트위터와 같은 소셜 미디어 플랫폼의 데이터는 이를 위해 매우 중요합니다. X 애널리틱스를 통해 다양한 브랜드는 계정의 성과를 추적하고 중요한 지표를 분석할 수 있습니다.

이 블로그 게시물에서는 분석의 세계에 대한 인사이트를 제공하며, 비즈니스에 성공을 가져다줄 수 있는 분석의 기능을 강조합니다. 이 블로그 게시물을 읽으면 이 강력한 도구를 이해하고 활용하여 앞서 나갈 수 있습니다. 이제 자세히 살펴보겠습니다.

파란색 조명 배경에 '애널리틱스'라는 단어가 그려진 그림입니다.

트위터 애널리틱스란 무엇인가요?

X(일명 트위터 애널리틱스)는 소셜 플랫폼에서의 실적에 대한 데이터 집합입니다. 내 게시물 실적과 오디언스의 반응에 대한 정보를 제공합니다. 애널리틱스는 다양한 분석 프로세스와 도구가 포함된 대규모 시스템입니다.

이러한 모델은 소셜 플랫폼에서 복잡한 데이터 세트를 분석하는 데 주로 사용됩니다. 분석 대시보드에는 팔로우, 계정 멘션 및 프로필 방문 측면에서 X 계정의 성장세가 표시됩니다.

이를 통해 노출 수, 참여도, 답글, 링크 클릭, 재게시 등의 분석 기능을 모니터링할 수 있습니다. 트위터 애널리틱스는 비즈니스와 사람들이 성과 지표, 팔로워 증가율, 참여도 지표를 추적하는 데 도움이 됩니다.

X 계정 분석의 중요성

X 애널리틱스 트위터 도구는 비즈니스가 새로운 형태를 취하는 데 매우 중요합니다. 소셜 미디어 투데이에 따르면 트위터는 최근 검증된 조직을 위한 새로운 분석 도구를 제공하면서 이러한 점을 인식하고 있습니다. 

아래에서는 X 계정 분석이 비즈니스에 중요한 몇 가지 이유에 대해 설명합니다.

1. 더 나은 의사 결정

X 분석을 통해 기업은 가치 있는 인사이트를 바탕으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 가장 강력한 기능 중 하나는 트위터 감성 분석을 수행하는 기능입니다.

트위터 비즈니스는 브랜드 또는 마케팅 캠페인 성과에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 기업은 캠페인 전략을 조정하고 잠재적인 문제를 해결하기 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 전반적인 소셜 미디어 전략을 강화하여 타겟 오디언스와 더 잘 소통할 수 있도록 돕습니다.

2. 효율성 향상

트위터 애널리틱스는 실시간 데이터 분석 프로세스를 체계화하고 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 시간과 리소스를 절약하여 비즈니스 활동을 유지하고 고객의 요구에 대응할 수 있습니다. 

또한 개선이 필요한 영역을 노출하여 비즈니스의 효율성을 높일 수 있습니다.

3. 고객 참여도 향상

애널리틱스는 브랜드가 구매 패턴 및 피드백과 같은 소비자 데이터를 분석하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 브랜드는 타겟 고객을 위한 완벽한 마케팅 캠페인을 설계할 수 있습니다. 

특정 고객 선호도에 맞게 콘텐츠 전략을 맞춤화하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

4. 제품 개발

분석은 브랜드가 시장의 틈새를 파악하는 데 도움이 됩니다. 따라서 다양한 데이터를 분석하여 제품 개발을 촉진하는 것이 중요합니다. 

또한 소비자 피드백, 업계 뉴스, 제품 리뷰를 평가하여 새로운 트렌드를 발견할 수 있습니다. 이를 통해 최신 고객 니즈를 충족하는 제품을 개발할 수 있습니다.

은색 노트북 화면의 분석 차트 클로즈업 보기.

X 애널리틱스 대시보드: 어떤 기능이 있나요?

X 애널리틱스 대시보드는 소셜 미디어 전략을 추적하고 극대화할 수 있는 강력한 도구입니다. 사용자에게 성과에 대한 자세한 개요를 제공합니다. 또한 소셜 미디어 활동을 최적화하는 데 도움이 되는 유용한 인사이트도 제공합니다. 트위터 애널리틱스 대시보드의 기능을 살펴볼까요?

개요 섹션

이 섹션에는 계정을 분석하는 데 필요한 메트릭이 포함되어 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 노출 수: 다른 사용자가 내 글을 본 횟수를 추적합니다.
  • 프로필 방문 횟수: 이 옵션은 다른 사용자가 내 트위터 프로필을 본 횟수를 표시합니다.
  • 참여: 좋아요, 재게시, 답글 등을 통해 내 게시물과 상호작용하는 사용자 수를 모니터링합니다.
  • 멘션: 이 옵션을 사용하면 다른 사용자가 내 계정을 얼마나 자주 멘션했는지 확인할 수 있습니다.
  • 팔로워 수 증가: 일정 기간 동안 팔로워 수를 추적합니다. 시간이 지남에 따라 어떻게 변화하는지에 대한 정보를 제공합니다.

게시물 성과

대시보드의 이 섹션에는 글과 오디언스에 대한 분석 정보가 포함되어 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 인기 트윗: 인기 트윗: 가장 많은 관심과 참여를 받은 게시물을 식별하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 참여율: 이 측정지표는 총 노출 수에 해당하는 참여 비율을 보여줍니다. 이를 통해 게시물이 오디언스에게 얼마나 공감을 얻고 있는지 알 수 있습니다.
  • 링크 클릭 수: 이 옵션은 게시물이 외부 웹사이트로 트래픽을 얼마나 효과적으로 유도하는지 분석합니다.

오디언스 인사이트

대시보드의 이 섹션에서는 내 팔로워에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 인구 통계: 연령, 성별, 위치 등 트위터 팔로워 인구 통계에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
  • 관심사: 팔로워의 관심사를 분석하여 가장 관련성이 높은 주제를 파악하세요. 이를 통해 팔로워의 선호도에 맞게 콘텐츠를 맞춤 설정할 수 있습니다.
  • 팔로워 활동: 팔로워의 활동을 분석하여 팔로워가 가장 활동적인 시간을 파악하세요. 이를 통해 트위터에 글을 올리기 가장 좋은 시간을 결정할 수 있습니다.

데이터 내보내기

대시보드에서 분석 데이터를 쉽게 내보내 더 심층적으로 분석하거나 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.

데이터를 내보내는 5단계 방법은 다음과 같습니다:

  1. 애널리틱스 대시보드로 이동합니다.
  2. 트윗 또는 오디언스 탭을 클릭하여 해당 데이터를 선택합니다.
  3. 상단의 범위 선택기를 사용하여 내보내려는 데이터의 기간을 조정합니다.
  4. 오른쪽 상단의 데이터 내보내기 버튼을 클릭합니다.
  5. 데이터를 CSV 파일로 내보낼지 여부를 선택합니다. Microsoft Excel 또는 Google 스프레드시트로 열 수 있습니다.

그 후 시스템이 자동으로 파일을 생성하여 컴퓨터에 다운로드합니다.

거대한 크기의 분석 시트를 배경으로 노트북을 사용하는 사람이 앉아 있는 그림입니다.

X에서 애널리틱스를 찾는 방법

일반적으로 누구나 트위터에서 제공하는 X 애널리틱스를 플랫폼에서 쉽게 찾을 수 있을 것이라고 예상할 수 있습니다. 하지만 보기만큼 쉽지는 않습니다. 애널리틱스 대시보드는 소셜 플랫폼에 숨겨진 기능입니다. 따라서 X에서 애널리틱스를 찾는 방법을 배우는 것은 필수적입니다.

먼저 대시보드에 액세스하려면 트위터 인증을 받아야 합니다. 또한 애널리틱스를 자세히 보려면 데스크톱 브라우저가 필요합니다. 인증이 완료되면 다음 방법 중 하나를 사용하여 X 애널리틱스 기능을 찾을 수 있습니다:

  • 프로필 메뉴: 프로필의 메뉴를 사용하여 애널리틱스 옵션을 찾아 선택합니다.
  • 직접 URL 링크: 직접 애널리틱스 URL 링크를 따라 웹페이지로 이동합니다. 그러면 대시보드가 자동으로 열립니다.
  • 검색 기능: 플랫폼의 검색 기능에 '애널리틱스'를 입력하면 올바른 섹션으로 이동합니다.
  • 도움말 또는 지원 페이지로 이동합니다: 위의 방법으로 해결되지 않으면 X 도움말 또는 지원 페이지를 방문하세요. 거기에서 분석 기능을 찾는 데 도움이 되는 가이드나 자주 묻는 질문을 찾을 수 있습니다.
정장을 입은 사람이 디지털 태블릿에서 분석 그래프와 차트를 두드리고 있습니다.

데스크톱 또는 모바일에서 X에서 애널리틱스를 보는 방법

애널리틱스는 X 프리미엄을 구독하는 모든 계정에서 사용할 수 있습니다. 그러나 신규 계정의 경우 데이터를 확인하려면 잠시 기다려야 할 수 있습니다. 이는 트위터에서 제공하는 X 애널리틱스가 계정 활동 및 상호작용을 통해 제공되기 때문입니다. 그럼에도 불구하고 X에서 애널리틱스를 보는 방법을 알아두면 도움이 될 것입니다.

X 웹에서 계정 애널리틱스를 보는 방법

X 웹의 종합 보기에서는 트위터에서 일정 기간 동안 수집한 전체 X 애널리틱스를 확인할 수 있습니다. PC를 사용하여 X에서 계정 애널리틱스를 보는 방법을 배우면 다른 옵션에도 액세스할 수 있습니다.

데스크톱에서 계정 애널리틱스를 확인하려면 아래 세 단계를 따르세요:

  1. X 웹사이트에서 계정에 로그인합니다.
  2. 로그인한 후 왼쪽 사이드바 메뉴에서 자세히를 클릭합니다.
  3. 드롭다운 메뉴에서 애널리틱스를 클릭합니다.

자동으로 계정 애널리틱스 페이지가 표시됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 트위터 애널리틱스 웹페이지로 바로 이동하는 방법도 있습니다. 애널리틱스 대시보드를 열면 28일간의 계정 실적 요약이 표시됩니다.

X 모바일 앱에서 계정 애널리틱스를 보는 방법

웹 버전과 달리 X 모바일 앱은 자세한 보기를 제공하지 않습니다. 앱에서는 전체 애널리틱스 대시보드에 액세스하여 전체 글 애널리틱스를 볼 수 없습니다. 특정 글에 대한 애널리틱스를 선택하여 확인해야 합니다. 이 결과는 제한적이지만 브라우저에 액세스할 수 없는 경우 완벽한 옵션입니다.

모바일에서 게시물 애널리틱스를 보려면 분석하려는 게시물로 이동합니다. 그런 다음 해당 게시물을 열고 하단의 트윗 애널리틱스 보기 옵션을 탭합니다.

선택한 글의 다양한 실적 지표에 대한 세부 정보가 자동으로 표시됩니다. 여기에는 참여, 노출 수, 프로필 방문 수 등이 포함됩니다. 이 게시물로 인해 새로 확보한 트위터 팔로워 수를 확인할 수 있습니다.

분석 데이터를 표시하는 노트북에서 타이핑하는 사람, 그 옆에 쿠키 한 접시와 커피 잔이 놓여 있습니다.

트위터 애널리틱스를 비즈니스 인사이트에 활용하는 방법

애널리틱스를 통해 비즈니스는 소셜 미디어 마케팅 전략을 개선할 수 있는 인사이트를 얻을 수 있습니다. 애널리틱스를 비즈니스 운영에 통합하는 주요 단계를 아래에 설명했습니다.

1. 트위터 애널리틱스 설정하기

첫 번째 단계는 X 계정을 만들고 프로필, 자기소개 및 링크를 업데이트하는 것입니다. 그런 다음 계정에 로그인하고 애널리틱스 대시보드로 이동합니다.

2. 비즈니스 목표 정의

분석 도구의 사용 목적을 결정하세요. 브랜드 인지도를 높이거나, 리드를 생성하거나, 웹사이트 트래픽을 유도하거나, 고객 참여를 높이는 데 사용할 수 있습니다. 목표를 파악한 후에는 목표를 달성하는 데 도움이 되는 목표를 만드세요.

3. 주요 지표 모니터링

이제 목표를 세웠으니 성과를 측정할 차례입니다. 이를 통해 목표 달성에 얼마나 근접했는지 확인할 수 있습니다. 확인해야 할 메트릭은 다음과 같습니다:

  • 트윗 실적: 각 게시물의 참여도, 노출 수 및 참여율을 추적합니다.
  • 팔로워 성장: 팔로워의 성장을 추적하여 콘텐츠와 전략이 얼마나 효과적인지 측정할 수 있습니다.
  • 오디언스 인사이트: 팔로워의 인구통계학적 데이터를 분석하여 팔로워의 행동과 관심사를 파악하고 그에 따라 콘텐츠를 제작하세요.
  • 인기 트윗: 실적이 가장 좋은 게시물을 파악하여 어떤 콘텐츠가 더 많은 참여를 유도하는지 알아보세요.
  • 해시태그 분석: 게시물에 사용한 해시태그의 성과를 분석합니다. 어떤 해시태그가 더 많은 가시성과 참여를 유도하는지 파악하여 향후 게시물에 사용할 수 있습니다.

4. 콘텐츠 전략 극대화

애널리틱스를 사용하여 잠재고객이 가장 활동적인 시간을 파악하고 이 기간에 글을 게시하세요. 또한 다양한 유형의 콘텐츠를 결합하여 어떤 형식이 가장 실적이 좋은지 추적해야 합니다.

5. 정기적인 전략 검토 및 조정

애널리틱스에서 월별 보고서를 생성하고 검토하여 실적과 진행 상황을 평가하세요. 콘텐츠 전략과 게시 일정을 조정하여 실적을 지속적으로 개선하세요.

6. 고급 분석 수행

추가 분석 및 전략 조정을 위해 분석 데이터를 내보내세요. 인사이트와 데이터를 마케팅 팀과 공유하여 새로운 전략을 수립하세요.

자주 묻는 질문

FAQ: 무엇을 X 분석 는 무엇을 하나요?

애널리틱스 온 엑스는 사용자가 계정의 성과를 추적하고 분석할 수 있는 강력한 도구입니다. 게시물, 참여 지표, 인구 통계 및 기타 계정 활동에 대한 인사이트를 제공합니다. 

이 기능을 통해 사용자는 자신의 계정에 대한 인사이트를 얻고 그에 따라 활동을 조정할 수 있습니다.

FAQ: 어떻게 볼 수 있습니까? X 분석?

X에서 애널리틱스를 보려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 브라우저에서 애널리틱스 페이지로 이동합니다.
  2. X 계정 정보로 로그인합니다.
  3. 대시보드를 탐색하여 다양한 분석 기능을 살펴보세요.

FAQ: X 분석에 무슨 일이 생겼나요? X 분석?

X의 애널리틱스는 엘론 머스크가 2022년 말 트위터(현 X)를 인수한 후 큰 변화를 겪었습니다. 여기에는 제한된 정보 제공을 위해 기능이 축소된 것이 포함됩니다. 

또한 새로운 변경 사항으로 인해 분석을 사용하려면 프리미엄 사용자가 되어야 합니다. 또한 많은 사용자가 더 자세한 인사이트를 얻기 위해 타사 분석 도구로 전환해야 했습니다.

FAQ: X에서 애널리틱스를 제거했나요?

현재 X는 소셜 플랫폼에서 애널리틱스를 완전히 제거하지는 않았습니다. 하지만 엘론 머스크가 인수한 이후 큰 변화를 가져왔습니다. 이러한 변화는 이제 사용자가 분석 기능을 보고 사용하는 방식에 영향을 미쳤습니다.

X 애널리틱스 및 TweetEraser를 사용하여 트위터 프로필 개선하기

트위터는 새로운 규칙이 시스템에 적용되면서 계속 진화하고 있습니다. 따라서 플랫폼 변경 사항에 대한 정보를 지속적으로 파악하고 분석 방법을 조정하는 것이 가장 좋습니다. 또한 트위터 프로필을 목표에 맞게 설정해야 합니다. 많은 사용자가 평판이 좋지 않은 브랜드의 게시물과 상호 작용하지 않습니다.

따라서 참여도를 높이려면 부끄러운 게시물이나 부정적인 게시물은 삭제해야 합니다. 이렇게 하면 X 분석에서 더 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.

다행히 TweetEraser는 여러 개의 게시물을 일괄 삭제할 수 있는 최고의 웹 도구를 제공합니다. 이 도구는 아카이브를 사용하여 내 이미지에 영향을 줄 수 있는 게시물을 식별하고 삭제합니다. 트윗지우개를 사용하면 비즈니스에 대한 건강한 평판을 쌓을 수 있는 깨끗한 환경을 만들 수 있습니다. 

지금 바로 X 타임라인을 필터링하고 정리하세요!

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