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Porque é que o Twitter é tão tóxico? Uma análise da hostilidade do X

Ochai Emmanuel

abril 26, 2024| 8 min ler

O Twitter, agora X, tem milhões de utilizadores activos que partilham diariamente as suas opiniões. Com a liberdade de expressão da plataforma, é natural que alguns conteúdos provoquem emoções. Muitas pessoas encontram apoio no lado positivo, mas a negatividade é mais prejudicial. Assim, as pessoas perguntam frequentemente: "Porque é que o Twitter é tão tóxico?"

Muitas vezes, os utilizadores do Twitter têm experimentado várias formas de toxicidade na plataforma. A dimensão desta natureza nociva suscitou a curiosidade de diferentes grupos e indivíduos. Este artigo lança mais luz sobre a toxicidade no Twitter. Por isso, leia até ao fim para compreender melhor a situação.

Uma máscara de gás está no fundo de uma série de dígitos.

As redes sociais são prejudiciais?

Sim, as redes sociais são prejudiciais, com base em vários ataques e relatos de assédio em cada plataforma. Atualmente, a natureza nociva das plataformas sociais é uma grande preocupação. As pessoas continuam a criar diferentes formas de tornar o ambiente tóxico para os outros utilizadores. Surpreendentemente, algumas audiências tiram partido desta toxicidade.

A toxicidade do Twitter é um dos temas que suscita preocupações. Alguns utilizadores consideram divertido o ambiente hostil da plataforma e ver pessoas a atacarem-se umas às outras tornou-se divertido. No entanto, várias empresas de redes sociais desenvolveram soluções para resolver o problema da toxicidade.

O Twitter também continua a melhorar as soluções para este dilema. Felizmente, trouxe algumas mudanças visíveis para a plataforma. Hoje, é quase impossível notar a hostilidade na plataforma. Não é que ela não exista, mas a sua toxicidade diminuiu. É por isso que é essencial analisar a situação para um conhecimento mais profundo.

Vista de perto de várias aplicações de redes sociais.

Porque é que o Twitter é tão tóxico hoje em dia?

Atualmente, o Twitter é tóxico devido à liberdade que todos têm para partilhar opiniões, muitas vezes negativas. Além disso, há outros factores que contribuem para a toxicidade da plataforma. Estes incluem a disseminação de desinformação e de discursos de ódio, o ciberbullying, o número limitado de caracteres e o assédio.

Estes factores criaram um ambiente hostil para as pessoas na plataforma. No entanto, a determinação do nível de toxicidade depende do que se considera prejudicial. A natureza humana é tipicamente hostil, e as pessoas tendem a exibir o seu comportamento quando lhes é dada liberdade.

Embora o Twitter seja um lugar para as pessoas se expressarem livremente, o uso indevido dessa liberdade tornou-o nocivo. A sua natureza nociva já não permite que os seus utilizadores encontrem conforto na plataforma. Infelizmente, a toxicidade afecta sobretudo a saúde mental e a autoestima das pessoas.

Para muitas pessoas, manter-se afastado da plataforma é melhor para a sua saúde mental. Existem várias outras soluções, mas primeiro é necessário compreender as razões da toxicidade da plataforma.

Uma pessoa utiliza um computador portátil prateado.
kaitlyn baker vZJdYl5JVXY unsplash

Razões para a toxicidade do Twitter

Como mencionado, a toxicidade do Twitter, também conhecido como X, depende de vários factores, incluindo os comportamentos exibidos na plataforma. Com a prevalência destes comportamentos nocivos, o Twitter tornou-se tóxico. No entanto, temos de analisar cada fator para compreender melhor o nível de toxicidade.

1. Desinformação e notícias falsas

Uma das principais razões para a toxicidade do X é o aumento da disseminação da desinformação. As informações falsas podem levar as pessoas a reagir com fortes emoções. As suas emoções podem contribuir para os comentários que fazem às publicações de outras pessoas e criar um ambiente hostil. Qualquer pessoa pode espalhar informações erradas nas redes sociais.

Nalguns casos, pode não ser intencional. Por vezes, os criadores de conteúdos utilizam notícias falsas para chamar a atenção das pessoas e aumentar a sua taxa de envolvimento no Twitter. O seu público desavisado reage a estas notícias e pode deixar comentários negativos e positivos sobre elas.

Além disso, algumas pessoas podem publicar novamente esta notícia para a partilhar com os seus seguidores no Twitter. Eventualmente, estas notícias espalham-se pela plataforma, provocando várias reacções e respostas. No entanto, os criadores de conteúdos não são os únicos a espalhar informações falsas. Os bots do Twitter publicam frequentemente notícias falsas para desencadear as reacções das pessoas.

Por vezes, estas mensagens têm como objetivo atacar figuras públicas. Outras vezes, têm como objetivo induzir as pessoas em erro, levando-as a acreditar em informações erradas. Felizmente, o Twitter, também conhecido como X, adoptou várias políticas para limitar as mensagens enganosas.

Permitiram também que os utilizadores denunciassem mensagens enganosas ou ilícitas. No entanto, algumas destas mensagens chegam ocasionalmente à plataforma. Estes esforços irão provavelmente tornar a plataforma de redes sociais segura.

2. Contagem limitada de caracteres

Embora a contagem de caracteres do Twitter não permita mensagens volumosas, limita a informação que os utilizadores podem incluir em cada mensagem. Esta limitação pode criar mal-entendidos, levando a negatividade e conflitos, tornando o ambiente tóxico.

Além disso, as mensagens incompletas de figuras públicas como políticos e celebridades podem dar origem a interpretações incorrectas e a propaganda negativa. As pessoas podem exprimir-se melhor se houver um maior número de caracteres. No entanto, as pessoas encontraram uma forma de contornar este problema criando tópicos no Twitter.

Os tópicos permitem aos utilizadores ligar conteúdos relacionados na mesma publicação. Em alternativa, os utilizadores podem subscrever XPremium para aumentar a sua contagem de caracteres. A verificação do Twitter dá aos utilizadores acesso a mais vantagens do que a conta normal.

Infelizmente, muitas pessoas podem não ler todo o tópico ou uma única mensagem. O excesso de mensagens volumosas pode fazer com que o público perca o interesse e deixe de seguir a conta. Também pode levar a trollagem e a interpretações incorrectas.

3. Negatividade e discurso de ódio

A liberdade de expressão das redes sociais tem permitido a negatividade através de opiniões sem filtros e de discursos de ódio. Para isso contribui o anonimato e a distância no espaço das redes sociais. A possibilidade de qualquer pessoa publicar o que quiser, a partir de qualquer parte do mundo, fez com que o trolling se tornasse outro problema importante.

Felizmente, estas questões continuam a violar a política da plataforma, pelo que os utilizadores podem denunciar sempre que virem infractores. Também é possível selecionar feeds no X para restringir conteúdos indesejados.

4. Cyberbullying

À semelhança de outras questões, o facto de se visar pessoas para assédio na plataforma é tóxico. O cyberbullying é comum em várias plataformas, e o resultado é prejudicial. O espaço do Twitter é vasto e muitas pessoas vão ver essas publicações embaraçosas. Eventualmente, isso irá despoletar emoções e pode pôr em perigo a vida da vítima.

Uma pessoa chora por causa de comentários na Internet.

Efeitos da mudança do Twitter para o X na toxicidade

Quando Elon Musk adquiriu o Twitter, ocorreram mudanças específicas na plataforma social. Para além da aparente mudança de nome de Twitter para X, a comunicação e a interação melhoraram. Os tweets tóxicos eram um grande problema antes de várias políticas os limitarem.

Muitas pessoas sabiam que a plataforma era onde os utilizadores se atacavam uns aos outros. Felizmente, Elon Musk adquiriu a plataforma para permitir a liberdade de expressão e, ao mesmo tempo, erradicar esta toxicidade. Parte dos esforços para incentivar isso foi aumentar o limite de caracteres para 25.000.

Agora, os utilizadores podem exprimir-se melhor e ter conversas mais aprofundadas. O X vai para além de ser uma plataforma de redes sociais. É um canal para os profissionais de marketing e as marcas se ligarem. É também uma via para as figuras públicas ganharem a atenção do seu público-alvo.

Embora tudo isto pareça bom, a toxicidade teria sido o fator limitador na exploração da plataforma. Felizmente, a mudança de nome também levou à implementação de várias regras e restrições. Permitiu que os utilizadores escolhessem os rufias e os agressores para as violações. O sistema também reage rapidamente, suspendendo ou eliminando as contas dos infractores.

 O antigo logótipo do pássaro do Twitter e o novo logótipo X estão numa superfície castanha.

Como lidar com a toxicidade no Twitter

A melhor forma de lidar com um ambiente tóxico é evitá-lo. Pode ajustar a privacidade da sua conta do Twitter para permitir que apenas pessoas de confiança acedam à sua conta. Outra solução é silenciar palavras e hashtags na plataforma. Esta ação removerá do seu feed as publicações que contenham palavras específicas.

Em alternativa, pode ir mais longe, bloqueando utilizadores tóxicos do Twitter. A opção de bloqueio impede que as contas seleccionadas vejam as suas mensagens ou o seu perfil. Ao lidar com pessoas tóxicas na plataforma, também é essencial trabalhar em si próprio. É melhor pensar bem antes de reagir a publicações tóxicas.

Independentemente da forma como a publicação é despoletada, é melhor pensar no que dizer antes de responder. Tudo o que diz em linha reflecte a sua marca ou personalidade. Por isso, é melhor publicar publicações e comentários de forma estratégica. No entanto, isto não significa que não se deva enfrentar os rufias e os assediadores.

Só precisa de criar um plano de ação para lidar eficazmente com o assédio e as ameaças em linha. Deve aprender a responder a mensagens tóxicas de forma humana. Além disso, deve certificar-se de que não faz parte da multidão tóxica. Em algum momento, pode ter publicado conteúdos nocivos dirigidos a outras pessoas.

Esta ação pode não ter sido intencional, uma vez que não tinha respostas para "Porque é que o Twitter é tão tóxico?" Agora é a melhor altura para eliminar estas publicações negativas da sua conta. Felizmente, o TweetEraser pode removê-las em massa com uma aplicação baseada na Web altamente eficaz. Independentemente da idade dessas publicações, a nossa ferramenta carregará e pesquisará o seu arquivo para as eliminar. A ferramenta do TweetEraser permite-lhe filtrar e eliminar publicações específicas, repostagens e gostos. É uma oportunidade para limpar o seu histórico e criar um quadro limpo. Portanto, comece a filtrar e limpar a sua linha do tempo X hoje mesmo!

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